三、認清形勢,加強培養護理人才
隨著醫學模式轉化,培養丁型人才的要求,積極加速護理人才培養業已日趨現實、緊迫。要求護理係統除原有知識結構外,尚需考慮多層次的信息(如護理專業知識和基礎知識的信息,各專業知識之間的信息,原有醫學護理知識與醫學新理論的信息,護理學與其它自然科學的信息等)交合,因而,任務更加繁重和艱巨。
(一)除院領導要給予應有的重視、支持外,作為職能部門的護理部應負主要責任。鑒於我院護理人員少,分布麵廣,財力、物力、不足,護理部困難就更大,要求護理管理要通盤考慮,合理布局、編排。除本身要不斷拓寬知識麵以符合追蹤現代護理發展需要以外,還得提出具體計劃、方案、措施,指導督促檢查護理係統的實際工作。
(二)三基基礎理論,基本知識,基本技能)是現有護理素質的基本保證,也是護理發展的基石,鑒於全院理人員知識水平參差不齊,發展不平衡,更要予以強化。
(三)不斷強化護理人員的心理素質,除職業、醫德教育外,還要使之思想穩定,責任感加強,為護理學科模式轉換作好心理準備。
(四)對護理人員三個層次(主管護師、護師、護士)三個水平有計劃地進行培訓,不同層次、不同水平都要有相應要求,不斷更新知識,提高帶教、科研能力。
(五)組織各項有益活動,開展專業技術知識競賽、操作表演、科研介紹,完善各項獎懲機製,以激勵護理人員的進取心。
(六)選送素質好、事業性強及較有能力人員進行培養,以配合醫學、自然科學對各專業係統發展的需要和護理新技術的推行,使醫學、護理學能同步發展。
隨著我國醫學科學技術迅速發展,新技術、新概念不斷湧現,電子科學控製的精密儀器逐漸廣泛的應用於臨床,麵對這種新形式,必須轉換護理模式,才能適應醫學科學的發展。
淺談病房護士長的管理工作
護士長是一個臨床科室護理工作的管理者,擔負著業務管理、行政管理、護理科研及護理教學等各項工作,內容瑣碎而繁雜,一所綜合性醫院概括起來講,主要由三支力量組成(即醫療、護理和後勤),可見護理工作,在醫療工作,中的重要性。“三分治療,七分護理”,護理工作是整個醫療工作中不可缺少的一環。在醫院裏,一個病區護理質量的高低與護士長工作的好壞有很大關係。護士長工作應做到長計劃、短安排,即周有計劃,日有安排,當日工作有重點。就病房護士長的管理工作,談自己的幾點體會。
一、以身作則、言傳身教
要求護士做到的,護士長必須首先做到,對技術難點,護士長必須首先過得硬。俗話說的好廣打鐵先要本身硬。要身先士卒,當好火車頭。護士長不但要有管理才能,而且更重要的是要有“老黃牛”精神。要實幹,以自身的模範作用,帶領好大家。
二、多同群眾商量,注意工作方法
平時多關心護士們的生活、學習、工作等方麵的困難,善於觀察事物和人的思想動態,掌握每個護士的心理活動。工作按計劃進行,有條不紊,忙而不亂。有意識的參加各個班次的值班,掌握各班次的工作量和工作重點,發現問題及時解決。了解護士的思想狀況,從生活及其它方麵多關心、多照顧,在勞動紀律、護理技術操作方麵高標準、嚴要求,堅決按照操作規程辦事,一點不能馬虎。
三、工作要突出重點,忙而不亂
護士長的工作繁忙雜亂,什麼都得管。我個人體會護士長上班要做到心中有數,一日應著重抓好三事:①抓好晨間護理工作。與本科室護理護士一起紮實細致地做晨間護理,協助危重病人做好生活護理,整理床鋪及床旁用物,病房開窗通風換氣,給患者創造一個幹淨衛生的良好休養環境。②抓好危重病人的床頭交接班。對本科室危重病人,護士長要堅持每天親自巡回病房和檢查,掌握第一手資料,以便很好的組織搶救和安排持護、專護人員。③抓好各種護理記錄的書寫工作。護士長應對各種護理記錄、護士交班報告的書寫進行認真檢查,發現書寫不符合要求的及時糾正。這也是提高護理人員專業技術的基本功訓練,也是衡量護理質量高低的標準之一。隻有靠平時的認真觀察病情和準確的文字記錄,慢植積累臨床經驗,不斷總結,才能不斷提護理質量和個人技術水平。
