正文 第60章 群策群力,民主管理(2 / 2)

簡化建議製度的程序,讓建議能最直接的被吸納,也是每個管理者應該思考的問題。每當公司員工想出一個建議時,他們隨手就可以拿到建議表,並寫上自己的看法。員工們可以將建議表投到企業的信箱中,也可以投到企業特設的建議收集箱內;如果員工不願披露姓名,他們也可以采取匿名方式提出建議。

二、認真處理員工建議

所有管理人員,特別是第一線的主管,必須重視這一製度。如果第一線的主管對下屬提出的建議表示冷淡,那麼這種建議製度就不能得到員工們的支持。負責收集員工建議的秘書應及時把各項建議提交給各有關管理人員和科室,必要時,可把建議付諸實施。有關管理人員和科室對建議作出采納或不采納的決議後,必須將決議後的材料送進建議辦公室,由建議辦公室把所采納的建議都一一列成表格,定期在公司出版的報紙上公布,或張貼在公司的布告欄上。

三、說明建議未被采納的原因

對未被采納的建議,必須向建議人送一份詳細的材料,說明該建議未被采納的原因。如果建議人仍認為他的建議有采用的價值,他可向建議辦公室提供更多的依據。在這種情況下,有些未被采納的建議,最後可能會被采納。

四、兌現獎勵

重視對員工建議製度的宣傳和對建議人的獎勵。給每一位員工都發一本關於員工建議製度及其獎勵辦法的小冊子,這樣能很快使員工熟悉建議製度的內容。每周的員工周報辟有專欄對建議被采納的情況進行報道。

五、製定長效機製

公司應借鑒其他企業的經驗,製定一套適合自己企業的建議采納標準和製度,用以確定所采納建議的價值及建議人應得到的獎金數額。發獎金的辦法是,由負責建議工作的秘書將獎金分發給各單位主管,單位主管要把獎金授給得獎人。

生活中的管理箴言

1.美國管理學家、目標管理理論的創始人彼得·德魯克認為,要調動員工的積極性,重要的是使員工能發現自己所從事工作的樂趣和價值,能從工作的完成中享受到一種滿足感。這樣員工個人的目標和欲望達到了,企業與個人兩個方麵的需求和目標就得到了統一。

2.企業應該發揮每一個員工的特長與潛力,實現民主管理,真正讓好的建議落到實處。這樣,不僅能減少企業經營管理方麵的失誤,還能增強員工的主人翁意識,調動員工的積極性。隻有這樣,才能有效地保證企業管理的各項製度的徹底落實,企業才能獲得高速的發展。