性格特質
“性格決定命運”，這句話用在新人求職上，再貼切不過了。很多企業主領教過“草莓族”的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏小組合作精神、忠誠度與責任感低、追求卓越的成就動機不足，因此在新人的篩選上，更加重視性格特質，並且采取“3Q”的準則，也就是說IQ（智商＝專業技能）、EQ（情緒商數）、AQ（抗壓性）三者並重。而從性格測驗、社團活動記錄、麵試表現，都不難看出性格的端倪。
雖然科技業用人，基本上是技術掛帥，但在產品研發過程中，經常要不眠不休完成使命，因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務業，性格特質更決定了服務質量，多數服務業都希望員工具備細膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協調能力。
曆練
跨國公司栽培高級人才，最重要的方法就是“輪調”，讓你在不同部門與國家之間培養閱曆。曆練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說，包括社團活動、打工實習、校內外比賽、海外遊學、項目研究，都是有用的曆練。而對職場新手來說，對於上司交辦的高難度陌生任務，不可視為畏途，反而應該積極爭取參與各種項目，以及外派出差的機會，給自己更多職場曆練。
人脈
人脈，往往會在你意想不到的時候，提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人”不會無端從天掉下來，平時就要勤於耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脈是一種相互關聯的“共榮”關係，在你利用別人前，要先創造自己的“可利用價值”，一定先有付出才有回報。此外，人際關係學的另一門功課，在於建立360度的圓融關係，包括了麵對同事、主管、部屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，卷入複雜的辦公室政治中。
形象管理
除了研發工程師每天麵對機器外，諸如業務銷售、行政、公關、教育訓練……絕大部分的職務都是屬於“人對人”的工作，因此個人形象管理格外重要。
根據“7∶38∶55”法則，人們對你的印象有55，來自你的外形與舉止，隻有7取決於你說了什麼；就算專業也要靠形象來包裝，即使各行業所要的形象不同，但“品味”是共同的原則。
情報信息力
進入知識快速“折舊”的年代，在校期間所學的東西，如果不隨時更新，很快就跟不上時代。但是，徒有持續學習的上進心還不夠，更要懂得如何快速有效地在浩如煙海的信息中“淘金”，掌握最新的關鍵情報。現在是速度決定勝敗，誰的情報力比較快，誰就掌握贏的先機。因此，如今都把“情報搜集”列為“絕對必要的工作技能”。
12.依靠團隊創造卓越
相傳，佛教創始人釋迦牟尼曾經問他的弟子：“一滴水怎樣才能不幹涸？”
弟子們麵麵相覷，無法作答。釋迦牟尼說：“把它放到大海裏去。”
個人再優秀，憑借個人的力量也很難取得成功，隻有借助於集體的力量，隻有組成自己的“高效的”賦有凝聚力的團隊，才能卓越！
請記住：個人的知識和能力是有限的，依靠和利用團隊成員的知識、經驗和能力共同完成項目是明智的選擇，不要擔心功勞被別人搶走。
我們負有一個為共同目標奮鬥的義務，如果我們希望保持這種優勢的話，無論遭受到什麼樣的不幸，我們都應該以大公無私的團隊合作精神，承擔這項義務。
在我們產生團隊合作精神，並且認同團結和夥伴意識之前，我們無法真正地從合作原理中獲得利益。貪婪和自私在團隊合作精神中，沒有半點生存空間。有的時候，人們會因為必須在一起工作，所以才產生合作關係，但這種合作既不可靠也不長久，通常會隨某具體項目的結束而結束。
真正的團隊合作必須以別人“心甘情願與你合作，我也心甘情願與他們合作”作為基礎。你應該積極表現你的合作動機，並對合作關係的任何變化保持警覺的態度。團隊合作是一種永無止境的過程，雖然合作的成敗取決於各種成員的態度，但是維係合作關係確是你責無旁貸的工作。
團隊合作不需要花費很多的時間和精力，但卻能得到巨大的成效。了解這一點之後，我們不由得感到奇怪，為什麼有那麼多人，因為不知道團隊合作的重要性，而使自己和別人的生活變得那麼悲慘。