在一場脫稿講話中，如果突發狀況頻繁出現，必然會對講話者產生極大的影響。講話者甚至可能大腦一片空白，無論如何都找不到發言的思路。這時，可以適當地和聽眾進行一些交流，聯絡一下感情。在和聽眾進行互動的同時，積極找尋講話的思路，避免因停頓時間太長而出現冷場的情況。
運用這種方式來應對突發狀況，比較常用的方法是通過提問來轉移聽眾的注意力，在聽眾思考問題的時候，講話者正好可以利用間隙回想自己講話的內容。采用這種方法，聽眾不會覺得十分突兀，基本感覺不到講話者失去了講話的思路，甚至會認為這是講話者特意安排的。
年底將至，總經理安排趙春雷在公司年會上總結一下公司的營銷業績。
接到任務之後，趙春雷進行了細致的準備，一切準備妥當之後，他信心滿滿地等待著年會召開。
年會召開的當天，趙春雷在掌聲中走到台上。看到領導和同事們的笑臉，聽著熱烈的掌聲，他十分開心和興奮。然而，講話剛剛開始不久，趙春雷就忘詞了。他有些尷尬，但是並沒有顯露在臉上，而是很自然地向在場的人提出了一個問題：“剛剛我講的那些，各位有沒有不明白的地方？”台下的領導和同事們陷入短暫的思考，正是利用這短暫的時間，趙春雷找回了講話的思路。在為一些同事解釋清楚他們不明白的內容之後，他繼續自己的講話，最終贏得了所有人的掌聲和讚賞。
通過提問的方式，趙春雷將同事們帶進了沉思之中，同事們隻顧著思考問題，自然而然地忽略了趙春雷，也就沒有察覺他的失誤。
在某些適當的場合，在沒有講話思路的時候，也可以讓聽眾展開討論。
一來，可以在聽眾進行討論的時候尋找講話的思路；二來，通過聽眾的討論，也能從中找到一些信息，有助於讓講話更快地重回正軌。
新學期開始了，班主任召開了一次班會，展望一下新學期的工作。
班主任的講話非常順利，可是沒過多長時間，一些同學便開始竊竊私語。班主任有些不高興，情緒受到了影響，結果忘記自己講到了哪裏。這時，班主任說了一句：“剛剛我講的那些內容，不知道同學們理解沒有，下麵進行集體討論，大家可以暢所欲言。”班主任的話音剛落，同學們就熱烈地討論起來，班會的氛圍一下熱烈起來，班主任也有了足夠的時間去回想講話的內容，最終，班會在同學們的掌聲中順利結束。
遇到突發狀況的時候，班主任靈活機動地讓同學們集體討論，這不僅激發了同學們參與其中的熱情，也為自己贏得了寶貴的時間。在和同學們的交流中，班主任找回了講話的思路，班會大獲成功。
遇到突發狀況時，和聽眾進行感情交流，帶著聽眾進入講話之中，這是一種十分有效的解決方法。在這個過程中，聽眾會覺得受到了講話者的尊重，即便發現了講話者的失誤，也不會太過在意，而是積極地和他進行互動。這樣一來，講話者就能在融洽的氣氛中尋找講話的思路，而不至於落入尷尬境地。