《人性的優點》reference_book_ids\":[6926436050361437198,7116814441982757925,6959122722664287246,6941314273947683871,7270457990711348282,7267090248515980344,7257355077101292598]}],\"4\":[{\"annotation_type\":\"0pos_info_v2\":{\"end_container_index\":4,\"end_element_index\":0,\"end_element_offset\":14,\"start_container_index\":4,\"start_element_index\":0,\"start_element_offset\":5},\"quote_content\":\"《人際交往的藝術》reference_book_ids\":[6906405852429683726]}]},\"author_speak\":\"code\":0,\"compress_status\":1,\"content\":\" 自重感效應：讓人覺得自己重要，這很重要
“自重感效應”源於心理學泰鬥弗洛伊德的理論，弗洛伊德曾說：“人一生最大的需求隻有兩個，一個是性需求，一個是被當成重要人物看待的自重感需求。”
美國實用主義哲學家杜威也曾說過：“自重的欲望，是人們天性中最急切的要求。”
後來，這一理論被著名成功學大師戴爾·卡耐基發揚光大，進而成為“卡耐基人際溝通學”的一個重要理論基礎。
在卡耐基的《人際交往的藝術》主題演講中，他曾講過這樣一個故事：
20世紀40年代，美國警察總監馬羅尼發現了一個奇特的現象：那些年輕的犯人在被捕後的第一個要求並不是見律師，而是閱讀那些把他們寫成“英雄”的街頭小報。當看到自己的照片和愛因斯坦、托斯加尼或者羅斯福等名人占據了同樣的篇幅時，他們甚至會忘記自己馬上要被處決的事實。
每個人都渴望被認同和尊重。這是所有人的共同需求，這種需求就是“自重感”。人們總是極度重視他人對自己的看法，因此，在卡耐基的理論中，“滿足他人的自重感”是一種重要手段。讓他人自重感得到極大滿足後，他人自然也會反過來認同我們。
自重感的呈現方式因人而異，但是依然有一些規律可循，最重要的一點是獲取他人的認同，而最重要的一種認同方式就是主動讚美他人。
膠卷的發明者、柯達公司的創始人喬治·伊斯曼有一個親密好友，叫艾達遜。他們結為摯友是源自一樁生意。當時，伊斯曼正打算建造一座劇場用以紀念他的母親，而艾達遜則希望能承辦該劇場裏的座椅項目。於是，艾達遜便通過劇場建築師的介紹去拜訪伊斯曼。
那時候，伊斯曼並不認識艾達遜，建築師告誡他，伊斯曼非常忙，如果艾達遜在五分鍾內還沒能把事情說清楚，那就別想做成這筆生意了。因為伊斯曼脾氣非常大，絕大多數業務員都被要求迅速說明來意，然後馬上離開他的辦公室。
艾達遜得知這一點後，確實也打算這麼做。但是，當他走進伊斯曼的辦公室的時候，突然鬼使神差地冒出了一句：“伊斯曼先生，我很羨慕您有這樣美輪美奐的辦公室。如果我也有一間像您這樣的辦公室，那麼，工作時一定很愉快。老實說，我從事室內家具製作多年，卻從沒有見過這樣漂亮的辦公室。”
艾達遜的這個開場白讓伊斯曼有些出乎意料，他從文件堆裏抬起頭說：“謝謝提醒，我都差不多忽略了這一點。當初，這間辦公室布置好後，我確實非常喜歡，隻是現在太忙了，很少注意到它了。”
艾達遜接著又摸了摸辦公室的壁板，說：“這是英國橡木嗎？它和意大利橡木的品質稍有不同。”
