10.激勵員工
每個管理者都希望自己的員工拚命地工作，為企業創造更多的價值。因此，要使員工在工作中付出最大的努力，有效的激勵必不可少。點燃員工的工作熱情，最大化地激發他們的潛能，這是每個管理者都希望看到的，那麼，什麼才是有效的激勵呢？
在此之前先來了解一下員工對激勵的需求層次。
著名的心理學家馬斯洛在很早之前就提出了需要層次理論，他認為人的需要能夠影響他的行為，人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的到複雜的，當人的某一級的需要得到最高限度滿足後，才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續努力的內在動力。
馬斯洛需要層次理論模型依照馬斯洛的理論，可以將員工的需求從低到高劃分為五個級別。員工的五個需要層次五個層次實際需求說明生理需要包括員工的衣、食、住、行等日常基本行為的保障，是最基本的需求安全需要包括員工在目前和對未來的安全保證，比如員工的就業安全、勞動安全、人身安全等社交需要包括員工與同事之間的人際關係、與整個企業團體的歸屬感情及對企業的寄托尊重需要包括員工對名譽、地位、權力和威望等的需求和要求他人對自己的認可的需求自我實現需要是員工對自己的理想和抱負的實現的需求。
清楚地知道員工的需要之後，就可以有針對性地進行激勵，即應建立分類、分層次、個性化、多元化的“立體激勵機製”。具體可以從橫向與縱向兩個方麵進行切入。
從縱向上看，根據員工不同的成長階段應給予相應的激勵。在員工不同的成長階段應給予的激勵措施三個階段應對措施在招聘階段對不同工種的員工提出不同的要求，使其對本企業工資福利待遇有合理的預期，這是防範未來激勵措施失靈的重要保證發展階段建立以崗位、職務、級別和業績為主的有分別的等級製度，為員工提供發揮才能的舞台，使其在工作中獲得成就感提升階段在企業內部營造相互信任、及時溝通的氛圍，創造寬鬆的工作環境。
從橫向上看，每個員工的需要盡管在各個階段有不同的側重，但作為社會人，其需要同樣具有綜合性，應從員工個體動力結構橫切麵的角度考慮和設計激勵措施，建立報酬激勵、成就激勵和機會激勵三位一體的激勵機製。
為此，你在考慮如何激勵員工時，每天早上一定要花3分鍾來認識以下三個問題。
第一分鍾：激勵應因人而異
由於不同員工的需求不同，所以同一項激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或境遇下，對同一事物也會有不同的感受，進而產生不同的需求。因此，激勵要因人而異。
第二分鍾：獎懲要適度
獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒，失去進一步提高自己的欲望；獎勵過輕起不到激勵效果，甚至讓員工產生不被重視的感覺。
第三分鍾：激勵要注重公平性
公平也是員工自我實現的一個追求，如果其對激勵的公平性有所懷疑的話，再完美的激勵方案都將起不到應有的作用，因此在製定和施行激勵時，一定要做到公平、公正，透明、公開。
合理的激勵手段，是促進員工不斷提高效率的原動力，如何做，你應該心裏有數。
11.適當安排社交活動
在英特爾公司有一句喊得十分響亮的口號：“讓員工放鬆、放鬆，再放鬆。”顯然他們意識到了讓員工充滿激情工作的“秘密”。
在英特爾就職的一位雇員說，有一年英特爾在某地建立的半導體生產線即將投產，各項工作都十分緊張，但是公司卻並未因此而放棄讓員工放鬆的計劃，為員工舉辦了熱鬧的“團隊聯誼”會。類似的社交活動在英特爾十分頻繁。
其實，從中可以看出，那個“秘密”就是經常為員工安排一些適當的社交活動，在讓他們放鬆身心的同時，享受到家庭般融洽的工作氛圍，從而工作起來更富激情。
