正文 第六章 企業電子計算機管理係統的建立(一)(2 / 3)

應該說明的實際設計步驟不像圖上劃的那樣分明,各階段的工作會有所交叉和反複,常常是經過多次反複後才求得最好的設計成果。

係統生命周期各步驟的劃分和所用的表達圖形,隨係統規模大小、業務類型和複雜程度的不同而有所差異,但其基本過程還是相同的。是另一種描述係統生命周期的圖形。

其特點是表明了一個新係統是在對原係統采用一般的改進和維護方法仍不能滿足要求的條件下產生的,同時也把新係統來源於原係統、又高於原係統的概念表達得更為清晰。

四、係統設計的幾種方式

為提高係統設計的技術經濟效果,當前應用軟件的生產也正向專業化方向發展,許多國家設有從事軟件的生產、服務的軟件工廠、軟件服務公司等專業組織。因此,現在的企業可以把係統設計的任務委托給有關的專業組織去完成。根據委托任務的多少,存在多種係統設計方式。係統設計的幾種方式以及各種方式的特點和注意事項。表中說明各種方式都有自己的優點和不足之處,至於選用哪種方式,要根據本企業的資金、技術力量以及企業的環境條件、係統設計技術的發展水平等因素來決定。這裏需要說明的是:

建立新係統有多種途徑,不一定非要由企業自己來完成;

係統設計工作不論是由本企業自己承擔,還是委托給其它單位,這項工作是不可少的;

無論采取哪種設計方式,都要求企業的領導和有關業務人員參與並處理與係統設計有關的工作。

五、係統設計的要求

所謂係統設計的要求,是指對係統的一些基本要求。主要是用來說明係統設計工作的質量,而不是對係統的全麵評價。對係統設計的要求主要有以下幾方麵。

滿足用戶要求。用戶正是因為自己的要求在原係統上已經無法滿足的情況下,才提出要建立新係統的,因此,是否滿足了用戶原來的要求,必然是衡量係統設計工作的首要標準。

如期完成。可靠性。指處理結果滿足精度要求、準確無誤。

靈活性。指係統對外界環境變化有強的適應能力。

簡單性。指在滿足要求條件下,係統的結構簡單,處理流程短,操作簡便。不能因為運行新係統反而增加某些業務人員工作負擔。

經濟性。指新係統具有顯著的技術經濟效果。杏則,為籌建和運行新係統的大量資源耗費就失去了意義。

一個滿足上述要求的係統,應該算是一個有生命力的係統,是一項成功的設計,絕大多數都會被領導和用戶兩方麵的人員所接受。

第二節 係統分析

企業計算機管理係統生命周期的第一階段是係統分析。其主要任務是徹底掌握原係統的全麵和真實的情況,確定對新係統的要求,提出並評價新係統的基本方案。

係統分析的工作有初步調查、現狀調查、要求分析和提出方案等,其具體的工作內容和步驟如下。

一、初步調查

初步調查又稱初步可行性分析,實質上進行分析。一取是由有經驗的係統設計人員、管現業務的骨幹和有關部門的領導等少數幾個人組成調查小組。其工作內容是進行初步調查,明確係統的問題、範圍和目標,列出和初步評價解決問題的幾種設想或方案,對是否有必要建立一個新的計算機管理係統而正式開展研製工作提出建議。

為了真正地和更好地解決原係統存在的問題,首先要明確原係統問題所在。原係統存在哪些問題?哪些是主要的?其實質何在?用戶真實要求是什麼?係統今後將怎樣發展?這些問題對於確定項目是否有必要上馬,以及確定新係統的目標都是非常重要的。

在摸清原係統的問題和要求之後,就可根據它們性質、緊迫性和重要程度,以及企業現有的和可能獲得的資金、技術、時間、設備等資源條件,設想和分析改進原係統的各種可行方案,並初步評價以一個新的計算機管理係統取代現行的必要性、可能性和經濟性。

初步調查後,調查小組應提出初步調查報告,說明分析的結果,提出有關下一步行動的建議和計劃,供用戶和領導審批。

應該指出的是,初步調查必須認真、踏實,必須從企業客觀實際情況出發,尋求解決原係統問題的最合理的方案。決不要因為用戶想建立一個新係統就建議展開新係統的研製工作。要把好這一關,防止項目上馬後又半途而廢或勉強建成後又因某種原因報廢而造成重大損失。在調查中如果發現企業屬於下列情況之一者,就應該采取其它有效措施,而不是著手籌建新的計算機管理係統。

原係統的管理水平低,基礎工作差,數據很不齊全,不具備使用計算機的基本條件。

建立整個企業範圍的企業計算機管理係統尚無條件。而隻在局部範圍內使用計算機乂沒有顯著的技術經濟效果,例如要處理的工作量較少,或隻在筒部範圍內使用就無法發揮計算機的效能等。

新係統需依賴其它一些新技術,而這些技術還很不成熟,還有待於進一步的摸索和研究。

二、現狀調查

當初步調查報告中關於建立新係統的建議獲得批準之後,即可正式開展項目的研製工作。這項工作應從現狀調查開始。現狀調查是在所確定的係統範圍之內,對原係統更為詳盡、深入的調查和分析,目的是收集和分析一切有關的事實、資料和數據,徹底掌握原係統的現狀,為下一步的深入分析和具體設計提供依據。應該指出,搞好現狀調查是防止下一段工作發生經常返工、反複修改設計等現象的條件之一,也是建成一個高質量新係統的前提。為此要對這一段調查給以足夠重視,投入足夠的人力和時間。

現狀調查工作由正式成立的係統分析組或項目組承擔。為了更好地開展調查,這個組應吸收富有經驗的管理人員和用戶參加。在調查之前應製訂調查計劃。

現狀調查方法可以多種多樣,如召開調查會、個別征求意見,發調查表收集書麵意見,調查人員直接參加業務實踐,請有關人員到組內講課或介紹情況等。在調查中還應特別重視研究對方思想狀況,注意自己的方式;方法,以期取得被調查人員的通力合作,談真實觀點,提合理建議,使調查更為深入,真實可靠。

現狀調查的內容涉及企業的目標、方針政策、環境、資源以及生產流程、管理業務、組織機構、規章製度等各方麵,下麵隻列舉其中重要的幾項。

係統的環境條件。所謂環境是指不包括在係統之內,但又對係統產生較大影響的因素的集合。環境不是設計的對象,但它對設計卻有影響和限製0為使新係統對環境的變化有較好的適應能力,應該認真收集有關社會的,企業的各種背景材料,分析係統環境的特點以上環境與係統之間的關係。

係統的業務調查。按照原係統的管理業務流程,一個環節一個環節地進行深人細致的調查。通過閱讀各種文書資料、對有關業務人員進行采訪等多種方式,掌握各個環節的處理任務、工作內容、工作方式、工作對象以及各環節處理內容之間和時序的聯係、各職能機構與各處理環節之間關係等。調查中要注意各部門作業的重複和不合理迂回情況,主要問題和矛盾,例外情況的處理方法。此外,還要緊密結合計算機使用特點,注意係統的業務處理特點,例如數據的采集方式、輸入輸出的形式和時間要求,是批處理還是實時處理等。