五年前，趙成宇考上了一所不錯的大學，由於家裏沒錢，他沒上成大學，隻得進城謀生，成了一名送水工。很多人覺得這活兒是體力勞動，一個高中畢業生幹著很沒麵子，但是趙成宇不這麼想。他有自己的小算盤。
每天，他騎著自行車，後麵掛著三四桶純淨水，走街串巷，跑遍每一條街道去送水。有的客戶家樓層高，又沒電梯，他就扛著水桶爬樓。無論見到哪位客戶，他都很有禮貌；每次送水到客戶家，他都是輕輕地敲門，脫掉鞋光著腳進屋的。每替一位客戶送完水，他都會在心裏默念上幾遍，記下客戶的姓名和用水情況。忙活一天，回到家中，他會感覺骨頭都快累得散架了，晚上腰還疼得睡不著覺。但是第二天，他又會精神抖擻地騎著單車上路。
送水工通常都是按件計酬的，一個送水工月收入隻有500元左右。趙成宇很勤快，但每個月也不過600元收入。和他同一個公司的很多工人都受不住這份又苦又累、收入又低的工作，幹不滿一年就辭職。趙成宇一幹就是五年！
五年後，趙成宇辭職了。但他不是因為“吃不消”而辭職的。他用自己所有的積蓄開了一家送水公司。人們認定他必敗無疑，城裏的人家早就訂了水，他一家新開的公司，誰訂他的水啊？令人意外的是，他很快就擁有了許多訂水客戶，生意出奇火暴。
有人問他成功的秘訣是什麼。他說：“在這座城市裏，有幾個人送水能送上五年的呢？隻有一個，那就是我！絕大多數送水工，最多幹上一年半載就轉行了，而我一幹就是五年。在這五年裏，我真誠地結交客戶，給他們留下好印象。我問他們，要是我開了公司，訂不訂我的水？他們都表示願意訂。水都是一樣的，不同的是人。五年下來，喝我送去的水的客戶根本不記得我以前所在的送水公司，隻記得我這個人。因此，我的公司一開張，就贏得了這麼多客戶。”
原來如此！趙成宇給客戶送去的不僅僅是水，還有自己的笑臉和愛心。他除了做好自己的本職工作——送水，還做了一項額外的工作——積累客戶資源。五年的鍛煉，他已經不是一名簡簡單單靠體力吃飯的送水工了，他早就已經發生了質的變化。他再也不用給人送水了，隻要坐在辦公室裏接洽業務就行，因為他招聘了十多名送水工。慢慢地，他的業務做得越來越大。
職場就是一個舞台，你身為“演員”，演技再好，沒有舞台也不行。所以，你的眼睛不能隻盯著收入看，還要認真考慮到所有人為你演出所付出的心血。哪一天你不願意當“演員”了，轉行做別的，就需要你平日積累下的人脈。
堅持到底，絕不輕言放棄
“抗日戰爭是持久戰，最後勝利是中國的———這就是我們的結論。”這是毛澤東《論持久戰》中的一句名句。我們在這裏套用一下：職場生涯是場持久戰，最後勝利是我們的——這就是我們的結論。
“堅持”，說起來容易做起來難。浮躁是這個時代的通病，大多數職場人都不幸中招。麵對理想與現實落差極巨的殘酷現實，許多人都有一種茫然而不知所措的浮躁情緒。這種浮躁情緒在日常生活中有以下表現：心浮氣躁，朝三暮四，淺嚐輒止；自尋煩惱，喜怒無常；焦慮不安，患得患失；東一榔頭西一棒槌，既要魚也要熊掌；這山望著那山高，靜不下心來，耐不得寂寞，稍不如意就輕言放棄，從來不肯為一件事傾盡全力等。
為什麼現在許多企業不願意接納畢業生，原因就在於畢業生普遍存在一種浮躁心理，不願意沉下心來好好做一件事，更不願意為一份工作付出時間和心血。他們一邊感歎著“懷才不遇”，一邊又鄙視自己所從事的工作，總希望能一步登天。
丁俊暉、劉翔、姚明、“要李想、茅侃侃……這些年紀輕輕就成功的案例讓人更覺得迫不及待；出名趁早”的張愛玲魔咒慫恿太多的職場人變成蹦來蹦去的職場跳蚤。在這個充滿誘惑的時代，人人都渴望成功。幾乎所有人都夢想著一覺醒來就成為世界首富。