四、不循私情,大膽管理。
護理崗位絕大部分是女同誌,由於生理方麵的原因,諸如分娩、哺乳、帶孩子等等事情比較多,這就要求我們護士長同誌,要麵對現實,針對這些具體情況,從本科室實際情況出發,堅決按照醫院的各項規章製度和紀律辦事。按照上級的政策辦事,不管處理任何事情都要有政策標準,一碗水端平,辦事公道,不循私情,大膽管理。既不能對這個親,對那個疏,也不能你好我好,不堅持原則,搞一團和氣。批評教育要以事實為依據,以理服人。按照各班職責範圍檢查,職責要明確,任務要分清,是誰錯,就批評誰。隻有這樣做,才能提高護士長的威信,受到絕大多數同誌的擁護。
五、抓好查對工作,杜絕差錯事故
平時嚴格要求,從一點一滴抓起,認真抓好醫囑查對這個環節,堅決執行“三查、七對”製度。經常強調督促檢查,深入各班檢查執行情況。例如:我院對輸血操作一直堅持三人查對,這一醫療製度長期堅持,十幾年來全院未發生過一次輸血差錯。
實踐證明護士長的工作,既平凡,又重要。病區的醫療秩序安靜與否,護理質量和服務態度的好、壞,與病房護士長的工作好壞是有很大關係。哪個病房護士長抓的緊,工作做的仔細、認真,醫療秩序就好,護理質量就高;哪個病房護士長抓的不緊,工作做得浮淺,護理質量就上不去,還容易出現差錯事故。就病房管理工作來說,僅靠護士長的力量是單薄的,而要依靠醫院製度的約束,靠科室主任的大力協助,靠全科乃至全院領導幹部、醫務工作者的共同努力和大力支持,病房管理工作才能夠搞好,否則是搞不好的。
充分發揮護理部的職能作用建立有效的護理工作機製
一、明確護理部工作職能,提高管理工作效率
我們認為護理部的基本職能主要有以下幾方麵:
1。引導職能
所謂引導就是引路和指導。引導職能是護理部工作;基本的職能。護理部要根據醫院工作的特點和賣際情況,運用係統:?:程學的管理理論,製定護理工作計劃,計劃每個時期護理工作目標,提出護理工作的任務和實施方法,也包括嚴格貫徹各項護理操作規程,製定疾病護理常規及各項護理工作的達標措施等。使執行任務的實施者,特別是護士長能夠明確任務要求和目標,有的放矢地作好工作。引導既要具體實用,又不可事無巨細,過細會限製人的主動性和創造性。
2。指揮職能
指揮是領導或領導者向下屬組織或個人發號施令,分配任務,調動下屬組織或個人執行決定以期實現既定目標的全過程。指揮職能是護理部更具體、更直接的職能。護理指揮在正常情況下必須保持護理工作的慣性運行,而在特殊情況下使護理工作處於調度狀態,及時提出計劃、采取措施、調動人才、物力和設備,調整運行狀態、解決實際問題,滿足護理工作的需要。正確的指揮可使既定目標圓滿實現,錯誤的指揮或瞎指揮,不但會妨礙下屬部門的工作,而且還會造成今後指揮失靈的後果。
3。協調職能
所謂協調是指領導者通過協助調整,使各項工作、各個部門和諧地配合,以便順利地完成任務。醫院是一個有機的整體,完成對病人的治療任務絕不是靠一個部門可以做到的,一定要靠各方麵有機地配合才能實現。護理工作也是如此,護理部要善於及時主動地協調好各方麵的關係,特別是各科室之間、護士長之間的關係,使護理工作順利進行,從而減少內耗增進團結,提高效率。