0 5“老大”是我同學 “成長樹”的成長
在對員工的培訓上,尚品宅配可以說不遺餘力,並形成了鮮明的公司特色和學習文化。在尚品宅配,你想打個盹,或者稍微停滯一下都很難,更不用說混日子或心存僥幸了。因為,除了數不清的培訓活動之外,尚品宅配還有一個秘密法寶,讓每個人都有強大的目標和動力。
這就是“成長樹”活動。它脫胎於公司參加的“成長訓練營”培訓,後來李連柱覺得這個方法非常棒,就直接采取“拿來主義”,在公司內部推行開來。
“成長樹”的另一個別名是“員工成長發展計劃”,即每位員工年初在一個樹形圖上對自己的全年目標進行規劃,清晰地在樹枝上列出實現的工作、財富、生活、學習、人際關係、健康等目標,同時,這些計劃的關鍵點必須分解到所附的表格中。
每個人在填寫成長樹表格的時候,可以有私人的願望,比如今年想掙多少錢,掙錢有很多途徑,如公司發的工資和獎金,也可以進行私人投資。當然這些想法——比如想升職加薪等——領導不一定會給你,但至少讓領導知道你有這樣的想法,會在某些方麵給出一些幫助和指導。還有一些員工覺得自己很累想要出去旅遊,領導可能會在工作不忙的時間段裏給你放幾天假,讓你出去走一走,滿足這個願望。
這個計劃不僅僅隻是列出來那麼簡單,它也已成為公司中管會和基管會上討論的一個重要內容。中管會是公司所有部門經理級別以上的中層管理人員培訓會,基管會是所有基層管理人員的培訓會,每個季度一次,一年四次。在會議上,大家集中討論每個基管(經理)的“成長樹”的完成情況,並展開質詢。
尚品宅配原來將“成長樹”設計成卷軸的形式,但保存起來比較麻煩,後來改為書冊的形式,每個人一本。
下麵我們以大區經理林紅英為例,看看她是如何寫自己的2012年成長樹。
姓名:林紅英
關注員工成長
(事業目標分為業績指標、客戶指標、管理指標。)
其中,客戶指標的目標內容是:輔助3個加盟店進入全國十強;打造200萬級別店鋪5個。
方法和措施:
(1)重點跟進核心店鋪;輔助完善店鋪人員架構;定期到店培訓提高銷售能力(起止時間2月)。
(2)調整店鋪激勵製度。
(3)提升店鋪形象70%以上,使店鋪達到公司新形象要求。
(4)年度舉辦不少於6場的家居設計節(起止時間12月)。
家庭生活的目標是:
(1)買電器空調。方法和措施是:7月前買客廳空調,每月存入300元。
(2)看望父母和家人相聚。方法和措施是:每月兩次電話,春節看父母。
第一季度的1月份員工們會把全年的目標計劃寫出來;第二季度中管會開會,看看進行得怎麼樣;第三季度、第四季度的中管會也會對每個人年度“成長樹”進行檢查調整。