盡管事先有心理準備，但威廉一手掀起的洪水猛獸向肖簡鋪天蓋地而來的時候，她還是被他手段的陰毒震驚了！
吃完午飯回來，肖簡打開電腦收件箱，看見威廉的名字一個挨著一個排著隊，仿佛張牙舞爪齜著寒光的狼牙。她的心頓時狂跳起來，一種不祥的感覺湧向心頭。所有的郵件都是針對肖簡上午剛剛發給全國項目經理的催收應收賬款的郵件。這是年底前唯一可以防止谘詢部出現不可彌補的虧損大窟窿的方法！威廉有什麼可以發難的呢？
今天已經是10月12日，離年末還有兩個半月。全球審計將在12月的最後一周到中國審計。這兩個月上自總經理傑姆斯，下至各部門總監們，個個焦頭爛額地忙著兩大項工作：收入和應收賬款催收。上午財務部發過來的最新的應收賬款報表表明，谘詢部全年的收入居然三分之一是應收賬款，高達250萬美元（2500k）。如果年底前這些應收賬款收不回來，財務部就要把250萬美元的收入從谘詢部的收入賬上扣除。那原本盈虧相抵都困難的谘詢部將會出現可怕的虧損大窟窿？
處於一個職業經理的責任心，肖簡把財務部發來的應收賬款細目，重點摘錄出90天、180天、360天賬期的應收賬款，並一一注上項目經理的名字。她把電子郵件的標題前加注了紅色的這是公司對最緊急郵件的警示符號。郵件的標題同樣醒目：年底快到，請緊急進行現金催款！郵件裏，她嚴肅地寫道：
“由於項目經理們怠於催款，導致部門應收賬款多達2500k，其中180天以上的就有1600k。如果這些款項再不收回來，這些收入將要被財務部從今年的收入裏扣除，會給我們部門的業績帶來極大的負麵影響。希望大家不能再掉以輕心必須馬上開始催款！我將每個星期公布催款情況。”
肖簡的郵件發出去才兩個多小時，現BBW項目經理，前“飛雪”電力公司項目經理江川就回複了郵件：
“飛雪電力公司的應收賬款已和客戶確認將在兩周內支付。但是欠款數額不是50萬人民幣，而是28萬。客戶希望盡快和財務部確認欠款數額。”
肖簡突然看見江川發過來的郵件，同時也Cc（抄送）給了威廉和比利，頓時有一種不祥的感覺。她連忙到財務部核實了“飛雪”電力的欠款的確是江川說的28萬。50萬是財務部剛離職的王小姐工作失誤多記了一筆賬。肖簡讓財務部更正後立即通知了江川。但心裏隱隱不安的感覺一直縈繞在心裏。
果然，還不到一個小時，威廉就大加利用江川這份常規抄送給他的郵件掀起了一場血腥險惡的戰爭！點著肖簡的名字氣勢洶洶地斥責：
“肖簡，你發這些數字之前為什麼不去財務部核對一下數字？要知道江川是BBW的項目總監，他非常忙。為了核實這些數字，他需要打多少個電話？你以後發數字之前能不能核實好了再發？你不要浪費項目經理們的時間！”
Receiver（收件人）地址處一片密密麻麻——威廉竟然把這封指著鼻子無理責罵肖簡的郵件發給了全國所有的項目經理、經理包括王欣！
一股憤怒從心的最深處湧了上來。這個政客為了尋釁挑事，竟然置谘詢部的生死於不顧，不去敦促項目經理盡快收回欠款，卻借江川的一個核實數據的錯誤來指鹿為馬、混淆視聽。這樣的郵件隻能讓項目經理們把注意力都集中到肖簡有沒有把數據搞錯，誰還會意識到此刻現金收款已經迫在眉睫？