這些人急著享受香車豪宅，卻獨獨忽視了這樣一件事情：那些坐擁香車豪宅的人，大多是通過紮紮實實的奮鬥得來的。多少困境他們都堅持下來了，才能夠“笑到最後，笑到最好”。
歐陽曉宇畢業於某大學的設計專業，本來以為憑自己的文憑和學曆，可以找一個很好的工作，沒想到的是奔波幾個月下來，竟然沒有一家企業願意招聘自己。大多數企業要麼要計算機專業，要麼要市場營銷專業，再不就是財務或者管理，自己跟哪一個都沾不上邊。
無奈之下，歐陽曉宇隻好自降身價，做了一名搬運工，累雖然累了點，但是薪水卻不少。更重要的是就此他結識了很多裝修工人，慢慢地做回了老本行，跟裝修公司做起了裝修設計。在一次給某廣告公司經理裝修房子的工程中，歐陽曉宇跟這個經理熟識了起來，在得知他的學曆和專業後，就問他願不願意去他們公司做平麵設計，機會難得，歐陽曉宇滿心歡喜地答應了。
一開始，他接不到特別重要的設計工作，隻能給其他的設計師做些輔助和完善工作，歐陽曉宇並沒有抱怨，而是認認真真地做好分給他的每一份工作，並偷偷地學習其他優秀設計師的工作方法和思維習慣。一年後，他已經能獨當一麵，工資也比剛進來時翻了好幾倍。
三年後，歐陽曉宇找人借了一些錢，再加上自己的積蓄，注冊成立了一家自己的設計公司。憑著以前積累的經驗，他不斷地拓展著新客戶，短短兩年時間，公司就發展了起來。從一個搬運工到裝修工，再到設計師，最後到老板，歐陽曉宇靠著自己的堅持最終成了一個有作為的年輕創業者。
成功者的經驗告訴我們，不管你的能力有多強，都必須從最基礎的工作做起。對很多人來說。成功不是短期行為，不能搞短平快，要耐得住寂寞。
在職場中，我們可以失敗，甚至可以一而再、再而三地失敗，但我們絕對不能丟掉信心，不能丟掉頑強和堅韌的精神。偉大的音樂家貝多芬曾經說：“卓越的人有一大優點：在不利和艱難的遭遇裏百折不撓。”詩人但丁也曾經說：
“我推崇勇氣、堅韌和信心，因為它們一直幫助我，應付我在人世生活中所遭遇的困難。”
20世紀70年代是世界重量級拳擊史上英雄輩出的年代。拳王阿裏已有4年未登拳台，此時體重已超過正常體重20多磅，速度和耐力也已大不如前，醫生給他的運動生涯判了“死刑”。然而，阿裏堅信“精神才是拳擊手比賽的支柱”，他憑著頑強的意誌重返拳壇。
1975年9月30日，33歲的阿裏與另一拳壇猛將弗雷澤進行第三次較量（前兩次一勝一負）。在進行到第14回合時，阿裏已經精疲力竭，瀕臨崩潰的邊緣，這個時候一片羽毛落在他身上也能讓他轟然倒地，他幾乎再無絲毫力氣迎戰第15回合了。然而他拚著性命堅持著，不肯放棄。他心裏清楚，對方和自己一樣，也是有氣無力了。比到這個地步，與其說在比氣力，不如說在比意誌，就看誰能比對方多堅持一會兒了。他知道此時如果在精神上壓倒對方，就有勝出的可能。於是他竭力保持著堅毅的表情和誓不低頭的氣勢，雙目如電，令弗雷澤不寒而栗，心有顧忌。
這時，阿裏的教練鄧迪敏銳地發現弗雷澤已有放棄的意思，他將此信息傳達給阿裏，並鼓勵阿裏再堅持一下。阿裏精神一振，更加頑強地堅持著。果然，最終弗雷澤表示“俯首稱臣”，甘拜下風。裁判當即高舉起阿裏的臂膀，宣布阿裏獲勝。這時，保住了拳王稱號的阿裏還未走到台中央便眼前漆黑，雙腿無力地跪在了地上。弗雷澤見此情景，如遭雷擊，他追悔莫及，並為此抱憾終生。
