談話如果抓不住重點、拐彎抹角、不著邊際，容易讓人厭倦。
假如與一個說話不著邊際、洋洋萬言卻切不中要害的人談業務，他人肯定會疲憊不堪，甚至會感到厭煩和惱火。
有一種人，你永遠也不知道他想說什麼，他總是在問題的周圍繞來繞去，盡力避免問題的實質。他們的思想銜接不起來，讓人無法理清他們的思路。倘若說話總是如此不著要點，會讓人無法忍受。
在生活中，人們都不喜歡和說話拐彎抹角、滔滔不絕，並且還是沒有主題的人打交道。他們每次都會使人失去耐心，即便你多次看手表，提示時間，他們好像視而不見，似乎沒有完的時候，這樣的人討厭至極。
一個有遠大抱負的年輕人，不能有這種習慣。這種習慣對事業的發展有嚴重影響，是成功的敵人。凡是工作效率高、有很高管理才能的人，無不說話簡練、利落、主題明確。而人們喜歡和這樣說話的人做朋友，他們恰恰也是事業有成、口碑極好的人。如果隻是簡簡單單地通電話，他們不會有多餘的問候和致謝，而是三言兩語，直奔主題，還沒有等你反應過來，他們已經說“再見”了。和這樣的人打交道真是一種享受。他們不會煩人，更不會無端耗費別人有限的時間和精力。
這種人是思維敏捷、善於決斷，以及高效率工作的人。如果一個人很早就注意自己的不足並能加以改進，做事思想集中，說話言簡意賅，就可以培養出很高的經營管理才能。在與他的交往中，肯定能夠體現出雷厲風行的素質。
可見，談話中抓住問題的關鍵是最重要的，說多了會給人一種厭煩，有時候這種厭煩就會轉變為疑惑。
漢代著名丞相蕭何說話就很注重關鍵，並能緊扣主題。有一次，他向漢高祖劉邦請求將上林苑中的大片空地讓給老百姓耕種。
上林苑是為皇帝遊玩、嬉戲、打獵、消遣的園林。劉邦一聽蕭丞相居然要縮減自己的園林，不禁勃然大怒，認為蕭何一定是接受了老百姓的大量錢財，才這樣為他們說話辦事的。於是下令把蕭何逮捕入獄，同時審查治罪。當時的法官廷尉為討好皇上，隻要皇上認定某人有罪，廷尉官不惜用大刑使犯人服罪。
就在這緊要關頭，旁邊一位姓王的侍衛官上前勸告劉邦說：“陛下還記得原來與項羽抗爭以及後來鏟除叛軍的時候嗎？那幾年，皇上在外親自帶兵討伐，隻有丞相一個人駐守關中，關中的百姓非常擁戴丞相，假如丞相稍有利己之心，那麼關中之地早不是陛下的了。您認為，丞相會在一個可謀大利的情況下而不謀，反而會貪占百姓和商人的一點小利嗎？”
簡單幾句話，句句擊中要害。劉邦深有感觸，終於認識到自己的魯莽，對不起丞相的一片誠心，自己感到非常慚愧，於是當天便下令赦免蕭何。
漢代的另一位開國元勳周勃，曾經幫助漢室鏟除呂後爪牙，迎立漢文帝，有定策安邦的大功。可後來當他罷相回到自己的封地後，一些素來忌恨周勃的奸偽小人便趁機向漢文帝誣告周勃圖謀造反。漢文帝竟然也相信了，急忙下令廷尉將周勃逮捕下獄，追查治罪。按漢代當時的法律，凡是圖謀造反者，不但本人要處死，而且要滅家誅族。
就在周勃大禍臨頭的時候，薄太後出來勸文帝說：“皇上，周勃謀反的最佳時機是您未即位時，當時先皇留給您的玉璽在他手上，而且他還統率著主力部隊，但是周勃一心忠於漢室，幫助漢室消滅了企圖篡權的呂氏勢力，把玉璽交給了陛下。現在罷相回到自己的小小封國裏居住，怎麼反而在這個時候想起謀反呢？”聽了這話，文帝的所有疑慮都沒了，並立即下令赦免了周勃。
