數據收集是一項很複雜的工作，一般要經過三個步驟：
識別數據。在得到大量數據時，要選擇那些有意義的、能正確描述事件的數據，把這樣的數據送入數據處理係統，把那些不能真實地描述事件的數據排除出去。
數據分類。把所收集的數據按特征進行分類，以便進一步對數據進行加工。數據校驗。在數據進入處理係統以前，必須反複核對，不允許錯誤的數據進入係統。
此外，數據的收集在時間上要有定量的規定，應該什麼時候收集，就要做到什麼時候收集，不能隨心所欲。對某一類數據在規定時間內應收集的數量和次數，也要做出明確規定，這一切都要有必要的製度加以保證。
2.信息加工
信息加工是信息處理的基本內容，它要將數據進行選輯的或算術的運算。根據數據處理問題的性質和實際狀況不同，數據處理作業的項目及步驟也不同，但基本處理有下麵幾種8變換。輸入或輸出載體的轉換處理。例如，將數據從原始憑證轉入台賬，由穿孔帶轉換成磁帶。排序。根據項目中包含和指定的序號或按一定的分類標誌，將文件頊目整理成遂輯序列的處理。
核對。將兩個不同文件中的同一數據項目進行核對的處理。
合並。將兩個以上文件中的同類數據合並在一個文件內的處理。
更新。將原文件的數據及時進行追加、刪除或置換成為新數據的處理。
抽出。根據特定的需要，將原文件中有關數據取出作為新文件數據內容的處理。
分配。將文件按照分配條件，分配為兩個以上文件的處理。
生成。不同性質的文件數據配合在一起產生所需要的新文件的數據處理。
上述處理作業都是服從於某項管理任務的。在處理過程中，常常應用許多經濟數學的方法，通過邏輯或算術的處理，生成為符合一定管理決策所必須的信息。
3.信息的傳輸
信息的傳輸形成了企業的信息流。在企業內部管理信息的傳輸中，發方和收方有的是雙邊關係，有的是多邊關係，有的是隻收不發，有的又收又發，在整個企業中某一部門加工信息的輸出，可以成為另一部門的輸入。例如，設計工藝部門輸出的技術文件，就成為編製生產計劃、材料供應計劃等的依據，也就是這些部門的輸入。
信息傳輸不靈，會造成很多不必要的隔閡。信息的傳輸要有一定的辦法，應該規定：哪幾種信息是普遍傳送的；哪些信息該輸到哪一級，以便收到應有的效果。
4.信息的存儲
經處理後的信息，有的並非立即就要使用，有的信息雖屬立即就要使用的，但還要留作為日後的參考。因此，必須把它們存儲起來，
5，信息的檢索
企業範圍內，存貯大量的關於技術、經濟、生產、人事等信息，要查找其中需用的信息，卻不是一件容易的事。因此，必須擬定一套科學的、既迅速又方便的查找方法和手段，就像圖書館找書一樣，這種方法和手段，就叫信息的檢索。
6.信息的提供
信息處理完成後，就應按管理工作的要求以各種形式，將信息提供給有關單位和人員。在工業企業中，各種計劃、統計報表、技術文件等，都是輸出信息的形式。
二、對信息處理的要求
企業管理過程中的每一步都離不開信息。要作出正確的決策和有效的控製，必然會對信息提出一些要求。特別是現代化的工業企業，其特點是生產規模大，機械化自動化水平高，對信息處理的要求也就越高。這種要求可歸結為及時、準確、適用、經濟四個方麵。
1.及時
所謂及時，有兩層意思：一是對時過境遷並且不能追憶的信息要及時記錄；二是信息的加工、檢索、傳遞要快。如果信息不能及時提供給各級管理部門使用，就會失去它的使用價值。現代化生產廣泛采用高效率的機器設備，生產過程瞬息萬變，如果反映生產過程狀態的信息不能及時傳遞到控製部門，那就無法對生產過程進行實時的控製，或者造成生產過程中斷。
