應該說，董雪最後的做法並不明智，雖然主管喜歡做表麵文章，但也不是是非不分，否則他也不會氣憤的開除薛東，隻要董雪堅持做下去，用工作成績說話，相信她會得到主管的賞識的。
當我們遇到簽名很大的領導時，要尤其注意做事情的方式方法，抓住他喜歡做表麵文章的特點，把可以露臉、獲得掌聲和榮譽的機會都讓給領導，並且事後不要表現的十分明顯，也不要認為領導會因為你某幾次的“小恩小惠”就對你另眼相待。滿足領導的虛榮心隻是為你前進的道路增加了些許有利因素，但是想要成功，想要做好事情，還是要靠自己腳踏實地的努力。
☆人心絕學☆ 領導可以喜歡做表麵文章，但是我們不可以，做事情還是要講究實際效果、實際效率以及實際速度、實際質量和實際成本，這樣才能又快又好的做好事情。
領導邊說話邊大口抽煙，可能遇到了難題
察言觀色是做好事情的條件之一，當領導一邊說話一邊抽煙的時候，我們就要明白，也許他遇到什麼難題了。
王一璐是一個部門經理的助理秘書，有一天，部門經理把她叫進了辦公室，剛一進屋，王一璐就看到了滿屋繚繞的煙氣，部門經理坐在椅子上，大口的抽煙，他對王一璐說：“告訴所有部門員工，今年的獎金取消了。”“啊？為什麼？”王一璐驚訝的問到，“你就這樣說就可以了”部門經理皺緊眉頭又抽了一口。王一璐說：“如果我知道原因的話，也好想辦法跟員工解釋一下呀，畢竟下一屆的經理選舉就要開始了，您不能在這個時候失去民心啊。” 部門經理想了想說，“是我有一件事情做的不好，總經理要扣發所有人的獎金以示懲處。”王一璐聽完就出去了。
她沒有馬上告訴其他人這個消息，而是走到一邊自己想了一會兒，才說：“今年大家的獎金都被取消了。”大家一聽這個消息頓時嘩然了，馬上有員工跳出來說“為什麼？我們辛辛苦苦工作一年，也沒有做錯什麼事情，為什麼沒有獎金？”此言一出，立刻有人附和“對呀，對呀，憑什麼？”，這時有個腦筋轉的快的員工說：“不會是經理做錯什麼事，我們被連帶處罰了吧？”
王一璐說：“確實是經理不慎出了些差錯，但他被批評的時候極力為大家據理力爭，要求總經理隻處分他自己而不要扣大家的獎金。”聽到這裏，情緒有些激動的員工冷靜了下來，王一璐接著說：“經理從總經理那裏回來很難過，表示一定想辦法把大家的損失通過別的方法補回來”，聽到這些，員工對經理的怨恨消了一半，王一璐又說：“我們是一個團隊，一個集體，平時我們犯錯誤的時候經理都會站出來和我們一起承擔，這次也請大家體諒經理的處境，齊心協力，把公司業務搞好。”
按說王一璐並沒有義務去調節這件事情，但她的做法確實讓經理脫離了困境，不僅獲得的員工的諒解，還避免了可能會失去民心的問題。王一璐能夠在經理遇到難題的時候挺身而出，經理自然對王一璐另眼看待，不久她就加薪了。
工作中，我們不要把領導看做高高在上的“神”，我們要明白，領導也是普通人，也會有遇到難題束手無策或者進退兩難的時候，這時我們千萬不要站在領導的對立麵，在那裏嘀嘀咕咕甚至做些落井下石的行為，這樣做會給你未來的事業發展埋下很大的隱患。
明智的做法是，當領導遇到問題的時候，要勇於站出來替領導分擔。領導看到在自己困難的時候你站到了他這一邊，會對你產生好感，甚至會把你視為知己。也許你會覺得，他是領導，我是員工，我們之間怎麼可能有私人情感上的交集。其實不然，領導和員工之間的關係是非常微妙的，可以是普通的上下級關係，也可以是朋友甚至是知心好友的關係。雖然領導和員工因為身份不同所以想要在私人情感上有交集比較困難，但隻要我們在正確的時間做出正確的選擇——比如在領導遇到困難時站在他一邊幫助他，你們之間心理上的隔閡就會消失，而當你一旦和領導的關係發展到朋友甚至是知心朋友的層次，你離晉升之日已經為期不遠了。