付梓之際,感謝奮鬥在一線的員工們,他們為我寫作本書提供了最好的素材,其實,在幾年前,我就想寫一本關於團隊管理的書,由於種種原因,一直都沒有實現。一次,我給北京華夏聖文管理谘詢公司做培訓時,我給他們講了一個大雁團隊管理的專題,其中一個叫金易的培訓師對我說,周老師,大雁團隊管理對我們的員工培訓很有用,能不能把這個大雁團隊管理作為一個培訓課程來給我們講解。當時,我正在研究中國企業問題員工的表現以及解決方法,於是,我答應了那位主管的要求。後來的培訓中,我和那位主管談起此事,他給我大力的支持和很多幫助,這樣才更快地有這本書的出版。

隨著知識經濟時代的到來,各種知識、技術不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業管理層所麵臨的情況和環境極其複雜,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜複雜的信息並采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作。而合作團隊的建立正是旨在解決錯綜複雜的問題,並進行必要的行動協調,保持組織應變能力和持續的創新能力。

在自然界中,大雁的生存狀態非常惡劣,一出生,就必須接受對自然界的挑戰,挑戰的任務一旦下達,隻有一個選擇,就是完成。

隨著環境的惡化,大雁家族要繁衍生息就必須不斷提升自己在自然界中的生存能力。的確,大雁為了在當今競爭激烈的與自然界的較量中勝出,它們從生存中吸取經驗,探尋智慧的啟發以及有助於提升效率的能力。不管大雁是要攀上雁群領導的頂峰,還是希望在目前位置上獲得良好的聲譽,它都得具備學習、吸收、適應以及運用的能力,讓自己的生存技能隨時保持在巔峰的狀態。不管領頭雁有多麼偉大、取得多少成績,依然需要提升自己,如果停滯在現有的水平上,領頭雁其實是在倒退。

肯定和讚美同伴的成績以及照顧同伴從不說不願意,如果在雁群中,有任何一隻大雁受傷或生病而不能繼續飛行,雁群中會有兩隻自發的大雁留下來守護照看受傷或生病的大雁,直至其恢複或死亡,然後它們再加入到新的雁陣,繼續南飛直至目的地。

誠然,科學是不斷發展的,雁群理論的更多內涵必將伴隨著科學研究的深入而越來越多地被揭示出來,書中提供的關於團隊建設的種種建議也有待於讀者仁者見仁、智者見智,結合團隊發展的實際情況謹慎從事。

發自內心的感謝,促使著我們在此向為本書提供幫助的企業管理專家、團隊管理專家、大學教授、集團公司總經理、業內人士、出版社的編輯以及我的同仁們深表敬意,他們精深的專業素質以及敬業精神令我由衷地歎服。

集體的力量是無窮的,我們從來都不排斥集體的智慧,正是這種心態才使我們從大雁的團隊管理中收獲頗多。在寫作過程中,參考了許多相關資料以及針對讀者的閱讀習慣,對初稿做了部分的增刪,適當微調了初稿的部分章節,還盼諒解。由於時間倉促,書中紕漏難免,歡迎讀者批評指正。