第八章 合作之心,善結職場合夥人(5)(1 / 1)

因此,忠言本就表明了你的無私和真心,這是值得讚賞的行為,若再用順耳的方式說給老板聽,那老板不但會聽得進你的忠言,還會對你大加讚賞,結果將是皆大歡喜。

為老板進言,要用心記住以下幾點:

第一,要進忠言,而不是讒言。

忠言是通行證,讒言則是絆腳石,即使一時得逞,也終將給自己帶來禍端。想要在職場中獲得老板的賞識,要會說話,更要懂得說什麼話。

第二,要講究方式方法。

不要認為是忠言就可以無所顧忌,就可以理直氣壯、據理力爭,任何時候,表達方式在很大程度上決定著你說話的效果。同樣一句話,表達方式不同,就可能收獲截然相反的效果。

第三,任何時候,都要有上下級觀念,要注意基本的禮節禮儀。

不能因為是忠言,因為和老板關係不錯就隨意放肆,甚至口不擇言,損害老板的權威實際上就是損害自己的利益。

第四,注意場合。

相比私密的場合,公眾場合更要注意上下級關係,要維護老板的威信和尊嚴,老板自然也會對你心生好感。

第五,真心誠意。

當你對老板提出忠告時,要從老板的立場出發,從公司的整體利益出發,真誠用心地去關心他。否則,一旦老板發覺你是為了某種個人目的,那你的任何話都可能被當作別有用心。

帶著服務意識上班

當一個人懂得服務別人的時候,一方麵體現了他的全局意識和大局觀,另一方麵也讓老板看到了他的涵養和附加價值,這一點是提高自身價值的關鍵,也是做好本職工作的關鍵。

一說到服務,很多人都會馬上和餐館服務員、酒吧侍者等聯係起來。其實,我們每一個身在職場的人都是服務者,既服務於供職的企業和老板,也服務於所在的團隊和其他相關的部門。

在講求合作和分工越來越細化的今天,每個人都是互相合作的對象,也都是合作中必不可少的一環。這一環的缺失,必然會導致與之緊密相連的工作無法開展,也就直接影響到整個工作的進展。就像多米諾骨牌一樣,每張牌站立,拚湊出的是一張美麗的圖案,而如果有一隻牌倒下,那所有的牌都會跟著倒下,整個圖案就會蕩然無存。

服務是一個寬泛的概念,更多指的是合作和配合,所以,職場中人要帶著服務意識去工作,要用心服務好,就能夠收獲更多。

第一,合作與配合。

現代企業講究團隊合作,每一項工作的完成都需要很多人的配合與協作。身處團隊中的個人,沒有特別的重不重要之分。無論做的工作是什麼,都是不可或缺的。

對一個團隊而言,每個人都是有分工的,都是各司其職,在某種程度上,每個人的工作都是不可替代的,因此,一個人的缺席必然會導致整個工作無法正常開展。員工要配合領導的工作,在領導的指揮下開始執行。

領導是掌控大局的人,而大多數員工是具體操作的人。這兩者缺一不可,而且必須合作得當,才能取得想要的結果。

小高是經理助理,在同事們眼中,他就是為經理打雜的,幫著端茶倒水,處理一些沒人願意幹的數據,發個快遞,回封郵件之類的事,完全是可有可無的人員,或者是個人都能幹。經理雖然表麵上不說,但對待小高的態度就能看出來,他並不把小高當一回事。

但是,小高有自己的用心,他的目標是成為一個管理者,因為自己剛涉足這一行,對很多知識還不了解,他需要一個學習實踐的機會。如果是去做業務,就隻能接觸銷售方麵的工作,而給經理做助理,能夠全麵接觸這項工作。有時經理會把很多東西推給小高做,雖然累一些,卻能學到很多東西,鍛煉自己的能力。至於同事們的態度,小高並不在意。

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