前台小姐道:“請問你們預約過嗎?你是來找他幹什麼的?”
傑克說:“我是來推銷鈔票的,請向你們的總經理戴維斯通報一下。”
前台小姐一聽,感覺這個人真是胡說八道,沒準兒是總經理的朋友,於是就給總經理打了電話。
聽說是推銷鈔票的,總經理感到非常好奇,於是就想見見傑克,見到之後就說:“聽說你是來推銷鈔票的,我想看看你是怎麼推薦鈔票的。”
傑克說:“對,我是來推銷鈔票的,這個錢可以在你最需要的時候幫到你。”
總經理說:“你到底在說什麼,我完全沒有聽明白,你究竟是想到這裏來幹什麼。”
於是傑克終於露出了自己真實麵目道:“我是來推銷退休保險的。”
總經理一聽,就反感地說:“你是說讓我幫他們那些閑人買養老保險?”
傑克說:“話可不好這麼說,如果能夠買一套好的保險,不但能夠讓你與你的員工獲得一份不錯的福利,而且政府還規定,退休金是可以免稅的。”
這樣一聽,總經理感覺的確是有道理,說道:“這個退休保險的確不錯,看來真的是給我送鈔票來了,看來我先得給你鈔票了。”
人人都聽說過推銷商品的,但是沒有聽說過推銷鈔票的,這個保險推銷員就以“推銷鈔票”引起對方的好奇心,在接近顧客之後,再進行循循善誘的解釋,最終實現了這次推銷的目的。
推銷的一大難題就是如何讓推銷的對話展開,好奇心無疑就是讓推銷進行下去的一大法寶。作為一個推銷員,如果一開始就故意設置一些懸念,緊緊抓住對方的好奇心,那麼就為推銷開辟了一條生路。
10.用“高級”詞語吸引人
一些特殊的名詞往往能吸引和打動一些顧客,比如“高級”、“智能”等等,如果能有意地給顧客傳遞這些信息,就比較能夠吸引別人,往往就能增加銷售的成功率。
有一個店賣攪拌機,店主看到一位男士走了進來,立刻就問道:“你家裏有沒有高級攪拌機?”
男士愣了一愣,對店主道:“攪拌機倒是有一個,高級的就沒有了。”說完笑了笑,顯然是認為高級這個詞語頗有意思。
“你家沒有,我這裏有高級的,給你瞧瞧。”說著就從櫃台裏麵搬出一台,並且一邊講解一邊操作給他看。
本來隻是想看看熱鬧,到了最後覺得這台機子確實有那麼一點高級,於是忍不住買了一台回去。
這個店主就是使用“高級”這個詞語,借以提高大家對攪拌機的興趣,提高了攪拌機的銷售量。
推銷東西一定要在一開始就提起顧客的興趣,在一開始就使用一些特殊的詞語把顧客的心給勾住,然後通過自己的講解演示,讓顧客看到自己的商品的確是有那麼一些特殊,這樣就能產生出色的銷售效果。
11.要學會推銷情感
情感是一種非常奇妙的東西,每個人都有各種各樣的情感。對於推銷,有時候以利不能動人,那麼就得以情動人,通過敘情來達成推銷的目的。
貝爾納準備去印度推銷飛機,打電話給印度航空公司決策人拉爾,但是對方態度十分冷談,隻允許給他十分鍾的見麵時間。
十分鍾的時間就是介紹飛機的性能都不夠,於是貝爾納首先考慮的問題是如何延長時間。當他走進辦公室的時候,就滿麵笑容地道:“我要向您表示我衷心的感謝,您給了我一個非常難得的機會,讓我在我的生日這天回到了自己出生的地方。”
拉爾一聽,疑惑地問:“你是在印度出生的嗎?”
貝爾納說:“對啊,我是1929年3月4日在加爾各答出生的,我爸爸那時候是密歇爾公司駐印度代表,我們全家人都得到了印度人的照顧。我還記得在我小的時候,一位印度阿姨送給我一件好玩的玩具。”
說著說著,十分鍾不知不覺就過去了,拉爾也被他繪聲繪色的解說吸引住了,沒有絲毫結束談話的意思,並且還說:“真沒有想到今天是你的生日,我想請你待會兒與我一起用午餐,來慶祝你的生日。”
在通往餐廳的車上,貝爾納從包裏麵取出一個相冊,遞到拉爾眼前,拉爾一看不覺驚訝地道:“這難道是聖雄甘地?”
貝爾納說:“不錯,旁邊那個小男孩就是我,那時候我剛剛四歲,那次我一家人坐船回國,恰好與聖雄甘地乘坐了同一艘船,這照片就是在那次照的,這也是我們一直珍藏的寶貴禮物,我這次來印度也要特別去參觀他的陵墓。”
拉爾聽到這裏,高興地說:“那我就代表印度人感謝你對聖雄和印度人的友好感情,說完還跟貝爾納緊緊地握了手。
談話進行得非常融洽,當午餐結束的時候,這樁買賣也就談好了。