突然，肖簡睜大了詫異的眼睛。目光難以置信地盯著Cc（抄送）人最後那兩行同樣密密麻麻的郵件地址。她簡直無法相信眼前看見的事實！威廉居然把郵件發給了GC總經理邁克？還有亞太地區谘詢部副總裁約翰！亞太地區谘詢部總經理彼得、財務總監喬治、GC財務總監安德魯，中國總經理傑姆斯、中國財務總監保羅……甚至連GC人力資源總監艾麗斯、中國人力資源總監袁華都沒有放過！
怎麼回事？這個政客他要幹什麼？他為什麼要把這麼一件芝麻大的小事故意歪曲誤導誇張到了恨不得讓全世界毫不相幹的老板都知道？和名單上的老板相比，肖簡的職位簡直微不足道。邁克、約翰他們根本不知道肖簡是何許人也！威廉居然連越數級把一個名不見經傳的經理的“錯誤”如此誇張地展示到GC最高審判台？他用心太險惡了！
他這是把自己放到“人民公敵”的位置，讓全世界的人共誅之啊！
肖簡渾身的血洶湧澎湃，大腦在電閃雷鳴。威廉用大炮打蚊子的方式把一件小事激化到了廣島原子彈爆炸的地步，他意欲何為？裏麵埋藏著什麼不可告人的險惡動機？肖簡的目光一遍遍地從這一行行熟悉的陌生的名字上掠過，眼前跳動著一個個紛亂的畫麵。慢慢的，威廉的動機從眾多頭緒中理了出來。
動機一：轉嫁危機，嫁禍於人。巨額欠款會使中國谘詢部乃至中國區甚至GC業績受到嚴重影響。老板約翰、邁克的仕途都會受到影響。威廉難逃其咎。為了逃避責任，他必須找“替罪羊”。肖簡負責財務預測和控製與數據庫管理，把責任推到內部控製經理身上合情合理。即便不能全推掉，威廉也是被下屬蒙蔽。錯在內部控製經理工作不力，欺上瞞下。
動機二：向所有老板級人物傳遞一個信息，他作為老板對這個叫肖簡的經理十二分的不滿意。不要小瞧這種貌似順手拈來的傳遞。今天的傳遞就是明天的通告。不知不覺中在老板們心裏埋下了伏筆，哪天需要對女人下刀子的時候，老板們就不會覺得驚訝了。也就默許了。
動機三：激怒老板，借刀殺人。比如邁克、約翰。聽說這兩個人都屬於性格比較暴烈的人。管理方式也是順我者昌，逆我者亡。這點和威廉完全相似。如果員工和老板發生糾紛，大老板們的立場百分之百都是站在老板級高層管理的一邊。不是因為對與錯，而是因為老板比員工重要。如果威廉不斷傳給他們信息——這個女人很麻煩，這個女人會影響中國公司的運行，影響中國的業績之類的話，邁克、約翰一怒之下完全可能下令解雇她。
肖簡越思考心裏越清晰，越清晰心裏越感覺陰冷。威廉的幾次行為貌似魯莽，但每次都蘊涵著陰毒的殺機。他這次利用一個江川的郵件把本不相幹的大大小小的老板們拉進他和肖簡生死矛盾的漩渦！威廉的屠刀離自己的頭頂越來越近！他在使盡一切機會和手段為行刑時刻做上層輿論的準備！他今天甚至敢走險棋，拿邁克、約翰做賭注，來試探老板們的反應。他是在向肖簡展示老板們的“強權”，再次逼肖簡就範！
好一個歹毒的政客！
好一場血腥驟雨！
威廉左手拉著導火索，右手舉著火把。邁克會怎麼辦？約翰會怎麼辦？還有彼得、傑姆斯、袁華等等其他大大小小的老板會做何反應？邁克、約翰會幹預嗎？他們會不分青紅皂白一紙解雇信助紂為虐嗎？傑姆斯會怎麼樣？他答應過會保護他的員工，但如果他的老板給他壓力，他會袖手旁觀嗎？
還有，我該怎麼辦？
