顧天雲吸引顧客的除了他多年習得的超凡技藝，還離不開他誠實守信、精益求精的經營原則。據沈仁沛先生回憶，顧天雲是一個非常和藹可親的人，4年學徒生涯中，他很少見顧天雲發火，不過也有2次例外。一次是一個學徒不小心燙焦了褲子，想蒙混過關欺瞞顧客，顧天雲知道後，狠狠責怪了這個弟子，並教育他要樹立誠實經商的理念。顧天雲在中外闖蕩多年，深知“欲望本業之發達，勤字實為唯一妙訣，誠為服務必需之元素，欺詐隻利於一時。不知商業道德之重要，以誠信為迂腐，為國人之大病。吾業多於外人相交易，外人素重信實。故不知誠信之道，即為失敗之主因”。“無奸不商”這是在重農抑商的封建時代對中國商人的誤解和誤導，其實中國人曆來追求“誠信為本”，這和西方商人視顧客為上帝的理念殊途同歸。試問“張小泉”、“都錦生”、“胡慶餘堂”這些中華老字號哪一家不是靠顧客的口碑樹立起來的。他還有一次發火是英國人在租界檢查衛生時。英國人走進“宏泰”檢查，發現桌子底下的凳子上有灰塵，這件事讓顧天雲很生氣，遊走西方多年，在他看來，為顧客提供一個良好的消費環境，與為顧客提供上乘的商品同等重要。上海的西服店已經不勝枚舉，西服高手也絕對不止顧天雲一人，巔峰之戰，成敗往往在於細節，因此，顧天雲對經營的任何環節都嚴格要求。令人稱絕的手藝，加上顧客至上的經營理念，漸漸的，宏泰西服號成為上海灘上的西服名店。
宏泰西服號成功並沒有讓顧天雲自我陶醉，已過不惑之年的他，心裏還有幾分擔心，幾分憂慮。讓顧天雲痛心疾首的是，在動蕩不堪、民不聊生的國家中，不少青年報國無路，誤入歧途，一些青年自暴自棄、虛度光陰。年輕一輩不少人缺乏朝氣與活力，國家的前途何在？顧天雲感歎：“今之青年，往往始而自滿，繼而自畫，終致老大無成。自滿則其進步也難，自畫則其退步也速。總之皆為自暴自棄之人，一生必不能克底於成。欲望一家之溫飽，已非易事。肆中多此輩人，營業自難發達；國家多此輩人，經濟力奚能充乎？”（5）國家興亡、匹夫有責，顧天雲決心盡自己微薄之力給青年以教誨，給國家以希望。
如何盡力呢？顧天雲知道自己無官無職，不能改變國家體製，自己也無一兵一卒，不能抵禦西方列強的堅船利炮，他唯一有的，就是一顆赤子之心和西服業的經營之道。但這何嚐不是有力的武器呢？他給國人指出了一條成功之路，西方是以經濟和文化征服東方，國人的自救不能僅僅依靠軍隊，還應該在經濟上自強，以實業救國。他強調：“我國以生產落後之國家，國民又不知發展其經濟之能力。外貨充斥、權利外溢……國事阽危，國民報國有心，禦侮無力，惟當各展其生產能力，從事於農工實業，兢兢與外人相抗衡。民富便是國富，民強便是國強。”（6）因此，顧天雲希望培養一批批紅幫傳人，大家共同與外國人競爭，發展民族經濟，改變祖國貧窮落後的麵貌。
這不是烏托邦式的空想，回國10年的創業曆程，他目睹了中國西服業的冉冉上升，誠如他所言：“海通以還，泰西文化，輸入中華，迄夫今日，國人生活，益趨歐化。服裝為章身禦寒之必需品，居生活四要素之首。峨冠博帶，巨袖長袍，已不適於現代之潮流，日處於淘汰之列。於是西服尚矣。夫西服既便於操作，又足以壯觀瞻。故國人愛用之心理，將漸趨於一致。於是業西服者，遂日新而月盛，有蒸蒸日上之勢。試觀海上一埠，西服肆如星羅棋布，製西服之人才，亦先後輩出，豈非好現象哉。”（7）
但是顧天雲也清醒地看到了西服行業發展中的誤區，他在書中表示了他的憂慮：“西服之難，唯裁為最。舊法，店員承接生意，再交裁剪員為之。店員不諳裁剪之法，裁剪員不明顧客之身樣，各自為政，難免差錯。店員應自接生意，即自能裁剪，始能恰合顧客不同之身樣。”（8）而這背後的根本問題，則在於人才的培養不濟：“回國後，經營此業，至今已十年，頗以國人之墨守舊法，不肯傳授於人，又少匠心獨運、精益求精之人，將此我業蒙有退無進之危險，予甚憂之。”（9）隻有培養出更多的優秀現代裁縫，這個行業才能進一步發展壯大。如果大家互相保留、互相排斥，也許能保持自己一時的競爭優勢，但卻讓行業麵臨青黃不接的危險。不僅如此，如果大家都閉門造車，那麼各自也隻能原地踏步，停滯不前。從長遠看，這些鼠目寸光的做法必將製約整個行業的發展，讓中國西服業更落後於外人。