每季度由儲蓄科組織一次聯查,對各儲蓄所進行全麵檢查,評定出分數,並寫出檢查分析,將各所情況向各分理處通報,進行信息反饋。各分理處和儲蓄所針對存在的問題及薄弱環節,采取措施,加強管理。分理處及儲蓄科對於重點問題要繼續追蹤檢查。
年終總評,對目標完成情況進行全麵檢查、考核,評出達標所進行表彰、獎勵。
三、目標管理的評價
目標管理特別強調成果,重視評價。這是因為目標管理本身是“根據成果進行企業管理的方法”,是從最終效果上對企業進行經營管理的一種有效製度。
成果評價是儲蓄所目標管理的最後一個環節,對儲蓄所目標執行情況檢查後,必須對目標管理的成果做出評價。否則,就隻有耕耘,沒有收獲。看不到成果也就失去了目標管理的激勵作用。
儲蓄所目標管理,一般采用年終由區辦、支行、分行驗收,考核達標所的辦法來對儲蓄所目標管理進行評價。通過達標驗收,對達標所進行獎勵,激發他們向更高層次的目標前進。鞭策沒有達標的所,要努力迎頭趕上。同時,通過驗收也可以總結、檢驗管理工作,為下一個管理周期的開始,奠定好的基礎。
(一)目標的評價方法
目前對儲蓄所目標管理達標的考核主要采用百分評定法。就是將目標的全部項召總分定為100分,然後根據各項目的重要程度依次確定在百分中所占的份額(分數),考核時分別確定各目標的完成程度(實際得分),達到要求的得滿分,沒有完成的扣分。各項目標得分之和,即為儲蓄所的實際得分。根據實際得分確定達標等級。
(二)目標評價的步驟
儲蓄所目標管理的評價,先由儲蓄所在自查的基礎上進行自我評價。再由儲蓄科組織有分理處檢查人員參加的年終檢查,並填寫《儲蓄所目標管理檢查表》。
經過評定,凡符合達標標準的,填寫《達標所檢查記錄表》,向分行提出申報。經分行驗收確認後,對達標所頒發儲蓄所達標證書。
四、對目標管理的獎罰
為了促進儲蓄所目標管理工作的發展,在目標管理中要實行物質利益原則,獎優罰劣。
1.儲蓄所目標管理工作的好壞,即得分的多少直接與儲蓄所的獎金和承包鼓勵金掛鉤(下一章詳細論述)。
2對於年終達標所要給予精神和物質獎勵。
第四節所主任如何搞好儲蓄所目標管理
一、所主任在儲蓄所目標管理中的地位和作用
所主任在儲蓄所目標管理工作中具有十分重要的地位和作用,這不僅僅是從一般的意義上講,一個儲蓄所工作的好壞,所主任是關鍵。就是從目標管理這一特定的角度講,所主任的關鍵作用也是顯而易見的。
(一)所主任處於目標管理的第一線
所主任身處業務管理的第一線,對儲蓄所的各項工作情況最了解,對於如何搞好目標管理最有發言權。
(二)所主任是儲蓄所的直接管理者
儲蓄所目標管理的實施,要在所主任的直接領導下進行,所主任既是儲蓄所的直接管理者,同時又是儲蓄所的工作人員,儲蓄所各項工作的布置、落實、檢查都要通過所主任來實施。所主任是儲蓄所乃至整個儲蓄係統管理的基礎。
(三)所主任是搞好目標管理的關鍵
所主任對於儲蓄所的管理作用是不可替代的。其他各級領導的管理、檢查、監督都是間接的。儲蓄所各項工作的真實麵目,都時時在所主任的麵前展現,隻有所主任掌握的是直接的真實的情況,因此可以說所主任是搞好儲蓄所目標管理的關鍵。
二、目前儲蓄所目標管理中存在的問題
我行全麵實施儲蓄所目標管理以來,這項工作取得了顯著的成績。同時,我們也應該清醒地看到在實施目標管理中,也程度不同地存在著一些問題,從儲蓄所的管理角度看,主要有以下幾方麵:
(一)在執行製度上缺乏一貫性
儲蓄所的目標管理和檢查工作已實施四年,從檢查的結果看,絕大多數所都能達標。但是另一方麵,當儲蓄所發生了差錯、事故以後,通過分析又可以看出在業務工作中有章不循.違章不糾的現象,在相當的程度上存在著,它反映出在儲蓄所的業務工作中,存在著在執行製度上不一致的情況,即有檢查員在場的情況下,就能嚴格執行規章製度,反之,就可能有漏洞。
(二)在執行製度上時緊時鬆
在儲蓄所執行規章製度中存在著反複性強、時緊時鬆的現象,即出了差錯狠抓一下,在管理上就緊一陣,問題就少一些,過一段時間就可能有所放鬆,過去解決了的問題又會出現,又埋下差錯事故的隱患,這種反複性一直困擾著我們的業務管理工作。