為此，公司可以定期舉行各種比賽，如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等，不要以為隻有大公司可以舉辦這樣的活動，那些小企業，也可以在周末舉辦這樣的比賽，或者跟自己的客戶一同舉辦，不僅可以提高員工之間的交流與合作，還可以增進與客戶的關係。
另外，由部門組織的郊遊、聚餐，不僅可以加強溝通，激勵員工士氣，提高員工滿意度，而且可以培養團隊精神，塑造團隊文化。所以公司應該有一定的預算，鼓勵員工結隊出行。
適當的社交活動，實際上屬於非物質激勵的範疇，有管理學家曾經指出：“有時，非經濟激勵作用非常強大，以至看起來似乎可以從根本上取代經濟激勵，它是經濟激勵的補充而非完全替代物。”
那麼，如何安排非物質激勵，才能更有成效呢？
這就需要在采取非物質激勵的過程中，必須遵循以下三個原則。采取非物質激勵應遵循的原則原則說明差異性必須根據激勵對象和環境的差異采取不同的激勵方法，以達到最佳的激勵效果與物質激勵相結合要高度重視精神激勵的作用，全麵滿足員工在尊重、發展和成就等方麵的精神需要，而且要善於運用工資、獎金、福利、工作條件改善等物質手段，通過滿足物質需要來調動員工的積極性個體激勵與團體。
激勵相結合兩種方式存在互補性，把握好兩者的平衡，既能讓優秀人才脫穎而出，又能帶動全體員工工作熱情的普遍高漲。
由此可見，社交活動是一個不錯的非物質激勵手段，其基本符合了上述幾項要求。
在此過程中，你應該每天早上花3分鍾來學習有關社交活動組織安排的基本知識。
第一分鍾：製定活動日程
為了舉辦一次成功的社交活動，安排好日程非常重要，同時要考慮公司和員工兩方麵的便利。
第二分鍾：選擇場地
根據活動的性質、參與者的人數等，選擇適合的場地。
第三分鍾：邀請員工家屬出席
這也是對員工的一種激勵，因為家庭是員工的後方基地，良好穩定的家庭關係可以解除員工的後顧之憂。
事實證明，與人交流是宣泄情緒、保持心理健康的不二法寶。因此，定期為員工舉辦各類社交活動十分必要，既能讓員工身心放鬆，又能擴展他們的交際圈。
12.發揮工作餐的作用
工作餐可以有兩個妙用，一是可以節省回家做飯的時間；二是可以借助就餐之時，與同事進行感情交流，從而融洽與同事的關係。隨著工作節奏的不斷加快，與同事一起在辦公室用餐已經成為了一種慣例。
那麼，如何才能利用工作餐時間，更好地促進同事交流呢？
很多人都意識到，與同事一起就餐是件方便、愉快的事，但是卻不知道在此過程中要注意些什麼。其實吃一餐簡單的飯菜，也是非常有講究且意義重大的。比如，在用餐過程中要注意一些小節，以免破壞了你在同事心中的良好形象。另外，辦公室既是工作場所，也是公共場所，因此，更不能忽視用餐的禮儀，尤其是要注意不要因為用餐而影響到辦公室裏的其他人。
通常情況下，在吃工作餐時，應注意以下幾個要點。吃工作餐時的注意事項要點說明用餐時間要固定隻能在用餐時才可以吃東西，不要利用午餐時間忙雜事，直到上班時間才用餐用餐速度要快在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。他人可能要及時進入工作狀態，也可能有性急的客人來訪，如果遇到你還在用餐，雙方都會不方便用餐時盡量不要說話用餐時不要和同事大聲說笑，更不要一邊吃東西一邊打電話。尤其是嘴裏含有食物時，千萬不要講話不要看著別人用餐看別人吃東西是很不禮貌的，別一直盯著其他同事看，另外，盡量不要在同事吃飯時打擾他們少吃味道濃烈的食物有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，但會有人不習慣的。況且，氣味彌漫在辦公室裏，會破壞辦公環境和公司形象。