（12）證明（Testimonials）。滿意消費者對產品、服務的讚揚，權威部門的鑒定等內容是提高網上企業資信的重要手段，這些信息可消除網民對虛擬企業資信的疑慮。
（13）招聘信息（Employment Section）。
（14）E-mail答複表單（E-mail Response Form）。利用此項消費者可直接與公司聯係，並可創建一對一的關係。
（15）雇員頁麵（Employee Pages）。介紹公司的人力資源，每個雇員有自己的頁麵，內容包括姓名、經曆、技能、興趣等，同樣也是站點人性化的重要手法，同時也便於與消費者一對一關係的建立。
（16）到其他相關站點的鏈接，鏈接到其他相關網上信息源。
（17）獎券（Coupons），折扣（Discounts），免費品（Free Items）。
（18）娛樂（Fun Stuff）。
（19）公司聯係信息。公司地址（在真實世界中）、電話號碼、傳真號碼、E-mail地址，這些信息應包括在每個頁麵上，便於消費者和公司即時聯係。
（20）站點交通圖（Site Map）。
（21）站點內容最近更新日期（Date of Last Update）。使瀏覽者知道自他最近一次訪問到現在，站點是否有新的內容。
（22）版權（Copy Right）保護。
3.企業電子商務站點建設的技術支持
（1）前端應用
前端應用一般指虛擬存儲或電子目錄。虛擬存儲著重於產品的外部表現，而電子目錄則著重於為產品和服務所提供的信息。當客戶進入電子商務站點時，他們就會看到前端應用，如iCat、Commerce WAVE、InterShop和InterWorld。這些應用與後端的性能結合在一起。
前端應用將所提供的產品和服務信息組織到某邏輯片段，方便瀏覽。客戶通過填寫“虛擬訂貨表”發訂單，通過安全的因特網支付或脫機支付方式付款。正當大量的零售業務通過這些方式被帶到因特網上來的時候，許多電子商務解決方案提供商如Broadvisio、InterShop、Art Technology Group已經更前進了一步。他們利用因特網的交互性能，將因特網站點的服務內容伸展至單個客戶。通過公告和傳媒銷售，這些特殊服務能增強客戶對銷售商的印象，取得客戶的信任，提高銷售額。這些方案使用不同的方法得到他們需要的個人站點信息。銷售商請客戶填寫客戶描述表，這樣就可以在整個網絡上追蹤客戶。這些申請可讓銷售商通過相關信息來使得用戶對產品產生更大的興趣。
（2）後端應用
後端應用，例如通過因特網瀏覽器訂貨的後台服務，可以用安全可靠的方式來處理。例如，一位客戶訂了貨，後端係統通過查驗付款方式來確保付款的可靠性。係統還可提供Cyber Cash、First Virtual和Check Free等服務，這些服務允許客戶先開出一係列信用保證貨款，到他們購買時一次付清。為確保係統安全，在進行電子購物時，這些服務使用加密的ID（身份識別）數字來代替信用卡號碼。最後，後端係統產生並核對檢查數字收據，一旦付款方式是可靠的，後端係統立即將訂單從因特網服務器傳送至銷售商的訂單管理與處理係統，並記錄下狀態、地點以及稅款，進行運輸費用計算。該係統甚至支持商務夥伴之間的有限製的電子數據交換。
安全性不僅是電子商務行業也是其他行業應用中的一個關鍵性技術。Sybase開發了很大範圍的安全特性，目的是為了讓其產品在那些要求重要的、敏感的信息的商業應用中更可信賴。為了確保商業事務的正常發展，必須滿足一係列的重要條件。不僅要安全，更要易於管理和使用。首要條件就是要在事務中所有的參與方之間（包括用戶和服務方），進行身份認證。用戶身份被認證無誤後，才能相應地決定和管理用戶的數據訪問。考慮到當今業務的分散性和使用因特網具有的風險性，在線數據的安全性和完整性必須像在數據庫中一樣得到保證。另外，必須確保電子商務記錄和事務的長期的完整性，防止欺詐行為，這樣才能提供廣泛的電子商務所必需的可信度。最後，必須遠離來自因特網的多方麵的威脅，以保證計算係統自身的完整性。在這些安全特性下，用戶可以信賴他的係統去完成重大的商務應用。