封閉與溝通，單從字義上講，似乎恰好相反，是完全對立的兩個概念。然而，作為管理學上的兩種軟結構，它們之間又有著密切聯係，是相輔相成、缺一不可的。封閉結構的真締，在於防止“滲入”與“外泄”。它能有效保證領導群體內的正常溝通。
在領導活動中，不封閉的管理，等於不成回路的輸電線，線再粗也輸不出電；不封閉的領導群體，等於斷了線的珠子，領導成員的“個體素質”再好，也難以連成一串美麗的“項鏈”。任何一個領導群體內的管理手段，都必須構成一個既不“滲人”，又不“外泄”的連續封閉的回路，才能形成有效的管理運動，才能正常地收集信息、做出決策和獲取效益。這種連續封閉的回路形式的“軟結構”摸式，就叫作封閉結構。
理想的領導群體的封閉結構，通常包括以下兩方麵的內容：
封閉的目標選擇和目標控製
領導群體在選擇“整體目標”和製定實現“整體目標”的控製措施之前，自然應該對外“開放”，廣泛聽取上下級的意見。但是，在進入目標選擇和目標控製的實施階段，就應該盡可能排除來自外界的幹擾，防止來自外部的無用信息的滲入。不管來自哪個老領導、老同事、老同鄉、老同學、老朋友的“個人意見”，都不應該幹擾，甚至改變既定決策方案的實施。與此同時，領導者也應嚴格要求每個領導成員，不僅應對目標選擇和目標控製，保持認識上和行動上的高度一致，而且不允許將自己的保留意見，向領導群體以外隨意流露和擴散，尤其不許外泄屬於領導群體的機密。因為任何形式的封閉不嚴，都可能給目標選擇和目標控製帶來十分不利的影響。
封閉的管理手段
封閉的管理手段（包括管理法）是實現整體目標的有力保證。領導群體在采取管理手段時，同樣需要嚴格防止來自外部和內部的意外幹擾。在領導群體內，“一班人”應該準確無誤地貫徹執行經集體研究做出的決議，準確無誤地向“班長”反饋。沒有準確的執行（包括必要的監督），就沒有正確的輸出，也就沒有及時的反饋，整個管理過程就失去了活力。因此，在執行決議時，“一班人”必須絕對服從“班長”的統一指揮，絕不采納任何來自外部的“個人意見”，絕不允許任何領導成員自作主張，自行其事。在實行反饋時，應該“淨化”反饋信息，盡力防止任何虛假的、帶有個人偏見的信息摻進來破壞或幹擾管理活動的正常進行。領導群體內製定的各項規章製度，以及一些反映本群體利益的群體規範，一經決定，就必須嚴格執行。誰要是違反了集體行為準則，就應對他開展批評幫助，直至給予必要的紀律處分。在處分違紀人員時，不管什麼人來解脫說情，不管遇到來自何方的幹擾和壓力，都應堅決頂住，決不妥協退讓，拿原則作交易。一個領導群體，隻有建立健全一整套包括製定、執行、監督、賞罰的管理製度，其管理法才能視作封閉的，因而也是切實可行的。
一個領導群體，是否建立起理想的封閉結構，不僅直接決定了它的管理效果，而且客觀反映了這一領導群體的基本素質和思想作風。當然，封閉都是相對的，一勞永逸的封閉是沒有的。有效的管理，需不斷在動態之中調整封閉的形式和內容。但是，在任何領導群體裏，封閉結構都是永遠需要的。