吉諾·鮑洛奇,被譽為“推銷怪傑”。曾與好友合作創辦“東方食品家族”,後來獨自成立“重慶公司”、“鮑洛奇食品公司”等幾家公司,以主要經營具有中國風味的食品為特色而風靡全美,吉諾·鮑洛奇也因此成為腰纏萬貫的億萬富翁。
天生的推銷員
吉諾·鮑洛奇出生於美國明尼蘇達州一個貧苦的意大利裔家庭,他的父親是當地一個鐵礦的礦工。吉諾·鮑洛奇小的時候是出了名的淘氣鬼,他整天在礦區裏和小朋友們打打鬧鬧。那個時候經常有人到鐵礦區觀光,可是每當有人來參觀的時候,吉諾·鮑洛奇的小夥伴們卻又找不到他的影子。
原來這個淘氣鬼這時卻變得安靜起來,他在為這些遊客們擔任導遊,因為他發現觀光者們對鐵礦很感興趣,而自己對鐵礦城可以說是了如指掌,並能夠很容易地發現觀光者們的興趣所在,將他們帶到他們最想去的地方。經過一段時間的“導遊”生活,他逐漸了解到大部分的遊客們都對鐵礦的發展史很感興趣,因此,在以後的日子裏他經常把遊客們帶到廢礦的遺址,並且聲情並茂地向他們講述當年創業者的艱辛。吉諾·鮑洛奇的這種做法深受遊客的歡迎,不久,他就成了遠近聞名的“著名導遊”。他也因此賺到了很多的零花錢,而當時的吉諾·鮑洛奇才剛滿10歲。吉諾·鮑洛奇並不滿足於賺這一點小錢,他又想到了第二個賺錢的方法。他發現到一個地方旅遊的觀光客們在臨走的時候大多都要買一點當地的特產當做紀念,於是吉諾·鮑洛奇想到了鐵礦的特產——鐵礦片。這可是一個無本的生意,吉諾·鮑洛奇自己小的時候就經常從礦場中撿回很多鐵礦片,小夥伴們之間還經常在一起炫耀各自的鐵礦片,並以此為樂趣。連在鐵礦區長大的孩子們都這麼喜歡的東西,遊客們肯定會感興趣的。說幹就幹,吉諾·鮑洛奇利用放學的時間撿了好多的鐵礦片,然後以每片25美分的價格賣給遊客。他猜想得不錯,這些不值錢的鐵礦片竟然成了搶手貨,幾乎每一個到鐵礦區旅遊的人都要買一個這樣的“紀念品”,吉諾·鮑洛奇也因此被稱為“聰明的吉諾”。吉諾·鮑洛奇非常高興,因為他不僅幫家裏賺了錢,還得到了表揚。
可是好景不長,他的小夥伴們看到他這麼容易就賺到了錢都很眼紅,於是紛紛效仿他,向遊客兜售鐵礦片,吉諾·鮑洛奇的生意也因此受到了影響。“這樣下去可不行!我必須拿出點與眾不同的東西來。”好勝心極強的吉諾·鮑洛奇心裏想。聰明的他不久就又想到了一個好辦法。他搜集了大量的礦苗,並且對這些五顏六色的礦苗加以“包裝”,把它們一個個放在玻璃瓶裏。在陽光的照射下,玻璃瓶裏的礦苗發出五彩斑斕的光澤,漂亮得不得了!這下子,吉諾·鮑洛奇的小夥伴們再也無法和他競爭了。物以稀為貴,聰明的吉諾·鮑洛奇自然懂得這個道理,於是他提高了礦苗的價格,以高於鐵礦片4倍的價格出售,不過這樣遊客們還是甘願花1美圓買他的礦苗。
不過撿礦苗可要比撿鐵礦片困難得多,因為他必須時刻提防著礦警。由於賣鐵礦片吉諾·鮑洛奇在鐵礦區已經小有名氣了,這些礦主的走狗們早就把他視為眼中釘了。在他們眼裏,礦場裏的任何東西都是屬於礦主所有的,而吉諾·鮑洛奇這樣一個小孩兒竟敢私自將礦場中的礦苗拿出去賣大價錢,簡直是大逆不道。於是這些礦警們便對吉諾·鮑洛奇展開了圍追堵截。可是吉諾·鮑洛奇是個機靈的孩子,盡管礦警們禁止他靠近礦區,他總是能夠想出辦法逃過他們的眼睛溜進去。不過他的這個生意並沒有維持多久,因為整天與礦警們鬥智鬥勇、捉迷藏實在是太麻煩了。不過這段經曆使他增長了不少的經驗,為日後的成功打下了基礎。