抓住說話的重點，是每一個想要成大事者都必須修煉的，通過短短幾句切中要害的話，也許就可以成就一個人的未來。
10．什麼場合說什麼話
會說場麵話是疏通人際關係的一種方法，場麵話說得到位不到位，會影響你人脈網的廣與狹。但是，聽場麵話時，必須要動動腦子，認真辨別真偽後在確定診及真假與是非，否則吃虧上當的還是你自己。
李強在一個單位埋頭苦幹了許多年，一直都沒有升遷，為此他很苦惱。有一天，李強的一個朋友告訴他，另一個單位的營銷部有一個空缺，李強便通過朋友牽線搭橋，拜訪了那家單位人事部的一位主管，希望能走走他的後門，把自己調到那個單位去。
當時，那位主管熱情地招待了李強和他的朋友，對李強的請求拍著胸脯說：“絕對沒有問題，你就回去等待佳音吧！”李強得到了該主管的承諾後，興高采烈地回家等消息。可誰知轉眼兩個月過去了，辦調動的事一點消息也沒有，李強給朋友打電話，想知道到底出了什麼情況，朋友卻告訴他，那個位子已經被人搶先占了。他氣得頓時火冒三丈問朋友：“既然答應我了，而且還拍胸脯說沒有問題，為什麼現在會出現這種狀況？”他的朋友對李強的質問也不知如何回答是好。
其實，那位主管拍著胸脯承諾李強的話，不過隻是礙於情麵的場麵話而已，可李強卻沒有認真辨別他的場麵話的可信度，就信以為真了，所以才吃了個啞巴虧。
“說話”在人類社會交流中，被當做是一個工具使用，人類無時無刻不在應用它。因此，場麵話是待人處事中不可缺少的客套話，你所說的每一字每一句，都可能影響你的成功。
總而言之，在待人處事中，場麵話該說還要說，有時候，不說場麵話真的很難脫身，而且還會影響你的人際關係，由此可見說場麵話的重要作用。既然場麵話不可缺少，那麼怎樣才能說好場麵話呢？
高祖劉邦滅楚、平定天下之後，開始對他的臣子論功行賞，這時就出現了彼此爭功的現象。劉邦認為論功勞蕭何最大，封他為侯最合適不過，給他大量的土地也實屬應該，可是其他人卻不服，私下裏議論紛紛。大家都說：“平陽侯曹參身受12次傷，而且攻城略地最多，論功勞他應該最大，應當排第一，要封地他也應該占最多。”
劉邦心裏知道，因為封賞問題，委屈了一些功臣，對蕭何是偏愛了一點，可是，在他心目中，蕭何確實應該排在首位，可身為皇帝又無法對這一想法明言。正當為難之際，關內侯鄂君似乎揣摩出了劉邦的心思，不顧眾大臣反對，上前厚臉說了一些言不由衷的場麵話：“群臣的意見都不正確，曹參雖功勞很大，攻城略地很多，但那隻不過是一時的功勞。皇上與楚霸王對抗五年，丟掉部隊、四處逃避的事情時有發生。是蕭何常常從關中調派兵員及時填補戰線上的漏洞，才保汗王不受太大的損失。楚、漢在滎陽僵持了好多年，糧草缺乏時，是蕭何轉運糧食補充關中所需，才不至於斷了糧餉啊！再說皇上曾經多次逃奔山東，每次都是因為蕭何，才使皇上萬無一失，如果論功勞，蕭何的功勞才稱得上是萬世之功。現如今，汗王即使少一百個曹參，對大汗王朝又有什麼影響呢？難道我們漢朝會因此而滅亡嗎？為什麼你們認為一時之功高過萬世之功呢？所以，我主張蕭何排在第一位，而曹參其次。”