驚雷在頭頂炸響以後，肖簡漸漸歸於平靜。威廉的導火線已經拉出來了。是點燃引爆，還是引而不發，肖簡無法控製。她甚至沒有機會去觸摸這個高高在上的“權力階層”！既然這樣不如坦坦然然，笑對一切該來的後果。
肖簡平靜地用鼠標點中“Reply All（回複所有人）”鍵，他開始給包括威廉、邁克、約翰在內的名單上的所有人回信：
“威廉：我今天上午剛剛收到財務部的應收賬款數據。我們已經敦促項目經理開始現金催款。江川提出的欠款數據也已經和財務部確認。您不用擔心，我們會和財務部協同工作，保持和項目經理的密切溝通。盡快推動谘詢部的應收賬款催款工作。我會及時向您彙報。”
肖簡郵件裏平靜坦然的情緒和職業化的語言，和威廉無端謾罵的指責形成了鮮明的對比。她相信金字塔上層的老板們會清晰地看見兩幅截然不同的畫麵：威廉的那幅張牙舞爪、山呼海嘯；肖簡的平平靜靜，棉裏藏針。對比之下再糊塗的老板也能看出威廉的無理取鬧，而內部控製在處理此事件上工作無懈可擊。
肖簡點開第二封郵件。深圳華正證券的項目經理肖光輝在收到肖簡的催款郵件後禮節性地回複說他已經和客戶聯係了幾次，會盡快給她回複。這隻是一份禮節性的郵件，但威廉的反應卻仿佛一個憋足了氣突然爆炸的氣球，跳著腳嚷嚷不說，還把郵件發到了亞太老板那裏。
“肖簡，項目經理非常忙。為了核對你的數據肖光輝他上午打了好幾個電話給客戶。我希望你懂得珍惜項目經理的時間，數據上不要再出錯！”
好一個無中生有的惡棍！這不是想故意挑動項目經理和肖簡的矛盾嗎？那些繁忙但不明真相的老板和經理們如果沒有看一下肖光輝的原件的話，都會以為老板在訓斥一個經常出錯，不負責任的不稱職的經理。
肖簡冷笑了一下，同樣點擊了“Reply All（回複所有人）”鍵：
“威廉，肖光輝收到我發過去的財務部應收賬款數據後已經和客戶進行了核實。他表示很快會有回話。別擔心，我會及時通知您。”
麵對一個歇斯底裏的老板，簡簡單單，平平靜靜是在老板們眾目睽睽之下的最好方法。
打開威廉的第三個郵件的時候，威廉再次氣勢洶洶地發作道：
“肖簡，江川不是已經說了‘飛雪’電力的應收賬款不是50萬人民幣，而是28萬嗎？為什麼你的表格上還是50萬？為什麼你不更正數據？”
肖簡今天算是見識了政客製造戰爭又渲染戰爭的場麵了！可你要渲染，我偏要淡化。讓你一個人在自己製造的戰爭中無聊地獨舞！肖簡淡淡一筆帶過：
“威廉，對不起！我發給大家180天以上應收賬款數據是10點10分。江川更新數據的時候是11點20分。您會在我明天早上的應收賬款更新數據郵件裏看見‘飛雪’電力的更新數據。謝謝！”
看到這封郵件，傑姆斯他們不偷著樂才怪呢！威廉活像一個丟了錢包不由分說當街隨便揪著一個人的衣領就說人家是小偷。沒有看準目標就亂放箭，難道也是老辣政客的伎倆？
今天邁克、約翰、彼得們肯定一個個捏著鼻子、皺著眉眼花繚亂地看著這個大耍威風的威廉大老板和名不見經傳但也桀驁不馴的小經理滿世界的E-mail飛來飛去。心裏別提多煩了！煩的結果最後是什麼？肖簡已經不關心了。
肖簡累了。她準備關掉郵件信箱，從威廉的戰火硝煙中休息一下。突然，又一個威廉的新郵件跳了出來。她皺著眉打開郵件，一看不由得一股憤怒再次湧上心頭！
這是一封單獨發給肖簡的郵件。威廉在觀眾席裏刪掉了所有幾十個老板和經理的地址。
