（一）醫院圖書館要做好服務工作、
首先做好服務的基礎工作，要加強文獻的搜集工作，主動征求醫務人員及管理人員的意見，有針對性訂購質量較高的書籍，訂購較齊全的中、外文期刊，並注意它們的連續性，具備齊全的係統的檢索工具。同時收集會議資料及廣泛的交換資料，滿足廣大醫務人員的需求，保證情報服務工作的開展。書刊資料和係統的檢索工具，是開展科研工作和擴大人們思路不可缺少的工具，同時要很好的開發利用圖書館的文獻資料，開展定題服務，跟蹤服務，深入醫療、教學第一線，了解讀者的需求，根據課題需要和臨床大夫的需求，有針對性的提供文獻信息資料，隨時做好讀者的服務工作。
（二）醫院圖書館開展信息服務，這是當前科技迅速發展的需要和必然。因為科技的發展，促進了醫務人員學習的熱潮，他們需要最新的知識、最快的信息來借鑒吸收和指示。這就需要信息時間和內容。過去那種借借還還，守門看門，等待讀者的傳統服務方式，是滿足不了這種需求的。所以醫院圖書館的工作人員必須提高責任感，改變舊的觀念，改變我們的服務方式。試行圖書館麵向社會，使圖書情報商品化，要以社會效益為主、兼顧經濟效益，使醫院圖書館走向內容情報化、管理科學化、服務主動化、手段電子化的服務模式。
二、醫院圖書館的改革的棋式
在科技飛速發展和改革浪潮的推動下，醫院圖書館除應做好本院職工的情報服務外，還要擴大服務範圍，向社會開個窗口，這就是外向型服務。外向型服務的出現，也是諸多因素促成的，一是資源共享，醫學情報的轉讓，即技術開發型服務，由過去坐在圖書館等待讀者，轉變為把情報送上門，進行雙向合作，利用醫院圖書館現有的人員、設備、信息資料，向社會開放，向社會上的讀者進行科學技術的推廣型服務，例如辦各種學習班、學術研討會，開展複印、打字、檢索、谘詢、醫學情報調研等，把這種外向型服務的收入，投入到內向型服務中去。
為病員及家屬服務。這是醫院圖書館即方便又可行的服務對象，因有些病員缺乏醫學知識而不了解病情，對病產生疑問，恐懼不安，有的失去治療的信心，非常需要各方麵的幫助和關懷，因此，醫院圖書館開展為病員服務有著十分重要的意義。①通過為病員服務，它可以給病人一個精神支柱，增強病人戰勝疾病的決心和信心，取得好的治療效果。②可以使病人增長醫學知識和健康常識，有利於衛生保健。③可以協助大夫對病員的治療效果。④通過對病員服務，使醫院圖書館的文獻資料得到廣泛的利用，充分發揮更大的社會效益。⑤通過對病員服務，可以擴大醫院的影響麵，增強了對病員的吸引力，提高了醫院的經濟效益。
醫院圖書館如何為病人服務，提供什麼樣的服務，這要根據本館的實際情況，結合本院病員的具體情況開展不同形式，不同內容的服務。可下病房到病員中巡回，?據病員情況不同，有針對性的進行服務。例如提供有關的書刊資料。可給特殊病員，如盲人、癱瘓病員等提供聲像服務。服務內容可包括自身的護理，保健知識，藥物的應用及一些衛生常識和科普性知識，醫院圖書館為病員服務，這是醫院圖書館改革的必然趨勢，是為社會服務的必然要求。
隨著科學技術的發展，人民物質文化生活水平的不斷提高，對健康長壽越來越重視，特別是對獨生子女的教育問題、愛嬰問題都受到了高度的重視。因此，人們對這方麵的知識和常識的需求迫切。如嬰兒的喂養和護理，獨生子女的教育，用藥常識，美容、氣功、健康知識等有關的內容，目前種種原因，還不能滿足讀者的需求，這種供求之間的矛盾，提供了醫院圖書館向社會服務的可能性。
總之，醫院圖書館改革舊的服務模式，開展向社會服務，這是新形勢下醫院圖書館職能的又一擴展。做好社會服務，改變長期以來醫院圖書館封閉自守的傳統服務模式，使醫院圖書館資源共享，有助於衛生事業的高度發展，有助於醫院工作，有利於醫院圖書館自身的發展。
醫院科研檔案計算機管理
隨著經濟的發展，醫務人員的科研意識加強，醫院醫務人員所獲的科研成果，在各級刊和學術會議上發表交流的論文日益增加，對科研檔案的管理的好壞對醫院的人才、科研等方麵的管理工作都有重大影響。同時，醫院分級管理也要求科研檔案管理係統化、規範化。
以前我院主要是有年終總結時，把各種獲獎的科研成果、發表交流的科技論文裝訂成冊，編好替錄。但隨年月的增加，對各種資料的查詢，如跨年、跨科室的+人作品統計，發表在某一級別刊物的科技論文等工作都非常繁瑣。為了提高管理效率，不因為年代的增長而對厚厚的資料望而生畏，以致不能充分利用這些寶貴的信息資源，我院醫務科在1994年自行設計應用了一套《湛江市第二人民醫院科研管理係統》軟件，利用先進的科技手段一一電腦來管理科研檔案，把科研成果（論文）的題目、作者、所屬專科、發表刊物（學術會議）、發表時間、獲獎項等資料全部錄入電腦的數據庫裏。設有全部存在項目的查詢功能，查詢條件可以任心組合，而且速度極快，輸入查詢條件後，1－2秒種就能按要求給出所需資料，並且可以打印保存；另外係統設有對資料各項的統計功能，按統計結果做出統計圖（包括直方、折線、餅形圖）可以直觀地展現科研工作的成果。
應用電腦管理大大地提高了工作的效率，由於計算機可靠、大容量的存儲能力，為科研資料的長期保存提供了可靠、理想的保存方法，一張3英寸磁盤能容納700萬個數據符號，而且不必擔心鼠蟲蛀咬。同時，因為一次性的資料輸入後，就能以庫中存在的所有項目任意組成查詢條件檢索到所需，所以無需再做其他索引卡片，隻要保存好原始資料就足夠了，這也就節約了許多的人力物力。
利用該係統提供的高效、快速、豐富的查詢功能，能在幾秒鍾內就可以得到所要的資料，大大提高了工作效率，同時也避免了因為經常翻閱原始資料而造成的不必要的損失。我院應用該係統為人員晉升、各科科研工作總結和開展計劃、分級醫院管理等工作提供了快捷的服務。
對科研成果的統計分析是科研工作總結彙報、製訂科研計劃、各種醫院檢查評比必不可少的工作，如要製作報表更是繁重的工作；在應用科研管理係統後，所有計算工作由電腦代勞，它能按所給定的條件進。行分類統計後給出結果，並可以依結果做出統計圖，使管理決策者能一目了然地了解到醫院和各部門的科研工作開展、成果完成的情況以及發展的趨勢，為分析存在的問題和調整工作步驟提供及時可靠的信息。
計算機醫院管理是發展的趨勢，這套《科研管理係統》是采用目前流行的語言編程，有較好的兼容性，能和許多管理係統掛接，並已為將來醫院的局部聯網做好準備，隻要稍作修改調試就上網，所有數據都能利用，不會前功盡棄，隻是先走一步而已。該係統利用人事檔案庫作為錄入的字典庫，所以作者個人人事資料如：性別、年齡、科室、職稱、職務等都自動填入，無需人工輸入，提高了錄入的工作效率和準確性，保證了能隨人事的更迭而隨時更新。