第四章 時時細心,事事順遂又到位(9)(1 / 1)

第三,避免讓老板產生你“越權”的感覺。有些職場人的工作熱情過高,表現積極,用心太過,以至於大事小事都自己做決定,在不經意之間,免不了犯一些“越位”的毛病。有時候事情不大,卻會導致老板視為對自己權力的侵犯,把你化為“危險角色”,對你保持一定的警戒,甚至設法來“製裁”你。所以,適時彙報,謹言慎行還是職場行事的第一要則。

向老板彙報工作,並沒有想象中那麼簡單,並不是隻管找到老板陳述就可以了,彙報工作也有一定的技巧。

你是否也有過這樣的困惑:明明工作做得不錯,可是每次和老板彙報,都很難取得好的結果,有時候還會惹得老板發火。那麼,就就該用點心在你的彙報工夫上了。

掌握了彙報的技巧,能使你的工作錦上添花。那麼,向老板彙報又有什麼技巧?怎樣向老板彙報才能取得更好的效果?

第一,開門見山,精煉語言,先說結果。

一般來說,老板都比較忙,沒有時間聽你東拉西扯的長篇大論,所以你最好開門見山地彙報。比如:“您昨天提到的C計劃我都已經安排妥當了,可以按照原定的時間啟動。”

第二,要提前做好功課,有條理,突出重點,注意細節。

按照你的計劃一條一條地做簡要的、重點的彙報。比如:“有三件事情要跟您彙報一下。第一件事是……”這樣的彙報你能掌握主動權,並且能給人留下做事條理清楚的印象。當把這三件事的重點部分說完後,如果老板感興趣,或者時間允許,你可以選一些精彩的部分向老板具體彙報。這樣有主有次,次要部分還能為你的彙報加分。最後,還要注意提示老板需要注意的關鍵環節和具體細節,如完成時限、具體標準等,讓老板感覺到你的細心。

第三,掌握頻率和尺度。

向老板彙報,頻率和尺度很重要,一般來說,在完成一項工作時,在某一項重要工作進行到一定程度時,工作因某些原因受阻時,預料工作會拖延時,都應及時向上司彙報,如果等到拖了一段時間再去向老板彙報,或是等到老板主動問時才彙報,那麼很可能會引起老板的不滿。當然,向老板彙報也不可頻率過高,有些人遇到一點小事就奔向老板的辦公室,這樣的做法雖然符合及時彙報的原則,但容易給老板留下缺乏獨立工作能力的印象,同時過多的彙報會給人添麻煩的感覺。

第四,說話得體,措辭得當。

職場中,每個人都有自己的角色,說話隻有符合角色規範,才能恰當得體,否則就會招致老板的反感。

莎莎一直是老板很得力的助手,一次在準備去外地出差前,她向老板彙報工作道:“這次去洽談客戶,公司的形象很重要,並且路程也不算太遠,所以呢,我決定派一輛車去!” 莎莎滿以為自己的請示100%會得到批準,沒想到老板卻對她說:“我看沒有必要,形象也不是靠一台車表現的,你們還是坐火車去吧!”

莎莎萬萬沒想到,一個如此合情合理的建議竟然被拒絕了,她對老板嘟嘟囔囔說:“可是我都跟大家說派車了……”

一向隨和的老板臉色黑了下來,白了她一眼。莎莎這才意識到自己的失言。

在職場彙報中,“決定”二字是不能夠輕易隨便使用的,“決定”很多時候意味著權力,你“決定”了,老板聽了難免會不舒服。所以,用心觀察和思考,弄清楚老板喜歡聽什麼,彙報起來就不難了。

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