服務公司負責“智慧安居”係統的建設和運營，承擔著培育“智慧安居”產業，帶動信息產業發展的重任，它的培育和發展關係到“智慧安居”試點的成敗。我認為服務公司在建設運營過程中要把握以下四個重點：
（一）負責“智慧安居”技術方案的製定
有關方案的頂層設計，應遵循下述原則：一是依法、統一、經濟、合理原則。要依法建設，防止權力濫用，防止侵犯公民和法人單位的合法權利；要統一規劃、統一建設，充分利用原有係統與終端，避免重複建設、低水平建設；注意合理布局，包括位置的合理分布、技術裝備的合理選型、終端的合理配置。二是全麵保障與突出重點相結合的原則。對區域內道路和地下空間、建築的縫隙空間的監控，要保證做到全麵監控與必要的智能引導相結合；對治安複雜地區、金融機構等集中街區的裝置要突出重點、加密加強建設。三是公共與私有分開原則。“智慧安居”的裝置要配置在戶外、路上、地下公共場合，保障公共安全服務，不可進入戶內、室內等私有空間。如發現不合理的裝置部署要及時調整，發現過失侵犯隱私的，要馬上糾正並防止信息外泄。
（二）負責“基於專有雲的智慧業務（安居）大型平台與係統軟件”的開發、升級、運營和防護
這是“智慧安居”建設的難點，也是業務外包服務公司發展的競爭製高點。這個“智慧安居業務大型平台與係統軟件”，是利用雲計算平台建築在“數據倉庫”、“聯機分析”、“數據挖掘”與“數據可視化”之上，又賦之以生命、智慧與靈魂的軟件，包括以下要求：（1）平台與係統的建設要與大型“數據倉庫”及基礎信息平台（如雲計算、雲存儲和專用物聯網）等相結合，業務軟件要與之相匹配；（2）平台與係統軟件開發要為業務內容服務，量身定製，滿足安居的業務需求；（3）重點要開發具有智慧水平的係統控製與應用能力的大型、綜合應用軟件；（4）平台與係統軟件的開發，要盡可能采用國家標準、行業標準、地方標準，全麵實現標準化；（5）要規範平台與係統業務軟件的運營，保障其業務的正常開展；（6）要適時進行業務軟件的完善升級工作，使之不斷滿足“智慧安居”服務範圍擴大與水平提升的需要。
（三）重視“智慧安居”的標準建設
新一代信息技術的應用對人們生活的影響將越來越廣泛。因此，對“智慧安居”技術產業標準化工作要遵循以下三點原則：一是要在把握新一代信息技術發展趨勢和內在發展規律的基礎上推進標準化工作。二是推進新一代信息技術產業標準的主要目標是：服務技術創新和研發、服務產業的發展、服務應用的需求、服務國際合作。三是製定標準要明確原則，遵循原則，按原則辦事。