“清楚揭示結果”還不夠、如果隻以成果來評定個人的好壞，那是不公平的。有些人的成果雖然不理想，但他們的確努力過，對這些人我們不能置之不理。
不要隻重視那些銷售成績好的營業人員，對那些努力開發新顧客、運用技巧打敗競爭對手的人，也要適時給予獎勵。
一般公司都忽略了這一點，他們都隻依成果來比較好壞，所以不但培養不出下屬的進取精神，也抹殺了他們的創造性。
對那些努力減少不良率、提高生產力、節約經費、開發新產品、改善作業方式的員工，若都給予正麵評價和鼓勵，將對未來的想法很有幫助。
此外，盡量營造愉快的工作氣氛，將呆板的工作趣味化，這些都不需要花太多時間和金錢，立刻就可以辦得到。
千萬不要抱著敷衍了事的心態，確實做好成果和努力的確認是很重要的。
舉之以上案例是下屬對上級的讚美，其實，領導對下屬的這種讚美更是有效的、可行的。但有一點，在讚美之前，你必須要很了解你的下屬，知道他的“優”“缺”點，在其“優”點上，揚鞭一揮，就會使他“四蹄奮起”。為你的企業拚命工作。
稱讚一個人引以為自豪的往事必須注意以下三點：
（1）讚美的語言要表達準確，不能偏離事實。
（2）讚美必須是由衷的肺腑之言。
（3）讚美時要專心致誌，讓被讚美者感到你在分享他的快樂和光榮。正所謂：與人善言，暖若錦帛，這種讚美藝術達到了至高的境界。
注意細節的點綴
大多數人不願從小事上去讚美別人，這是因為現實生活中的重重障礙，遮住了他們的視線。
其一，分工不同，責任不同，使人們認為別人做事是分內之事，是“應該”的，無需大驚小怪，做不好就要批評，做好了是責任，在這種心理的驅動下，很多人不能正視別人的小成績。
其二，有人胸懷治國齊天下的大誌，但眼高手低。對於“小打小鬧”不以為然，認為那些事普普通通，沒什麼了不起，小菜一碟，形同虛無。
其三，“熟人效應”。周圍的人對大家來說，太熟悉了。要麼，就是區區小事，不足掛齒，不用說什麼；要麼，就是熟視無睹。每天我們走在幹幹淨淨的馬路上去上班，都覺得無所謂，髒了該罵清潔工。父母為你嘔心瀝血，碾平了生活道路上的坎坷，我們卻隻知衣來伸手飯來張口，他們在你眼裏是“隱形人”。同事、親戚、朋友時時都在關照你，你卻受之泰然。
以上這種態度都是應當克服的。
就小事而論，它的確沒有非常重要的意義，但用辯證法的觀點去考察，卻會發現一件小事往往會引發大事，幾件小事加在一起就有可能產生意料之外的意義。
一位巡警巡邏時發現倉庫口的滅火器壞了，及時報告給總經理。總經理安排相關負責人買了新的重新布置好。一晃半年過去了，誰也沒有把這件事放在心上。有一天庫房因電線短路突然起火，被及時撲滅，忙亂中，總經理首先想到的是那位細心的巡警。如果不是他發現滅火器壞了，及時更換，那麼庫房恐怕完了，公司也保不住了。於是，總經理及時讚美了這位巡警，並代表公司向他致謝，號召全體員工向他學習。事過半年了，總經理在日理萬機中竟然還記得巡警的報告。如果把事情割裂開想，一個小小的巡警恐怕早已被遺忘在某個角落裏了，誰也不會發現報告的重大意義。千裏之堤，潰於蟻穴，一滴水珠可以拯救沙漠中的迷失者，小事的確不可小視。要從小事讚美別人，自己首先得做一個有心之人，善於發掘讚美的材料，看到小事身後的重大意義，這就要留心觀察，細心思考。
小事猶如一塊塊未經雕琢的璞玉，如果你沒有一雙識別它們的慧眼，細心鑒別，它就永遠埋在山野石林之中，人們很難發現其價值所在。
你了解你下屬員工的長處短處嗎？你每天有沒有看到員工細微的變化？你是否發現下屬哪怕是一丁點兒的優點……
無數的小事和少數的大事組成了我們繁雜的生活。如果我們隻是睜大眼睛注視後者的“重大意義”、“曆史性的價值”……那麼你會發覺生活很大程度上是虛空的，是烏托邦的，我們的社會就像艾略特筆下的荒原。
相反，如果我們每位領導者都去關注他的下屬，那麼你就會發現，每個員工都是很優秀的，都有可讚美的優點。在你的讚美下，員工會更加為公司賣命工作，企業就會更上一層樓。
無論被讚美者是何許人，被讚美者的那些閃光之處（哪怕微乎其微）就會在明察秋毫的讚美的滋潤下，使被讚美者獲得了付出後的成就感。