首先我們可以看到，公司最高層領導的統一指揮，有力保證了企業內部進行危機管理時的同心協力。在麵對這次幕後黑手操控的匿名投毒事件時，蒙牛集團公司董事長牛根生親自掛帥，將案情上報給中央最高領導層，並且得到了自治區政府的鼎立協助，還有了中宣部和公安部的大力支持，控製了媒體對該事件的報道，從而對蒙牛控製整個事件的局麵提供了有力的輿論保障。蒙牛麵臨的危機也是地方政府的危機，是整個中國奶製品行業的危機，是中國農業乃至於全國民生的危機，所以國務院總理溫家寶能夠立場明確地表示：“此事需要妥善處理，以維護企業和消費者正當利益，維護社會安全和穩定。”這樣就為蒙牛取得應對企業危機的勝利奠定了堅實基礎，同時在應對過程中配合有關省份進行統一的、有步驟的行動，從而最終取得了自衛反擊戰的勝利。
同時蒙牛在企業危機發生時，沒有驚惶失措，而是及時應對，這樣就抑製了危機的進一步蔓延和擴散。蒙牛公司從危機的開始就采取了相應的法律手段，為自己能夠及時控製危機奠定了基礎。
還應該注意到的是蒙牛麵對企業危機時的主動出擊，防止了危機的再次發生。蒙牛公司在遭受產品投毒事件和新聞誹謗後，沒有坐以待斃，也沒有采取大事化小，小事化了的方式，而是針對危機尋根求源，最終發現了一整套有預謀的打擊、壓製蒙牛發展的行動計劃，從而從根源上鏟除了企業危機爆發的“定時炸彈”。
最後就是蒙牛員工在同心協力化解了企業危機以後，增強了蒙牛的企業凝聚力，牛根生抓住了將危機轉變成企業做成百年企業的契機。通過應對企業危機，鍛煉了蒙牛的管理團隊。這次匿名投毒事件結束後，牛根生痛定思痛，決定在他有生之年將自己50%以上的股權收益拿出來，成立老牛基金會。基金會用來獎勵對蒙牛做出重大貢獻的人，另外低於50%的收益用於他的工作，他去世後股權不能由家人繼承，這樣就有效地防止了民族企業走向“家天下”、“一言堂”的“家族企業”。
53.另一條戰線
“在時間無垠的荒野上，有個人沒有早一步，也沒有晚一步的出現了。”正當牛根生苦苦尋找攻破謠言、重建消費者信任的載體的時候。這個載體不失時機地出現了。
有位哲人說過，人生成功的秘訣是：當機會來到時，立刻抓住它。對於一個成功的企業家而言亦是如此。能夠抓住稍縱即逝的機會，並且加以利用推出自己的產品，就能比同行業的競爭對手先行一步。不要小看這一步，往往它決定了企業的命運。
四年一度的世界杯足球賽2006年在德國舉辦，足球盛宴不僅讓球迷瘋狂，更讓許多彩電企業為之興奮。由於絕大多數球迷是在家中通過電視機觀看“世界杯”的，電視機的質量和性能是否穩定直接影響了球迷觀看賽事的效果，電視尤其是性能優越的高端電視自然就成了“家電世界杯”中當之無愧的主角。在世界杯這個機會麵前，誰能先走一步，就能把同行業競爭對手遠遠思在後麵。
各彩電企業紛紛推出自己精心準備的新產品、新概念、促銷活動，希望借世界杯提升自己的品牌知名度。如長虹主打的“量子芯”、“雙倍素”電視，推出“足球世界杯一彩電視界杯”活動主題康佳倡導“運動高清”，聯合央視、新浪推出“康佳雙高清、開心世界杯”的主題營銷活動；創維啟動可錄電視概念，以“我的可錄，我的無線，我的世界杯”為口號，主推具有錄像功能的“可錄液晶”與短距離無線傳播數據的“藍波液晶”彩電；海信以“海信高清電視+海信高清機頂盒+央視高清專業世界杯節目=絕對現場世界杯”為思路，作為CCTV高清頻道惟一合作的國產品牌，量身定做天香係列平板電視；TCL更是一擲億金簽下羅納爾迪尼奧為形象代言人，推出了全球同步上市的炫舞係列動態高清電視。
中國人民大學商品學係教授陳冠認為，要評價一個世界杯廣告是否成功，可以參照三個標準，即廣告與球員、球隊結合的緊密程度，廣告與產品自身特點結合的緊密程度，廣告與球迷結合的緊密程度，這三方麵“緊密程度”越高，廣告越容易成功。從上麵各大彩電企業的世界杯營銷策略來看，各廠家產品無不宣稱高清晰、大屏幕、高畫質、高音質。幾大品牌不約而同地宣傳產品的高清程度，可惜的是並沒有做深度的世界杯營銷。