5.要促進家族企業與外部人力資本的整合
建立與家族企業可持續發展相適應的人力資源管理，需要從以下幾個方麵入手：
(1)要提升人力資源管理在家族企業經營管理戰略中的地位。人力資源管理在經營管理戰略中的地位，不僅僅看人力資源管理為企業提供人力資源管理效率和能夠為員工提供的現實技能培訓(如培訓技能等)，更要看人力資源管理能夠為員工創造真正的價值(如縮短培訓周期)。在傳統的人力資源管理觀念中，人力資源管理部門的主要作用是為員工提供他們所需要的服務，如製定工作規章製度、福利製度、職業發展谘詢與培訓以及業績考核等業務型工作，缺乏參與企業經營管理戰略決策角色，其特點是人力資源管理是遠離價值創造過程的。在知識經濟背景下，傳統的人力資源管理方式已經難以適應家族企業可持續發展的需要。現代人力資源管理主要體現在以下三個方麵：
①推進關心和培養核心競爭力員工，根據員工的現實表現和潛在能力的不同，為其提供不同的專業技能、經營管理能力培訓。這是家族企業為保證中、低、高不同層次職位需求的人才儲備，以保持企業的市場競爭優勢和持續發展能力。
②人力資源管理對企業經營流程的參與，重視人力資源管理的效率，對人力資源的開發、使用與管理進行成本收益核算。
③主動執行企業的商業戰略，這是人力資源管理創造價值的主要手段，其中心職能是利用人力資源管理的“工具箱”，人力資源工具箱包括工作與組織設計、績效評估、選擇、發展和激勵員工等，人力資源管理部門根據企業的經營戰略對人力資源工具箱設計、排列或結合以及采取適當的使用方法。
(2)要進行人力資源的合理配置。
①提供適合員工發展的平台。家族企業在管理中把對人的關注、人的個性和能力的釋放、人的積極性的調動置於重要地位，建立起每一個員工都有機會施展才能的激勵機製，努力營造尊重、和諧、愉快、進取的群體氛圍，激勵員工的工作熱情、想象力和創造力，使外部人員在企業中的地位不斷上升。
②健全公平有效的激勵體製。在大多數家族企業中，員工還是最關心投入與報酬的關係。建立完善的薪酬體製是企業有效的激勵途徑，它可以更好地激發員工的工作熱情和鬥誌，全身心地投入到工作中去。
③建立完善的職工培訓體係。家族企業首先要根據自身的情況製訂出一個培訓計劃，確定培訓對象，針對不同類型的培訓對象製定不同的培訓內容，根據不同崗位係列和崗位層級設置不同的培訓課程體係，如新員工培訓、崗前技能培訓、員工發展培訓、管理人員培訓，使管理者提高管理能力和管理技巧，員工提高崗位業務技能。任何一項製度，離開了評估便形同虛設。所以，還要對培訓與開發效果進行評估。
(3)要建立與完善科學的人才激勵機製和人才選拔機製。家族企業的人力資源管理應該從宗族倫理道德的、非製度化的員工內在約束轉變為以員工的職業道德的內在約束和明文化的製度體係外在約束相結合。對於企業員工，無論是家族內部還是家族外部的人才，都應該有平等的競爭機會，都應該受國家法律法規、企業規章製度的監督和製約，而不是依靠家族的倫理規範來製約。依法簽訂勞動合同，明確勞資雙方的權利和義務，明確勞動職責、勞動時間和基本報酬標準，改善勞動條件和勞動保護，依法落實員工的社會保險。明確企業聘用和留用員工的標準，對員工進行科學的招聘、選拔和任用。建立科學的業績考核體係。實行具有客觀性、可操作性和可檢驗性的考核標準和考核辦法，從員工的崗位重要性程度、技術含量和技術經驗、業績考核、特殊貢獻等多方麵進行考核，使員工明確自己在企業中的地位和前途。適當采取民主化經營管理模式，廣泛聽取員工的意見，讓勞資雙方共同來關心企業的前途，維護共同利益。
(4)要強化對人力資源管理的激勵和約束機製。其一，采用經濟利益激勵，包括崗位工資、年終獎、股權期權、職務消費、福利補貼五個方麵；其二，將職業經理人的地位和權利重新劃分。國外企業中較流行的三種與之相匹配的製度即首席執行官製、小董事會、獨立董事會等，主要是提高職業經理人在企業中的職責，建立一定的約束機製。通過管理層持股的方式改變企業的股權結構，使管理者自身利益與公司股東的利益緊密聯係在一起，將追求自身價值最大化與追求企業利潤最大化畫上等號，使人力資源得到最大限度的優化配置。