“是的，這是進口的英國橡木，是一位專門研究橡木的朋友專門替我挑選的。”伊斯曼對這個話題似乎很感興趣，站起身來陪著艾達遜參觀了辦公室的室內陳設，甚至還饒有興致地講述起他幼年時的貧苦生活。
艾達遜上午10：15分進入伊斯曼的辦公室，然而，一兩個小時過去了，他們仍然在熱切地交談，而且根本沒提到承包座椅項目的事情。
而最後，艾達遜得到了這個價值九萬美元的合同。而且，從那時候開始直到伊斯曼去世，他們一直保持著良好的朋友關係。
艾達遜通過他獨特的方式，滿足了伊斯曼的自重感。他先是稱讚了伊斯曼的辦公室，這是一種直接的讚美；然後又聊起了壁板，而這正是伊斯曼的得意之處；接下來，又聊到伊斯曼的發家史……在這些話題上，艾達遜雖然沒有繼續直接讚美，但是，通過多次提及伊斯曼感興趣並且頗為自得的話題，間接地讚美了他，也讓伊斯曼的自重感得到了很大的滿足。當然，艾達遜因此得到的回報也是驚人的。
在人們的社交行為中，“滿足他人的自重感”是一項重要原則，每個人的骨子裏都渴望別人尊重自己的想法和意願，當我們認同了這一渴望，便能獲得別人的喜愛和認同，所得到的回報，也將遠遠大於“滿足他人的自重感”的過程中所付出的一切。
相悅法則：我喜歡你因為你喜歡我
人們常說，狗是人類最好的朋友。但是，你是否想過，人為什麼喜歡狗？
原因有很多，狗很忠誠，狗很聽話，狗很乖巧，等等。但更多的原因是，狗什麼都沒做，隻是單純地喜歡我們，看到我們就會搖尾巴，發自內心地高興，所以，我們也喜歡它們。
社會心理學中有一個“相悅法則”，說的是人們總是更喜歡那些喜歡自己的人。這些人不一定很漂亮、很聰明，或者很有地位，僅僅是因為他們很喜歡我們，所以我們也喜歡他們。
心理學家阿倫森做過這樣一個實驗：讓一組誌願者“無意中”聽到一個剛和他一起工作的人給了他很高的評價。同時，讓另一組誌願者也“無意中”聽到這個人給他的負麵評價。接著，當他們再次一起工作時，誌願者的麵部表情會因為他們聽到的內容而有所變化。
聽到同伴喜歡他們的那組誌願者，會比聽到同伴不喜歡他們的那組在非語言表現上更積極。另外，最後的書麵調查結果也證實：被同伴給予正麵評價的誌願者更喜歡那個喜歡他的同伴；而被同伴給予負麵評價的誌願者，則普遍厭惡那個不喜歡他的同伴。
也就是說，我們想讓對方喜歡自己，那我們得先讓對方感受到我們喜歡他。
首先，當我們發自內心地喜歡對方時，我們的愉悅感會通過表情、動作等所有非語言行為表現出來，對方感受到我們的愉悅時，他自然也會感到愉悅。第二個重要原因是，我們的表現，讓對方的“自重感”得到了很大的滿足，因為我們喜歡他，就表明了我們對他的認同，而這種“自重感”的滿足，能帶來人際關係中最有效的正麵反饋。
這個道理其實很簡單，它沒有任何技巧性可言，我們常說與人交往一定要用心，“相悅法則”便是這種說法的心理學依據：真誠地喜歡他人，他人自然會用友情來回饋我們。
戴爾·卡耐基在《人性的優點》中講了這樣一個故事：
美國魔術大師舍斯頓在四十年的表演生涯中，走遍了世界各地，表演了無數使人瞠目結舌的魔術，共有六千萬人買過他的票，被譽為“魔術師中的魔術師”。
當有人問他成功的秘訣時，他坦言，自己的成功與學校教育沒有多大關係，因為他小時候是個流浪兒，最早的識字課本是鐵道沿線上的標識。而且，他的魔術知識也不是最豐富的。但他有著兩個獨特的優勢。一是他能在舞台上充分展示自己的個性。他不僅是個魔術師，還是個表演大師，他的每一個細微動作、每一個語氣都是經過仔細研究的——他摸透了觀眾的心理，他的一舉一動不僅牽動著觀眾的視線，也牽動著他們的思想。
而他的第二個獨特的優勢，就是他真誠地熱愛自己的觀眾。這個優勢不需要通過勤學苦練來掌握，但舍斯頓認為這比技巧更重要。