鍥而不舍是一種耐心，是一種力量，更是一種折不斷、壓不彎的柔韌。以前我們受的教育是要“堅強”，其實，“韌”比“強”更有力。石頭碰石頭往往會兩敗俱傷，四兩撥千斤則能夠取勝。沉重的現實生活可能會不斷蹂躪你的心，但越是這樣，“禁拉又禁拽，，你就越要培養韌性，禁蹬又禁踹”不管受什麼委屈，受什麼挫折，你如果像不倒翁一樣輾轉騰挪，就能站立到最後，成為贏家。
跬步雖短，可積千裏；螻蟻雖小，上食埃土，下飲黃泉。這都是源自於堅持的力量。如果你能夠堅持下去，就能成為一位專業而成熟的職場人。
換位思考，輕鬆卸掉包袱
想不通的事情，掉個個兒就想通了。當你對領導、同事心存不滿的時候，站在他們的角度想一想，很快就能釋然。
換位思考，就是我們常說的“將心比心”。很多事情，如果你隻考慮自身感受，就會想得片麵而不近情理。特別是遇到壞事，我們想得最多的是別人對我們不好，我們有多委屈。這種思想不但會造成人與人之間的隔膜，還會讓自己滿心都是負麵情緒，影響以後的工作開展。其實，很多心結，解開並不難，隻要你換個角度，站在對方的立場想一想。
鍾健一直是技術科的業務骨幹，為人勤奮，又聰明好學，參與過很多重大工程的研發。大家都覺得他很有潛力，以後能夠被提拔為中層管理幹部。然而，三年之後，鍾健一直原地踏步，沒有升上去。這還不算，部門還“空降”了一位領導過來，管理他們幾個“元老”。
從此，鍾健變得尖酸刻薄，處處跟新領導對著幹。新領導年紀與鍾健相仿，為人卻顯得老成得多，並沒有過分苛責鍾健。這卻激起了鍾健進一步的“挑釁”。他仗著自己是業務精英，在專業方麵很有發言權，總是跟新領導唱反調。有人把鍾健的表現反映到了高一級領導那裏，領導並沒有怪他，而是作出一個出人意料的決定：讓鍾健與那位領導一同管理部門。
這個突如其來的“官銜”讓鍾健有點措手不及，但是他很高興地接受下來。此外，領導又派了一個新的業務尖子到鍾健所在的部門。
誰承想，新來的這位“骨幹”比鍾健還要“難纏”，處處滋事，不服管束，把部門攪和得雞犬不寧。這下倒好，鍾健和原先的那位領導成了統一戰線的人，聯起手來治這個“刺頭”。
鍾健不無感觸地說：“以前我不服你的管理，處處給你找麻煩，我自己就是個‘刺頭’。現在，我當了領導，手底下有這麼個‘刺頭’，才知道有多鬧心！以前是我不好，我們從今以後就是好搭檔啦，你要多幫襯我呀！”
誰知那位領導嗬嗬一笑說：“鍾健，你還不知道，這其實都是上麵大領導用的計，哈哈！領導有心提拔你，但是你心氣太高，還缺少做管理者的沉穩。所以，上麵領導派我下來用激將法，讓你提前感受一下當領導的苦心！”
鍾健這才恍然大悟，他對領導的良苦用心總算是明白過來，也終於跟對方冰釋前嫌，不再出演“爭權奪利”的鬧劇了。
汽車大王亨利·福特曾說過這樣的至理名言：如果成功有什麼秘訣的話，那就是站在對方的立場來看問題，並滿足對方的需要。這話實在是再簡單、再淺顯不過了，任何人都應該一眼看出其中的道理，但我們絕大多數人在絕大多數時間都忽略了它。
工作中，同事之間不免會有摩擦，這個時候不能硬碰硬，把矛盾搞激化。而是應該試著讓自己冷靜一下，把自己擺在他的位置上來處理這個問題。換位思考一下，你會怎麼做？這時的你還是那麼生氣嗎？還覺得他罪該萬死嗎？還會認為隻有你做得對，他一定錯了嗎？相信這時的你應該不會怒發衝冠了，而是能夠理解他或她為何這樣做了吧。
站在對方的立場來看問題，讓你能看懂身邊的一些事和一些人，會使你樹立正確的價值觀和人生觀，而不是處處懷疑別人，時時記恨別人，更能使你身心愉悅，開朗大方。