水果店裏初露鋒芒
吉諾·鮑洛奇14歲那年,正好趕上美國經濟大蕭條,他所在的小鎮也沒能幸免。大部分鐵礦因為不景氣而不得不關閉,很少有人能夠避免失業的厄運,而作為鮑洛奇一家的經濟支柱的父親也不例外。這個突如其來的打擊使吉諾·鮑洛奇一家的生活頓時陷入窘境。而吉諾·鮑洛奇的父親因為常年在鐵礦從事繁重的勞動,身體日漸衰弱,已經無力再尋找新的工作,這對於貧窮的鮑洛奇一家來說更是雪上加霜。麵對這樣困難的局麵,年幼的吉諾·鮑洛奇並沒有恐懼。艱難的生活使這個少年過早地成熟了,他幫助父母做起了雜貨生意。這時恰好有一家小工廠倒閉,他們便在廢棄的廠房中開辦起了自己的小雜貨店。鮑洛奇一家剛剛搬進這間廠房時,廠房已經殘破不堪了,用木板釘成的房屋四壁也已經支離破碎。吉諾·鮑洛奇弄到很多廢電線,用廢電線紮紮實實地將木板捆綁了一遍,將舊板房重新整修了一番。在這間簡陋的木板房裏一家人開始了新的生活。
雜貨店剛剛開張時生意並不好,為了貼補家用,吉諾·鮑洛奇一麵幫助家裏照顧生意,一麵利用課餘時間到外麵找工作。不久,他就在家鄉溪濱村的一個連鎖超級市場的食品店裏找到了一份送貨的工作。開始時,他隻是一個店員和幹苦力活的孩子,負責搬運東西、送貨、從卡車上卸貨、掃地等。這些雜活他卻幹得非常賣力,每天上學前、放學後都到店裏去打工,星期天則要幹上18個小時。不僅這樣,他還當上了店裏的義務推銷員。每當有顧客向他問起和食品有關的問題時,他不是像其他的店員那樣問一句、答一句,而是滔滔不絕地向顧客介紹店裏的東西。不久,這個機靈、能幹的小夥子便引起了經理的注意,他讓吉諾·鮑洛奇擔任售貨員的職務,每天的工資是價值3元的爛水果。當了售貨員之後,吉諾·鮑洛奇的推銷才能得到了充分的發揮,顧客們都喜歡到他那裏買東西,很快他就在一群售貨員裏脫穎而出。吉諾·鮑洛奇不僅機靈,還很勤快。他不僅賣的食品最多,晚上還不厭其煩地清理攤位、打掃衛生。不久由於他業績出色,經理把他的工資改為現金支付,並且提高到5元錢一天。
很快,經理就打電話給總店的負責人大衛·貝沙。他告訴貝沙先生,溪濱村分店裏有一個精力充沛、聰明能幹的小夥子,叫吉諾·鮑洛奇,他不僅幹勁衝天,還特別能吃苦,再苦再累的工作他都會充滿激情地承擔下來,真是一個難得的人才!正巧,大衛·貝沙一直在物色一個能幹的年輕人做自己的接班人,他接到溪濱村分店的電話之後,非常高興,馬上趕到溪濱村。當他到達溪濱村的時候,吉諾正滿臉堆笑地向顧客兜售水果。大衛·貝沙沒有驚動他,他想親眼看看這個年輕人到底如何,於是他靜靜地在旁邊觀察吉諾·鮑洛奇的一舉一動。觀察了一陣,他發現這位其貌不揚的年輕人正如分店經理所說的那樣,的確是一位難得的推銷人才,因為他能夠以自己的熱情感染顧客,而這正是一個推銷天才所必備的條件。大衛·貝沙對吉諾·鮑洛奇十分喜愛,因此,在臨走時他再三叮囑溪濱村分店經理要給吉諾·鮑洛奇更多的機會,讓他的推銷才能得到充分的發揮。
