尚品宅配憑什麼?44(2 / 2)

因此,尚品宅配的C2B更像是後互聯網時代的商業模式。當互聯網高度發達,全球凝聚成一個地球村,長尾效應依然可以帶來巨大的經濟規模,全球消費者的需求自動生成大量極具個性化的訂單,各個企業可以通過這種高度信息化和柔性化的生產線予以大量滿足。這相當於在傳統的工業精神的再度回歸:“大生產+大零售+大品牌+大物流”的C2B企業也許將再度湧現。

曾鳴教授認為,C2B是未來的商業模式,“要真正成為商業的主流模式,也許還需要10年左右的階段性發展”。 而尚品宅配不但是C2B的樣本,更是升級版。尚品宅配已大大超前了那些互聯網企業和當前的中國製造企業。

看來,尚品宅配之所以成為“老大”,不是因為它的定製第一,不是因為它成長最快,而是源於它的這種模式的超前概念。可見,尚品宅配是一家極具領袖氣質的未來企業。

紮根於現實的土壤

在中國,許多企業家堅信,企業太過超前往往是危險的、痛苦的。一方麵它要付出高昂的創新成本,卻可能享受不到創新帶來的紅利(模仿者甚眾);另一方麵,探索一條前無古人的道路注定要承受那份孤單與寂寞。

好在強大的信息技術的積累讓他們跨過了一個巨大的門檻。在尚品宅配探索的過程中,信息技術首先掃清了他們服務消費者的障礙,不斷應消費者的需求設計,而且做到完全免費。這種技術儲備和低姿態策略大大吸引了消費者;接著他們迅速展開全國的連鎖加盟戰略,複製模式,疊加成功,這背後也少不了信息化這一數字神經係統的功勞;尤為關鍵的是,他們竟然憑借自己的軟件團隊,全靠自己試驗摸索,建立起國內首家全程信息化大規模定製生產係統,創造了不可思議的奇跡!

當尚品宅配的商業模式浮出水麵的時候,或許許多人覺得自然而然,並沒有什麼稀奇。但尚品宅配卻在摸索過程中建立起強大的技術壁壘。用自己的事跡向社會證明,無須引進外資或合資,無須擁有大規模資金或超前團隊,中國的自主創新也完全可以一舉領先世界,令中國乃至世界商業領袖們驚歎。

但同時,我們也應當看到,任何一個先進的思想或模式也必須要慢慢學習成長,不可能一開始就神勇無比。尚品宅配必須有銷售增長,有現金流足以應付技術不斷改進的投入,必須一步步摸索著企業運營的方式——因為哪怕一些細節的管理疏忽或怠慢,就有可能讓這個未來意義的商業模式“胎死腹中”。

這是一個崇拜創富英雄的時代,也是一個信奉成王敗寇的實證主義年代。

因此,在本書中,我們試圖將目光探向這個企業的成長曆程,他們在創造偉大商業模式的一些關鍵時刻與細節,其中的奮鬥、磨礪,其中的堅韌、勤奮與不懈求索故事;我們試圖將其中一個個鮮活的人呈現,使本書表現出某種多樣性:年輕人的成長、企業主的創業、經理人的管理、企業家文化……它不僅是一個商業模式的介紹,也是一個個人物組成的創業成長曆程,並解讀企業家率領團隊邁向成功的深層緣由。

偉大始於平凡,努力創造奇跡。

我們也深信,與C2B的模式相比,李連柱在管理上的方法並非原創,倡導的“家文化”也並非石破天驚,但它們已經與這一模式相融相通,緊密相連。可以說,沒有尚品宅配強大的執行力、不斷創新管理、在艱苦奮鬥中建立起以競賽為特色的娛樂精神,以及注重愛和分享的學習型“家文化”的建立,就不會有尚品宅配今天的成就。

當初他們的選擇和決定或者隻是偶然,但這些種子落到現實的土壤裏變成了必然。它們發芽吐綠、相互纏繞、扶持成長,也讓尚品宅配這個C2B商業模式樣本具有了生動的現實骨骼和迷人麵孔。我們切不可因為“商業模式”四字就認為找到了尚品宅配真正的奧秘,也不能將C2B解析為尚品宅配取得今天成就的唯一答案。

“看清楚這個世界,然後愛它。”用羅曼·羅蘭的一句話作為本書的結尾吧。雖然我們囿於能力和見解,隻能觸摸到尚品宅配曆史的局部、成功原因的點滴,但我們力求多元、多棱角、多緯度地呈現它。雖然它年青,成就還並不驚人,但它是一輪噴薄欲出的朝陽,更是絢爛壯麗的未來。而且,它將與我們一起創造一個屬於你我的新世界。

通過這本書,透過時間之河,你可以看清楚尚品宅配,然後,你會喜歡上它。

作為作者,我們有限分享的任務暫時告一段落;作為讀者,親愛的朋友,你的收獲曆程剛剛開始,馬上行動起來吧!

2013年1月24日夜於廣州