引語：一個團隊組織中，不同的成員的優勢不同，同時也有不同的短處。組織者要充分了解各成員的素質，要讓成員們能夠揚長避短，發揮各自的優勢；要讓他們有自己的發展空間，知道自己的優勢與缺點。在麵臨一項決策前，多作些調查研究，搞清各種情況，充分發揚民主，優選決策方案。尤其是要注意發揮集體的力量，讓成員都參與到決策中來。俗話說，“三個臭皮匠，能頂一個諸葛亮”。集中集體智慧，往往能夠找到一些有效、簡捷的處理辦法。不要小看每一個人的智慧，通過民主與集中，就能為創新找到源泉。決策者在綜合成員的建議時，要從“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原則出發，找到解決問題的途徑。
美國電訊公司老板奧斯本遇到了難題，大雪紛飛的美國北方，經常使電線上積滿冰雪，大跨度的電線經常被積雪壓斷，使電信通信中斷好多天，既影響了生意，又受到了客戶的責難。該怎樣解決這個問題呢？
奧斯本向許多專家求教，但所提建議都未能如願以償地解決這個問題。奧斯本想，也許真正的主意會在大家認為的荒唐想法中。所以，他召開了一次別開生麵的座談會，參加會議的是不同領域的專業技術人員，與會者可以自由暢談，但會議的氣氛必須遵循以下原則：
一、所有人都不必拘束自己的思想，盡可能地解放思想，不必在乎自己的想法“荒唐可笑”或“離經叛道”。
二、與會者不能對別人的設想評頭論足，用“好極了”或者“離譜了”之類的話來肯定或否定。
三、與會者要盡可能多談設想，以期出現質量較高的主意，達到以量取質的目的。
四、進行智力互補，可以針對別人的設想作進一步的完善，或者綜合幾個人的想法，形成一個更完善、更全麵的設想。
按照這個會議規則，與會者都積極發言。有人從專業知識的角度提出，設計專用的電線清雪機，或者用振蕩技術來清除積雪，或者增加電線中的電流，從而使電線發熱來融化冰雪。有人從生活的角度出發，建議在不同路段上派出工作人員，用大掃帚及時清掃，或者配備高級防寒服，讓工作人員在大雪天到大跨度的地方值班等。這時，一位與會人員突然說：“與其這樣，不如讓人乘坐直升機用大掃帚掃電線上的積雪。”在場的人聽到這個滑稽可笑的說法，都不禁哈哈大笑起來，但由於會場的規則，沒有一個人提出批評。這句話傳到了一位正在積極思考的工程師的腦中，他頓時醍醐灌頂，一種高效簡單的設想在他的頭腦中形成了：大雪過後，直升機沿積雪嚴重的電線飛行，高速旋轉的螺旋槳產生的風流會將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出用“用直升機扇雪”的設想。其他與會者也積極展開聯想，用飛機除雪的建議又多了七八條。這樣不到一個小時，與會者提出了近90多種新設想。
針對這些新設想，奧斯本立即組織了一批更權威的專家進行評估。專家們認為，那些專業設想，如設計專用的電線清雪機，電磁振蕩或電熱清雪在技術上可行，但研製費用大、周期長，很難立即見效。而用“坐飛機掃雪”激發的設想，簡單可行，又能立竿見影。通過現場實驗，發現用直升機扇雪是最高效的辦法。一種看似荒唐的想法，卻造就了一種大膽的新方案，解決了一個久懸未決的難題。
啟示：要讓孩子成為一個有效管理者，不僅要善於用人、知人善任，讓成員優勢互補，而且要善於調動成員超常發揮才能，能夠綜合集體的智慧，找到有效地解決問題的途徑。就像美國電訊公司一樣，讓與會者充分發揮想象，提出一些看似荒唐的“坐飛機掃雪”等方案，卻成功地解決了電線積雪的難題。家長要教育孩子，作一項決策，要民主，要調動成員積極參與，要充分發揮集體的智慧，不能未謀亂斷，也不能錯失決策良機。
訓練支招：
（1）引導孩子，善於綜合各方麵的意見，能夠從各方麵的意見中吸取有用的信息。
（2）教育孩子，征詢各方麵的意見是尋找解決問題的途徑的有效辦法。
（3）在生活中通過實例，讓孩子通過求教、征詢意見來解決問題，培養孩子這方麵的能力。