劉邦聽了關內侯鄂君的話，自然是非常高興，因為關內侯鄂君的場麵話，說到了劉邦心坎裏去了。劉邦連忙說：“好，好，就這麼定了。”關內侯鄂君因揣摩出劉邦一直想封蕭何為侯的心思，然後順水推舟、投其所好，挑劉邦愛聽的話說，劉邦自然非常高興，劉邦的心願落實了，鄂君也因此被劉邦封為“安平侯”，封地超出原來的一倍。由此可見場麵話的重要作用，假如關內侯鄂君沒有趁機將場麵話說出去，劉邦也不會給他封侯，擴大封地麵積。所以說，場麵話該說時還要說，但必須掌握好度，不能太不切合實際。
有人認為：“說場麵話是一件可恥的行為，那是對說出去的話不負責。”話雖有些道理，但是身處現代社會，有時不說場麵話又寸步難行，所以場麵話還是要說，隻是在說之前考慮清楚，管好自己的嘴，盡量說一些貼切實際的恰當的話。
11．模棱兩可的問題，含糊其辭地對待
針對一些模棱兩可的問題，最好含糊其辭地對待，這樣比較容易脫身，也是機智、敏銳的一種表現。如果遭到別人似是而非問題的刁難時，一定要管好自己的嘴，絕對不能胡言亂語或與其抬杠，最好的解決方法就是含糊其辭對待。
現實生活中，有些話沒有必要也無法說得太實太死太具體，太過於絕對很可能讓不懷好意者鑽了空子。遭受他人刁難，麵對兩難問題時，冥思苦想毫無意義，而是要反其道而行之，用含糊的語言回答他含糊的疑問，借此擺脫困境，讓對手啞巴吃黃連有苦說不出。
王元澤是宋朝文學家王安石之子，年幼時就表現出其過人的智慧。有一次，一位客人把一頭獐和一頭鹿放在-個籠子裏，讓王元澤分辨哪個是獐，哪個是鹿。王元澤的回答不但說得頭頭是理，還顯示出他的聰明才智，他說：“獐旁邊的那頭是鹿，鹿旁邊的那頭是獐。”那位客人對王元澤的回答沒有了說辭。盡管王元澤回答得含糊其辭，但是事實就是如此，不但回擊了刁難他的客人，也表現了自己的聰穎之處。假設王元澤老老實實地回答“不知道”，不但顯示不出他的過人之處，得不到客人們的讚賞，還可能給王安石丟臉，別人會笑他養了這麼個愚鈍、木訥的兒子。
從前有一個財主，因晚年得子而興奮不已，他決定在兒子生日那天大宴賓客。當天，財主問前來道喜的客人說：“你看這孩子將來會怎麼樣？”客人答道：“這孩子眉宇間散發出一種貴氣，將來定能當大官！”財主聽後，笑得合不攏嘴，獎賞了他。財主又問另外一個客人說：“依你之見我的兒子將來會怎麼樣？”另一位客人回答說：“看這孩子的麵相，即是大福大貴之人，將來肯定能發大財！”財主聽後，又是欣喜萬分，當場獎賞了另外一名客人。
財主又問第三個客人說：“你看我的孩子將來會怎麼樣？”這位卻毫不客氣地說：“將來他肯定會死。”財主一聽，頓時火冒三丈，氣急敗壞地命人把他毒打一頓，趕出宴會。由上麵的故事看來，一些真話，直接說出來會遭人白眼，令人討厭，而說假話又是違背良心的一種行為，許多人都不願說，從而就產生了另一種傾向，那就是含糊其辭應付了事。既然不願說假話，又不願令人討厭，最好的辦法是模棱兩可的問題，含糊其辭地對待。
12．該說的留一點，不該說的莫開口
做人要做到該說的話留一點，不該說的話莫開口。因為，說出去的話，如潑出去的水，無法收回，既然說了，就要為自己說過的話負責。任何人也無法預測一句話會造成什麼樣的影響，說不定哪句不該說的話被你說出口後，會為你惹來不必要的麻煩。
