5.細節決定成敗
【原文】
酷烈之禍，多起於玩忽之人；盛滿之功，常敗於細微之事。故語雲：“人人道好，綆防一人著腦；事事有功，須防一事不終。”
【譯文】
慘烈的災禍，大部分是由於玩忽職守的人引起的；極其重大的事情，往往由於細微的問題而導致失敗。所以俗話說得好：“人人都說好時，要防止某個人嫉恨你；事事都成功時，要防止在一件事情裏翻船。”
【解讀】
“千裏之堤，毀於蟻穴”。許多時候，一件看起來微不足道的小事，一個毫不起眼的變化，甚至能決定一場戰爭的勝負。這就要求每一位官兵始終保持高度的注意力和責任心，始終具有清醒的頭腦和敏銳的判斷力，能夠對戰場上出現的每一件小事、每一個變化迅速作出準確的判斷和反應。
2003年2月1日，哥倫比亞號航天飛機在重返地麵的過程中突然發生燃燒爆炸，機上的七名宇航員，包括六名美國人及一名以色列人全部遇難。這一消息當時震驚世界。
美國組織了一個獨立委員會專門調查“哥倫比亞”航天飛機的失事事件，美國國家宇航局和眾議院的一個委員會也分別進行調查。排除了恐怖活動，排除了天氣原因，誰能想到，最後的調查結果竟是：一塊脫落的、小小的隔熱瓦是造成這一災難的罪魁禍首。
據專家介紹，航天飛機表麵覆蓋著2萬餘塊隔熱瓦，能抵禦3000攝氏度的高溫，以免航天飛機返回大氣層時外殼被高溫所熔化。1月16日“哥倫比亞”號升空80秒後，一塊從燃料箱上脫落的碎片擊中了飛機左翼前部的隔熱係統。
負責事故調查的專家說，航天飛機的很多技術標準都是一流的，但就因為一小塊脫落的隔熱瓦就毀掉了七名可以說“萬裏挑一”、非常優秀的宇航員以及價值連城的航天飛機。
正是這個小小的、看似不起眼的錯誤，讓美國的航天事業遭受重創。
不論我們做如何不起眼的工作，還是從事偉大的事業，都必須是從一件件小事抓起，注重每一個細節，防微杜漸，終能積有所成。因為，任何事情都是由一件件小事構成的。士兵每天所做的工作就是隊列訓練、戰術操練、巡邏、擦拭槍械等小事，飯店的服務員每天的工作就是對顧客微笑、回答顧客的提問、打掃房間、整理床單等小事；你每天所做的可能就是接聽電話、整理報表、繪製圖紙之類的小事。你是否對此感到厭倦、毫無意義而提不起精神？你是否因此而敷衍應付，心裏有了懈怠？但你是否知道，你所做的每一件小事的順利完成都在促成一個巨大成功；而你的每一個小小失誤也會為一個重大事故埋下隱患。
因此，我們應該做到“不以善小而不為，不以惡小而為之”，用心留意我們工作的每一處細節，並用心做好。