三、讓自己看起來很棒在現實生活中，人們往往都會崇拜偶像，對他們追捧著迷。而他們之所以如此趨之若鶩，就是因為那個人有著超乎別人的能力和技巧，在某些方麵做得很好。正所謂“愛美之心，人皆有之”，有才也是一種美，所以有才的人會受人倍加青睞。
當一個人在某一方麵或者某些方麵表現得非常出色，比如擅長詩詞歌賦，比如精通琴棋書畫，比如擅長攝影、精通電腦，等等，隻要他某一方麵有過人之處，就會受到別人的讚歎和喜歡，甚至是崇拜，成為別人心目中的“才子”，從而增加別人與之交往的欲望。因為在別人眼裏他們是優秀的、卓越的、值得別人尊重的。
才能也是吸引別人的一種資源。有才華才有魅力，對於各行各業的工作人員來說也是這樣，隻要你有超過別人的能力和技術，有高超的業務水平，則很容易讓客戶對你肅然起敬，被你所吸引和征服。所以在銷售工作中，那些有能力有素質有思想，能把自己的業務做到爐火純青的地步的銷售員，往往會受到客戶的歡迎和喜歡。
因此銷售員要不斷地提高自身的學識和修養，最起碼應該把自己最基本的業務熟練地掌握，這樣在客戶麵前才不會顯得外行。如果你知識淵博、滿腹經綸，對什麼都能說得頭頭是道，那麼不僅可以找到與客戶的共同語言，還能夠用自己的才華來征服客戶，讓客戶對人誠心佩服，那麼銷售產品也就是順理成章的事情了。如果一個銷售員對自己產品或者業務都不熟悉，那麼怎麼可能讓客戶信服。因此銷售員在客戶麵前一定要讓自己看起來很棒、很優秀，才能贏得客戶的信賴。
小秦是一位推銷員，之前也做過銷售，有一定的經驗，因此他在進入一家銷售語言教材的公司以後，總覺得自己應該拿高工資，應該被提拔，但是卻一直沒有如願，因此他有些憤憤不平，對工作也不是很盡心。後來有一件事，徹底改變了他的想法。
一次他在電話裏向一位客戶推銷“在短期內必能說流利英語”的語言磁帶，盡管他把自己的產品誇得天花亂墜，並且推銷的技巧也很高明，但是說了半天，卻絲毫沒有引起客戶的興趣。但是小秦仍然不肯死心掛斷電話。這時客戶有些不耐煩了，他對小秦說：“如果你能把你剛才的話用英語重複一遍給我聽，我就購買你們的英語磁帶。”這時小秦一下子傻眼了，讓自己用英語做簡單的交流也難，怎麼可能把自己剛才說得那麼多話都用英語說出來呢！他愣了一會喀嚓把電話掛斷了。自己推銷的商品是讓人短期內說一口流利的英語，而銷售員自己卻根本說不成流利的英語，怎麼能讓客戶相信，怎麼能說服顧客購買自己的產品呢？
經此一事，小秦開始認真地進行自我反思。他認識到，要想成為一位出色的銷售員，要想順利地說服客戶，就必須讓自己看起來很棒，要對自己的業務有足夠的把握，也就是說要說服客戶購買自己的讓人短時間內說一口流利的英語的語言磁帶，最起碼銷售員自己應該能夠說一口流利的英語，這樣才能讓客戶信服。於是小秦自己先買了一套語言磁帶，並下苦功認真地學習，很快他就成為了英語口語高手，此外他還學習了日語、韓語，並時刻積極地了解行業的最新發展狀況，發現自己商品的優勢，並充滿自信地去推銷。
一次偶然的機會他又一次聯係到之前拒絕的他的那位客戶，這次小秦的表現令客戶大吃一驚，不禁對他肅然起敬，並由衷地讚歎道：“你真棒，我很佩服你。”最後他們之間建立起了長久的合作關係，那為客戶還主動幫助他推銷。
小秦的過硬的素質受到了很多客戶的敬佩，與他接觸過的客戶都會誇獎他很棒。很快小秦就因為自己表現突出，被提升為銷售主管，但是他一直牢記那次的教訓，總是時刻提醒自己，“要讓自己看起來很棒”。
小秦的故事讓我們很受啟發。在現實生活中，有很多誇誇其談的銷售員，表麵上說得富麗堂皇，而自己卻沒有真才實學，一定被客戶切中要害，便會無以應對。
試想在推銷過程中銷售員本人對自己銷售的產品情況都不了解甚至不懂，怎麼可能讓顧客相信你，相信你的產品。這樣眼高手低的銷售員無異於是“掩耳盜鈴”，欺騙的隻是自己，而客戶卻看得一清二楚。
因此銷售員自身的素質是十分重要的。擁有過硬的業務水準和高超的職業技能是銷售員必須做好的事情，沒有哪位客戶會喜歡那些眼高手低腹中空的，沒有才學的銷售員的。沒有才學，也就沒有了吸引客戶的資本，隻能做一個普通的銷售員，無法得到廣大客戶的認可。
因此作為一名銷售員，首先要對自己的公司，自己銷售的產品知識有充分的了解和深入的掌握。這就需要銷售員要注重平時的磨練和積累，通過各種途徑不斷學習與提高，充分掌握關於自己公司產品的所有知識，以一個專家身份向顧客介紹自己的產品；其次，銷售員還應該多關注及了解行業間的發展動態，及時掌握最新的行業信息，找準自身產品的優勢及賣點，重拳出擊，強力推銷；此外，銷售員還應該樹立自信，相信自己的產品是最好的，把心目中的優良產品以積極的方式介紹給客戶，讓客戶受到你的感染，從而產生購買的欲望。