人人都可能做錯事。做了錯事而不知悔改，那是不對的，知道悔改，即為好人。所謂放下屠刀，立地成佛，過去的既已無可挽回，那麼隻有以後堅決行善即可以補償。
每個人都有缺點，這是為什麼我們要受教育。教育使我們有能力認識自己的缺點並加以改正，這就是進步。但在知道隨時發現自己的缺點並隨時改正之外，更要注意建立自己的自信，相信自己的自尊。
有人一旦犯了錯誤，就覺自己樣樣不如人，由自責產生自卑。由於自卑而更容易受到打擊。經不起小小的過失，受到了外界一點點輕侮，為任何一件小事，都會痛苦不已。
一個人缺少了自信，就容易對環境產生懷疑與戒備，所謂“天下本無事，庸人自擾之”。
麵對這種“無事自擾”的心境，最好的方法是努力進修，勤於做事，使自己因有進步而增加自信，因工作有成績而增加對前途的希望，不再向後作無益的回顧。
進德與修業，都能建立一個人的自信心和榮譽感。對自己偶爾的小錯誤、小疏忽，就不致過分苛責，而易於從悔恨中發揮積極的力量。
自尊心人人都有，但沒有自信做基礎，就會使人變為偏激狂傲或神經過敏，以致對環境產生敵視與不合作的態度。要滿足自尊心，隻有多充實自己，使自己減少“不如人”的可能性，而增加對自己的信心。
做好人的願望當然值得鼓勵，但不必“好”到一切遷就別人，凡事委曲自己。更不能希望自己好到沒有一絲缺點，而且發現缺點就拚命“修理”自己。一個健全的好人應該是該做就做，想說就說。一切要求合情合理之外，如果自己偶有過失，也能瀟瀟灑灑地承認：
“這次錯了，下次改過就是。”不必把一個汙點放大為全身的不是。
人總是人，人有要求完美的願望，但也有犯錯誤的可能。隻有犯了錯誤不肯悔改才是恥辱。犯了錯誤不能擺脫自責和不肯悔改，是對自己的虐待。
40．講究為人之道
蘇東坡的《河豚魚說》講了這樣一個故事：南方的河裏有一條豚魚，遊到一座橋下，撞在橋柱上。它不怪自己不小心，也不想繞過橋柱，反而生起氣來，認為是橋柱撞了自己。它氣得張開嘴，豎起顎旁的鰭，脹起肚子，漂在水麵上，很長時間一動也不動。飛過的老鷹看見它，一把抓起來，把它的肚子撕裂。這條豚魚就這樣成了老鷹的食物。蘇東坡就此發議論說：世上有在不應該發怒的時候發怒，結果遭到了不幸的人，就像這條河豚魚，“因遊而觸物，不知罪己。”不去改正自己的錯誤，卻“妄肆其忿，至於磔腹而死”，真是可悲！
即使別人真的犯下了“不可饒恕”的錯誤，在批評對方的時候也一定要講求適當的方式。一般人認為，挨批評肯定是苦的，是一件丟麵子的事，因為“苦”，受批評者往往要產生抵觸隋緒，使批評的效果大打折扣，即批評的負效應。有些人能夠很恰當地把握批評的方法、尺度，使批評達到春風化雨、甜口良藥也治病的效果。
美國南北戰爭時期，某屬下向林肯總統打聽敵人的兵力數量，林肯不假思索便答：“120萬至160萬之間。”下屬又問其依據何在。林肯說：
“敵人多於我們三四倍。我軍40萬，敵人不就是120萬至160萬嗎？”為了對軍官誇大敵情，開脫責任提出批評，林肯巧妙地開了個玩笑，借調侃之語嘲笑了謊報軍情的軍官。這種批評顯然比直言不諱的指斥要好多了。
其實，許多時候批評的效果往往並不在於言語的尖刻而在於形式的巧妙，正如一片藥加上一層糖衣，不但可以減輕吃藥者的痛苦而且使人很願意接受。批評也一樣，如果我們能在必要的時候給其加上一層“外衣”，也同樣可以達到“甜口良藥也治病”的目的。
