尚品宅配憑什麼?4(2 / 2)

李連柱還特別介紹:“這種與顧客互動式的設計服務,不僅可以融入消費者自己的想法,也能讓消費者先看效果再買家具,這樣,消費者就可以從過去被動地接受產品轉變到主動參與到產品的設計、製造中來。這種獨特的運營優勢足以支撐著尚品宅配成為同行業中最優秀的企業。我們運用信息技術,將生產操作程序化,應該是將傳統家具製造業改造升級成為現代家具服務業的典範。”

說起來,汪洋與“年輕”的尚品宅配早就“結緣”了。2009年4月份,他就曾陪時任國家總理的溫家寶同誌一起在廣州聽取過包括尚品宅配在內的企業彙報。當時廣東省組織了20家企業負責人進行座談會,其中有來自TCL、比亞迪等多家大型企業的負責人。原定的6家企業彙報完,汪洋還專門點名尚品宅配董事付建平彙報。溫總理聽完後印象深刻,評價說“其實你們這個企業最應該做彙報”。

新居網

更值得一提的是,2009年,尚品宅配正式推出了新居網這一家居產品電子商務平台。汪洋書記到任廣東後,曾主動邀請時任阿裏巴巴CEO的馬雲到廣東發展電子商務,協助營銷廣東商品。馬雲對這一新型的網上銷售模式也因此有了強烈的興趣。

有了新居網這一平台,消費者登錄網絡就能方便快捷地搜索到與自家房型相匹配的房型,並且可以看到多個該房型的裝修、家居配套效果圖及布置方案,也可以在線提出量尺申請、享受設計服務、提交訂單,並根據訂單跟蹤整個過程。這樣一來,消費者足不出戶即可進行全屋家具的定製,少了奔波之苦——簡直是方便到家了!

2009年8月19日,汪洋書記一行參觀完展廳和生產基地,又移步到會議室與尚品宅配員工舉行了座談會。原先定的座談時間是10~20分鍾,後來汪洋書記越談興趣越濃,把時間延長到了40分鍾。

汪洋書記此行的背景是,2008年年底,金融危機世界範圍內持續蔓延,導致廣東經濟形勢嚴峻,因應時勢,汪洋主政下的廣東省力推產業轉型升級,通過各種政策“鼓勵”高汙染、高能耗、勞動密集型的產業遷出廣東珠三角地區,轉而引入高科技、高技能的現代產業。半年過去了,汪洋想看看珠三角各地的動作與變化。他先視察重點區域東莞,然後到佛山參觀了4家企業,尚品宅配在佛山的工廠就是他當時視察的第二家企業。

座談會結束,汪洋一行走出工廠門口。臨上車時,他回頭重新看了看尚品工廠, 意味深長地說:“如果說我在東莞看到的是曙光,那麼在這裏看到的就是朝陽。”他勉勵尚品人,“繼續保持和發揚品牌的核心優勢,繼續領跑中國新型家居服務模式”。

此後,尚品宅配在廣東的知名度越來越大,一些地方和部門官員見到李連柱都說,我們都很熟悉尚品宅配,因為汪書記經常在會議上說起——前不久汪書記在全省科技創新大會上還提到你們,而且是脫稿講了好幾分鍾——“現在汪書記都成了你們的宣傳員了”。

2010年,在全國“兩化融合”推進大會上,廣東省信息產業廳把尚品宅配推舉為典型案例。據有關專家介紹, “兩化融合”是中國政府根據信息化和工業化發展的趨勢,推進國內工業轉型升級,轉變發展方式,走科學發展道路而大力推行的政策。

2010年10月28日,時任中共中央政治局委員、國務院副總理的張德江同誌在國家工業和信息化部部長苗圩的帶領下來到尚品宅配。此次行程由汪洋書記陪同,他甚至主動充當起了講解員,給張德江副總理介紹尚品模式,如前端怎麼畫圖設計、消費者定製後後端怎麼進行大規模生產等。張德江副總理聽了以後很感興趣,給了很多建議和勉勵。

一下子,此前從來沒有與政府打過太多交道的李連柱突然發現,自己在政府那裏成了“紅人”。當然,他明白,這不是因為別的,而是因為他們無意中創造了一個極具價值的商業模式,即“尚品模式”。