此外，圍繞專業信息服務的配套服務將成為社會的新興產業。作為網絡信息服務一部分的網絡采購服務和網絡商務旅行服務等，會為企業和企業的管理層帶來方便，節省開支，甚至可簡單方便地在網絡上訂購一隻蛋糕送到過生日的職工和客戶手中，為企業的“凝聚力工程”和企業公關服務連出妙著。
（2）企業管理的信息化
即將進入21世紀的中國企業特別是大中型企業開始注重符合國際通行標準的企業管理模式。按不同類型、規模所搭建的Internet係統，將以模塊化的方式由企業自由組合和應用；圍繞企業開展管理信息化服務的中小型電腦係統服務公司將迅速發展；企業的計算機及網絡應用將徹底擺脫現在擺樣子和低效用的局麵。
可見，今天的全球互聯網為企業提供的有利之處是多方麵的，互聯網為企業提供了一個全新的、極便宜的信息流通媒介，而這一切不過在彈指之間，正如比爾·蓋茨所說的“信息就在指尖（information at your finger tip）”，而且互聯網絡還可以提供信息、展示、交易三合一服務，因而也是企業極佳的貿易通道，企業的經營者應充分重視網絡的作用，以便把握更多的商機。
（3）可以在世界的任何地方銷售企業產品
企業的客戶市場可以遍及全球的每一個角落，不管你需要不需要，你都會發現網上的客戶有可能來自世界各地。許多人認為能夠銷售產品是使用互聯網的主要原因，因為網絡可以到達推銷員和銷售渠道無法到達的地方，並且極大地方便了消費者，如果有人想成為你的用戶，他們就要了解你是做什麼的，你能為他們提供什麼樣的服務。但是大多數情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員。而利用互聯網可以輕鬆廉價地展開銷售攻勢，企業的潛在用戶也可以輕鬆廉價地了解企業的資料並達成交易。
企業在開拓國際市場之前，可能對國際市場了解很少，對目前市場所在國的法律、企業、商業習慣、產品需求狀況不很熟悉，現在通過訪問該國的一些政府站點、企業站點可以像同街對麵的公司交談一樣方便地了解國際市場。事實上當企業上網後，利用互聯網進入國際市場之前，外國的公司可能已經用同樣的方法了解過你公司的情況了。當企業收到一些外國公司的國際電子郵件的查詢時，可以說國際市場已為企業打開，而這一切都是企業以前認為難以辦到的，現在通過網絡輕而易舉就辦到了。網絡是企業的門麵，它可以最大限度地拉近目標客戶與企業的距離，從而帶來新的商機。
（4）幫助企業開發專門市場
電子商務將會為企業開發專門的市場提供支持。目前Internet用戶具有極高的市場利用價值，Internet用戶一般是受過和正在接受大學教育的人，是有高收入或馬上將有高收入的人，Internet用戶的層次在今後幾年內仍將會提高。
大多數大學已經為學生提供了Internet接入服務，大多數12歲的孩子在今後幾年內都將上網。如果一個公司的市場是中青年消費群體，電子商務可以幫助其進入這些特定的市場。
電子商務具有為世界服務的威力，對服務當地市場同樣具有威力。如果企業的大客戶擁有Internet接入服務，企業就應該采用Internet營銷方式，考慮為其提供服務。
（5）可及時提供全天候的服務
網絡信息化降低了公司“售前服務”和“售後服務”的運營成本。通過網絡可以更好地為客戶提供售前和售後服務，提高服務的及時性和服務質量，增強企業的競爭力。傳統的“售後谘詢”，需要客戶打電話或填回郵卡來索取資料。不但耗費人力增加開銷，更可能造成人為錯誤，延誤商機。至於“售後服務”，傳統的職員接電話方式，常造成客戶在線上久等，原來可能快速滿意解決的問題變成了客戶的抱怨甚至退貨。而在網上，客戶可以通過網頁上精心設計的“常遇問題解答”、“商品注意事項”及“使用程序”等資料得到答案，並可立即在自己的電腦上儲存該資料或打印出來。據報道，惠普公司售後服務特別是售後產品故障的處理80%以上都由維修中心的工程師在網上完成，如果遇到難處理的故障，還可能通過網絡請全世界的惠普工程師來“會診”，從而保證快速、準確地解決用戶所遇到的各種問題，樹立企業良好的形象。
（6）電子商務是企業的戰略轉折點
“戰略轉折點”越來越成為企業界對企業發展規律的共同認識，尤其在高科技領域，戰略轉折點是指由於技術、市場、企業環境等因素的變化，帶來企業運作各因素間關係、經營方式、競爭方式的根本性改變。此時，企業管理麵臨挑戰，老的管理方式失靈，出現加速效應，出現新的企業，而某些老企業迅速走向衰敗，企業間頻繁兼並和重組，主導企業群發生改變，產業發展進入轉折期。所有企業都受到此轉折點影響，因勢利導，抓住機遇的企業取得騰飛發展，缺乏應變的企業開始走向衰落。
電子商務活動最終還是企業行為，受市場的引導和驅動，企業應根據市場需求和成本比較，決定在什麼時候什麼形式開展電子商務活動。
電子商務是一種業務轉型，如果說這對商業而言僅是一種銷售方式和服務方式的改變，那麼電子商務對工業企業來說則是一場重大的革命。惠普認為，變換企業業務運作模式、改變企業競爭策略、加強與其他企業的業務合作夥伴關係，是企業在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業得以從事在物理環境中所不能從事的業務。如，使Internet成為一種重要的業務傳遞載體；生成新的業務，產生新的收入；使企業進行相互連鎖交易；自覺適應導航，使用戶通過網上搜索交換信息；使用智能代理；運用注冊業務或媒介組織買方和賣方；使業務交往個性化，具有動態特征，受用戶歡迎，更具效益。電子商務企業對企業業務過程的影響還體現在隨著信息技術的發展，企業內部的管理機製的不斷變化。
戰略轉折點對企業來說，既是巨大機遇，也是危險的陷阱。受它的影響，企業必須創新，必須否定自己，贏得新生。戰略轉折點每隔一段時間就會發生一次，而且頻率越來越快，推動產業呈現“波浪式前進”的發展規律。
“企業到企業”的應用模式對環境的要求就低得多。這種模式裏，合作的對象是相對固定的，在以往的商業往來中已經建立了某種程度的互信關係，法律問題和配送問題也相對簡單得多。目前國內一些公司在推行電子商務時把目標瞄準了個體消費者，沒有考慮到國情，結果就碰了壁。
就像打保齡球一樣，第一個球最重要。中國的電子商務發展應從企業應用方麵找到突破口。