身為父母，應該怎樣責備孩子？
毋庸置疑，任何父母對孩子都有很高的期望，在很早便已替孩子的未來描好自己心裏所想的輪廓。實際上，這往往變成父母的一廂情願，孩子完全無意照他們的想法行事。每當麵臨這種情況時，大多數的父母常忍不住如此責怪小孩：
“你為什麼不聽我的話？”
“你現在不聽話，將來沒出息可別怨我！”
這些話能不能算是責備呢？誠如以上所強調，所謂責備乃是為了改變現況，使將來變得更好。若以這個觀點來看上麵兩句話，顯然隻是生氣的語言罷了。事實上，責備若單純的隻是一種生氣的行為，人們就不需為它大傷腦筋了。在責備他人時，我們至少得考慮到三件事：①如何使對方能率直接受？②如何讓對方激起更高的意願？③怎樣才不致傷及對方的自尊？
在責備他人之前若能先顧慮到上列幾項，便不致使用過於嚴厲的話語，像翻舊賬般地施予對方無情的抨擊，即使對方是個孩子。
當責備的對象是小孩時，事前更必須了解到一項事實，那就是應讓小孩在挨罵時“明白自己為什麼挨罵”。當他們已經有了這種自覺後，身為父母者尚不知節製地逼他們俯首認罪、或者當眾羞辱，自然不可能出現好的後果。
此時，有兩點必須讓小孩知道：①做哪些事時父母會有哪些想法？②做壞事時父母絕不會稍加寬容！
將這些事情交待清楚之後，下次責備孩子時，就能讓他從錯誤中學習，知道收斂、改變自己的行為。所以，責備絕非僅把想說的話說出口，如何讓對方接受更為重要。就像在工作場所指點部屬一樣，務須告訴對方缺點何在，使他願意改進，這才是責備的目的。
自古以來，為人父母者總是幻想自己的威嚴的“黑臉”加上厲聲斥責，便得以改變小孩的態度與行為。但這畢竟是幻想，真實的情況是，父母話太多，被小孩認為嘮叨，繼而抱著充耳不聞的態度而已。
所謂打鐵需趁熱，一旦看到小孩的行為發生錯誤，即應立即糾正，約束他們不再犯錯。責備時要抓住要領，但口氣不可太硬，當然也要有能使小孩屈服的威嚴。尤應注意不可太情緒化，賦予孩子清晰的目標意識。若能如此，則不用三言兩語，孩子便能會意，進而實施。
總之要記住：批評、責備的目的在於改變現狀，一句責備，三句讚美，往往比直接批評能達到良好的溝通效果。高明的製藥廠都非常注意讓自己的藥更甜美易服，正是此理。
41．學習調整自己
在這個世界上，每個人都以自己這個獨立的個體存在，你隻能以自己的方式歌唱，以自己的方式繪畫。這是由你的經驗，你的環境，你的遺傳基因，尤其是你對自己的期望所造成的。不論好與壞，你隻能耕耘自己的小園地，隻能在生命的樂章中奏出自己的音符。
當你了解到自己，知道了自己的長處，你就會揚長避短，而不會用自己的短處去和人家的長處相撞擊，也不會為本來就不可能成功的事情發愁、怨恨自己。成功屬於你，失敗也屬於你。而擺脫失敗，關鍵是擺脫失敗帶來的沮喪，消極的情緒。捶打自己的腦殼，無休止地長籲短歎，隻會忘記了是哪位智者說過，在生活中，最能化戾氣為祥和的三個字是：沒關係。
生活並不像我們想像的那樣美滿、如意，生活隻是生活本身，而人們總是願意用希望去看待生活：我希望……如何如何。可當你一旦發現，生活並不是按照你所希望的樣子出現在你麵前的時候，那就請你從煩惱中跳出來，像一位智者一樣，說一句“沒關係”。