看來他轟轟烈烈地在亞太、GC、中國區掀起聲討肖簡的批鬥會還不滿足，他還要單獨對女人進行精神折磨和攻擊？
“肖簡，非常感謝你的‘幫忙’。你把應收賬款拖欠的原因歸結於項目經理‘怠於現金催款’，難道是想推卸你應該承擔的責任嗎？像‘飛雪’電力，深圳華正證券這些有180天以上應收賬款的老單子，你為什麼以前沒有彙報給我呢？”
又在信口胡說！肖簡每個月初都會把財務部發的谘詢部應收賬款報表一一核對後，分類並摘錄給項目經理催款，同時抄送給威廉。於是她回複道：
“威廉，我無意‘推卸’責任給任何人。項目經理‘怠於現金催款’是不可辯駁的現實，已經給谘詢部的業績造成巨大的損失！希望能引起您極大的重視！至於‘飛雪’電力，深圳華正證券這些180天以上的老單子我7月份給您發過郵件，還打印出來用熒光筆勾勒出重點親自交給您。如果您找不到了，我可以再給您發一遍！”
顯然威廉被肖簡的綿裏藏針激怒了。他馬上回複了郵件：
“肖簡，幫助項目經理難道不是你的職責嗎？如果你7月份發過‘飛雪’電力這些欠款信息給我，我沒有回音你為什麼不在8月發？8月我沒有回音你為什麼不在9月發？9月沒有回音你為什麼不在10月繼續彙報？直到解決問題？希望你能懂得最基本的做事方式！希望你做個稱職的內部控製經理！”
看到這一連串的Why（為什麼），肖簡肺都氣炸了！威廉剛來的時候應收賬款並不多。肖簡數次提出設立獎懲機製把現金收款納入項目經理的業績考核。但威廉為了逼肖簡走，不肯采納她任何一條合理意見。於是這一年應收賬款賬期從30天變成了90天，180天，甚至360天。內部控製催不動；威廉為了整治肖簡決不表示對她的支持。現金收款不是項目經理的硬性考核指標，做了不會有獎勵，沒有做也不會有懲罰。忙碌的項目經理疏於現金收款使谘詢部今年的收入居然有三分之一是應收賬款！這幾天傑姆斯和GC財務總監都急了，頻頻催促谘詢部收款。萬萬沒有想到，肖簡一個盡職盡責的催款行為居然引出這麼大的風波！世界上居然還有這麼不講理的老板！肖簡終於忍無可忍！
她丟掉了英文語言中所有刻意的客氣和矯飾，第一次用直率、激烈的口氣痛斥老板！
為什麼？你應該知道為什麼！作為老板，你原本應該用公司企業文化凝聚谘詢部團隊，而你唯恐天下不亂！到處製造矛盾，轉嫁矛盾，推卸你作為老板該承擔的責任。你的行為嚴重違背了OEE公司的核心文化——信任、尊重和忠誠！影響了你在谘詢部團隊的威信！
中國谘詢部9月份收入隻有310k、10月的收入更少得可憐才150k。成本遠遠高於收入，應收賬款竟達2500k這麼差的業績難道你不揪心嗎？為什麼都到年底了你還不集中精力領導谘詢部增加收入和利潤？為下一年度開拓更多的新業務？到這種危難的關頭你為何還把大量的時間和精力投入到政治鬥爭中去？每天我有大量的工作要做，卻不得不花大量的時間去應付你的大量的批評、挑剔和譴責我的郵件。
作為內部控製經理，我多麼希望你能支持我，最低限度是不幹擾我的工作。但你卻想方設法控製我的職能，限製我的發展，削弱我的權力，壓製我的潛力！你故意讓很多內部控製工作停滯，然後又譴責我不盡職。你這樣公平嗎？你這樣傷害的難道不是你自己的業績？而且你認為你能達到目的嗎？