生產過程的客觀規律，要求物流和信息流同歩化，即對物流狀態的信息要及時記錄、反饋或控製。這個要求實際上是很難達到的，而隻能作為一種趨勢，努力使信息流與物流接近於同步。這是因為，對信息要進行記錄、反饋和分析，然後采取相應的措施，對物流的進程加以控製，這中間每一步都要花費一定時間，而在這一段時間內，物流是不能等待的，所以信息流總是落後於物流，這就是所謂信息的滯後性。這樣，一方麵要求物流與信息流同步化，另一方麵信息流又具有滯後性，這就產生了矛盾。要解決這一矛盾，唯一的辦法就要提高管理的效率，采用現代化的管理方法和手段，縮短管理周期，使信息流與物流接近於同步。因此，由當前的事後管理向實時管理轉變，是管理工作中長期努力的方向。
2.準確
信息不僅要及時，而且要求準確地反映實際情況。有了可靠的原始數據，才能加工出準確的信息，才能保證決策者作出正確的判斷。如果信息不準確，所謂“假賬真算”，不僅不能對生產實際起到指導作用，反而會貽誤時機。尤其要堅決反對弄虛作假的現象，假信息比無信息更壞，製造假信息不僅是無效勞動，而且是有害勞動，根據虛假信息而作出的決策，必然會造成經濟活動的混亂。
企業生產經營活動的各個環節是相互聯係和相互製約的，反映這些環節活動的信息也有其嚴密的相關性，企業中許多信息在不同的管理工作中將共同使用。因此，要求企業的同一個信息具有統一性（唯一性），這也是信息準確性的另一個含義。
企業中出現假信息的現象是個別的，而同一信息不統一的狀況則是較普遍的。例如，企業中的技術文件，各類定額資料，原始記錄和憑證等，每次管理整頓時，都要花很大力量加以整理以保證它們的統一性。但時間一長，還是容易發生數據重複，互不一致，殘缺不全等問題，重新出現混亂，這不僅是因為缺乏科學的管理製度和方法，還因為沒有一個可靠的技術手段作保證。因此，保持信息的統一性，也是對信息的一個重要要求。
3.適用
各級管理部門所要求的信息，在範圍、內容、詳細程度和使用頻率等方麵都是各不相同的。因此，管理信息不在於多，而貴在實用。必須設法提供適用的信息，使各級管理部門能得到與本部門工作有關的主要資料、數據，以便作出相應的決策。如果讓各級領導去查閱大量重複的、無關緊要的資料，勢必浪費時間，不僅徒勞無功，而且也會貽誤時間，使工作遭受損失。
在企業生產經營管理活動中，根據不同範疇的問題，需要作不同的決策，並要求有相應的信息，這些管理大致可以分為三類：
戰略規劃。戰略規劃就是確定企業的目標和方針，製定實現這一目標所需要的資源配製的計劃，中心課題是預見企業的將來和企業的環境，它是企業少數上層領導一次完成的創業性的決策活動。一般地說，戰略規劃所需的信息是經過高度概括的，主要是企業外部的信息，信息的範圍廣泛多樣，而在精確性方麵要求則不高。
管理控製。管理控製就是經營管理人員按照戰略規劃確定的方針政策，運用給定的資源，有效地實現預期的目標的過程。這一過程往往與日常業務管理同時進行，幾乎所有信息都是通過企業內部的交流提供的。
日常業務管理。日常業務管理就是高效率地執行特定業務的過程。由於業務內容、目標、資源等都是管理控製過程中確定的，因此，在這一過程中進行判斷的過程並不多，所需的信息絕大部分是企業內部發生的，必須既明確又詳細。
以上三個範疇之間的界限盡管不一定非常明確，但三種類型的管理活動所要求的信息是有明顯差異的。
不同類型管理所需信息的範圍不同。業務管理需要了解具體業務活動的進度、消耗與成果，而戰略規劃則關心的是本單位所處的環境條件，即左鄰右舍的關係，國內外的政治經濟形勢，市場供需關係等。
在信息源上也是不同的。業務管理主要的信息取自本單位內部，而戰略規劃主要的信息源是外部。