春燕娘在怡紅院胡鬧，襲人生氣說道：“三日兩頭兒打了幹的打親的，還是買弄你女兒多，還是認真不知王法？”那婆子並不知畏懼，反駁說：“姑娘你不知道，別管我們閑事！都是你們縱的，這會子還管什麼？”邊說還邊趕著春燕兒打，氣得襲人隻得轉身進屋。
麝月遂向眾人道：“怨不得這嫂子說我們管不著他們的事，我們雖無知錯管了，如今請出一個管得著的人來管一管，嫂子就心服口服，也知道規矩了。”便命小丫頭找平兒來。說話之間，隻見小丫頭子回來說：“平姑娘正有事，問我作什麼，我告訴了他，他說：既這樣，且攆他出去，告訴了林大娘在角門外打他四十板子就是了。”
——說攆出去就攆出去，說打板子就打板子，這平兒的權力何其大也。難怪那婆子分明在怡紅院聽差，卻不怕頂頭上司襲人，直到聽說平兒發話才淚流滿麵地求情了。
平兒能獲得這樣的權威，其根本原因自然是由於鳳姐是榮府的內當家，而她又是鳳姐的得力助手，相當於總裁助理的位置。
其次也是因為她人緣好，威信高，行為處事比鳳姐更大方寬慈，賞罰有度。茯苓霜、玫瑰露的事鬧得沸沸揚揚，她暗地裏訪問清楚了，明知道是彩雲偷了去送給賈環了，但為了息事寧人，且也要護著探春的體麵，便由著寶玉耽下責任來，勸得鳳姐放手，自己又出來吩咐林之孝家的：“大事化為小事，小事化為沒事，方是興旺之家。若得不了一點子小事，便揚鈴打鼓的亂折騰起來，不成道理。”
——真真是治家明言。這一番舉止言談，何其堂皇正大，真正是大將胸襟。
探春、寶釵、李紈三人共同理事時，寶玉的丫鬟秋紋前往回話，在門口遇見管家媳婦們，眾媳婦忙趕著問好，說：“姑娘也且歇一歇，裏頭擺飯呢。等撤下飯桌子，再回話去。”——如此客氣，自然是因為看在寶玉麵上。而秋紋也大喇喇地笑道：“我比不得你們，我那裏等得。”說著便直要上廳去——同樣也是自視尊貴，覺得怡紅院的麵子原比別人大。幸虧是平兒叫住了她，叮囑說：“你憑有什麼事今兒都別回。正要找幾件利害事與有體麵的人開例作法子，鎮壓與眾人作榜樣呢。何苦你們先來碰在這釘子上。你這一去說了，他們若拿你們也作一二件榜樣，又礙著老太太、太太；若不拿著你們作一二件，人家又說偏一個向一個，仗著老太太、太太威勢的就怕，也不敢動，隻拿著軟的作鼻子頭。你聽聽罷，二奶奶的事，他還要駁兩件，才壓的眾人口聲呢。”
——方方麵麵，考慮得何其周到。不但猜測出探春、寶釵的心理，且顧到了老太太、太太的麵子，又要想及眾人的口聲，沒有幾年中層管理的經驗，沒有一番斡旋決策的本領，絕不會這般明智婉轉。
然而平兒雖然大度寬柔，卻又不是一味懦弱庇下的，小廝們向她求假早退，她雖也應了，但正色叮囑：“明兒一早來。聽著，我還要使你呢，再睡的日頭曬著屁股再來！你這一去，帶個信兒給旺兒，就說奶奶的話，問著他那剩的利錢。明兒若不交了來，奶奶也不要了，就越性送他使罷。”
——這般利口，又頗具幾分鳳姐的風采了。有張有弛，才是管理之道，可見平兒深明這個道理。
李紈感歎平兒的好，曾說：“可惜這麼個好體麵模樣兒，命卻平常，隻落得屋裏使喚。不知道的人，誰不拿你當作奶奶太太看。”
這話說得公道。可見稻香老農不但會評詩，看人更準，一語說中，那平兒的行事態度原該做得了奶奶太太的，隻可惜“命卻平常”，怨不得叫了“平兒”。
後來為鳳姐酒醉打了平兒，李紈又曾打抱不平說：“給平兒拾鞋也不配，你們兩個隻該掉一個過兒才是。”
為了這句話，便有許多索隱之士認為後來賈璉休了鳳姐，將平兒扶正，使兩人的地位“掉了一個過兒”——然而果真這樣，平兒便不能算作“命卻平常”，更非寶玉說的“薄命比黛玉猶甚”了。
那晴雯是小姐身子丫鬟命，“心比天高，身為下賤。”而平兒，更是奶奶身子妾的命，同樣是沒什麼機會得到公正待遇的吧。