分店的經理按照大衛·貝沙的意思讓吉諾·鮑洛奇當上了真正的推銷員。他的主要工作就是往來於明尼蘇達州東北部的各分店之間,為他們解決銷售上的難題。吉諾·鮑洛奇本人對這個工作十分熱愛。盡管他在工作的同時還要堅持到學校學習,可是他一點都不覺得辛苦,反而幹勁兒十足,以至於許多老推銷員都很佩服他。很快,他就成了店裏的推銷專家。在工作中吉諾·鮑洛奇也積累了豐富的經驗,提高了工作能力。而且他越來越熱愛這份工作了,他決定把自己培養成為一個優秀的推銷員。
反敗為勝的“阿根廷香蕉”
由於在溪濱村分店工作得很出色,吉諾·鮑洛奇很快就被調到總店工作。他剛到總店時,大衛·貝沙想讓他鍛煉一下,因此並沒有立即對他委以重任,而是讓他繼續幹他的老本行——賣水果。為了考驗他,大衛·貝沙讓他來到位於杜魯茨城最繁華街道的分店工作。在這家店的周圍還有很多其他店的水果攤,因此競爭異常激烈,每一家店的售貨員都使出渾身解數拚命地拉顧客。吉諾·鮑洛奇明白大衛·貝沙先生對自己的一片苦心,他決心努力工作,不辜負貝沙先生對自己的希望。
工作的第一天,吉諾·鮑洛奇就遇到了一個強有力的競爭對手——對麵攤位的“大個子”。“大個子”是這裏的霸主,因為不僅他的攤位大,品種齊全,而且他身材高大,叫賣的聲音也特別深沉有力,最重要的是他對待顧客十分殷勤,所以他的生意一直十分興隆。不過吉諾·鮑洛奇並沒有被他嚇倒,憑著自己多年的推銷經驗和熱情周到的服務,吉諾·鮑洛奇的生意越來越好。起初,“大個子”對這個不起眼的小孩子並沒有放在眼裏,可是隨著時間的推移,他感到對麵的這個小孩子不容小覷。他雖然又幹又瘦,可是幹起活來實在賣力。尤其是那種又尖又利的童音,吸引了不少顧客,再加上服務時那股殷勤勁兒比自己有過之而無不及。他感覺到自己的地位受到了嚴重的威脅。漸漸地,吉諾·鮑洛奇的攤位同“大個子”的水果攤可以平分秋色了。這時“大個子”要采取行動了,他決心要給這個小孩兒一點顏色看看,讓他服輸。於是,第二天一大早他就來到了自己的攤位上,扯開嗓門用深沉的男中音拚命地叫賣,一有顧客上門他馬上滿臉堆笑,殷勤得不得了,極力吸引顧客買他的水果。吉諾·鮑洛奇一看他這樣,不由得和他較上了勁兒,也開始叫了起來。頓時整條街上的叫賣聲全被他們倆所淹沒,兩人一高一低,不停地叫賣著,誰也不服誰,火藥味越來越濃,很多顧客都被吸引到他們的攤前。整條街上的水果店也都沾了他們的光,因為在他們的叫賣聲帶動了整條街,這條街道的叫賣聲在無形中提高了許多,顧客們也都願意到這兒來挑選他們中意的水果。憑著獨特的推銷手法,吉諾·鮑洛奇的攤前顧客越來越多,他簡直有點忙不過來了,他的生意也越來越好,大有趕超“大個子”的趨勢。吉諾·鮑洛奇高興得不得了。
可是樂極生悲,正當吉諾·鮑洛奇想要歡慶他的勝利的時候,發生了一件十分不幸的事情——貝沙連鎖店儲藏水果的冷凍廠起火了。雖然火勢不大,而且救火員及時趕到並把火撲滅了,可是有18箱香蕉被火烤得有點發黃,皮上麵還沾了許多小黑點。又到了考驗吉諾·鮑洛奇的時候了。貝沙先生將這些香蕉交給吉諾·鮑洛奇,讓他降價出售。他讓吉諾·鮑洛奇以每4磅一角五分錢的價格出售,而在當時,普通香蕉的價格是每4磅二角五分。不過就是便宜這麼多也未必有人買,所以貝沙先生告訴吉諾·鮑洛奇再便宜一點兒也沒關係,隻要能夠賣出去就行了。