禍從口出，言多必失。無論你身處什麼位置，也不管你財富、勢力有多雄厚、強大，話語既能幫你平步青雲也能使你遺臭萬年。所以，管不好自己的嘴，就相當於在自己身上綁了一顆隨時都有可能爆炸的定時炸彈。生活中，免不了有這樣一些人：心裏藏不住話，聽到什麼、看到什麼後，不管事情真相如何，就像大喇叭一樣四處傳播，這種行為正是愚蠢的表現。所謂“病從口入，禍從口出”，說的就是多嘴多舌導致的後果。
說話一定得看場合，看時機，權衡一句話說出後的利弊。如果說話不看場合，不講究方式方法，也不考慮結果，往往會惹出禍端，遭人嫌。尤其是處事尚淺的青年人，社會閱曆少，經驗不足，大有一種初生牛犢不怕虎的氣勢，不分場合，不論時機是否成熟，口無遮攔，滔滔不絕，雖然有時言者無意，但聽者有意，這樣可能會吃虧上當。
日常生活中，因說話惹出風波的事情實在太多了。不負責任背後瞎說，捕風捉影四處亂傳，閑言碎語添枝加葉，都給許多人造成痛苦和煩惱，有些還可能會造成嚴重後果。
有這樣一個因說話不恰當而釀成笑話的故事：
一位工會主席要召集委員開大會，但是開會的時間早已過了，可到會場的卻隻有3個人。他歎氣說道：“唉，怎麼會這樣，這是一種什麼樣的工作態度啊！該來的都不來！”到場的一個委員聽了這話後，感到很不舒服，心想：該來的都不來，難道我是那個不該來的人？隨後也悄悄地離開了。主席見狀，又歎道：“唉，該來的人還沒來，不該走的又走了！”其餘的兩個委員聽了這句話後，心中十分不悅，誤認為他倆才是該走的人，於是一氣之下全走了。
可見說話不當的後果，會議不但沒有開成，還得罪了人。哪怕工會主席對在座的說幾句場麵話，也不會造成這樣的結果。
以上的故事給了人們一個做人的啟示：在說話前必須考慮清楚，用腦子想想再說，“投其所好”，說別人愛聽的、順心的話。
13．直話巧說，難事好辦
現實生活中，說話是一門藝術，有些話不能直說，直說輕則傷人，重責會引起禍端，所以要注意說話技巧，為了不傷人又達到辦事的目的，不妨直話委婉說。
有話不能直說，直說不僅於己不利，有時也會傷害別人。很多人都能體會到這句話的真正含義。
戰國時，趙國自恃兵力強於燕國，遂起伐燕之念。蘇秦當時在燕輔佐昭王，為減少合縱內部的摩擦和實力消耗，共同抵禦強秦的武力威脅，前去遊說趙惠王，希望通過和平外交途徑解決兩國爭端問題。
然而當蘇秦到達趙國時，趙惠王並不想談趙燕爭端問題，於是故意避開這一話題，隻是禮節性地說：“蘇卿遠道而來敝國，寡人有失遠迎，失禮！失禮！”蘇秦也知道惠王的用意，便隻字不提兩國爭端之事，更不說自己的來意，而是十分客氣地同趙惠王寒暄了一番，然後又漫不經心似的與趙惠王聊起天來：“臣今天來的時候，途經易水河，見蚌打開蓋正在曬太陽，此時一隻鷸上前直啄其肉。蚌急忙合殼而緊緊鉗住鷸的嘴。鷸說：‘今天不下雨，明日不下雨，你蚌即死矣！’蚌也對鷸說：‘你的嘴今天抽不出來，明天抽不出，你要變成死鷸了！’兩者互不相合，最後一漁翁連鷸帶蚌，一同得之。”
趙惠王聽了這個故事，覺得挺有趣，便隨口說道：“從沒聽說蘇秦你還懂野獸的語言呀！”
蘇秦笑了笑，沉吟一會兒後，又說道：“現在趙國想討伐燕國，趙、燕兩國倘若久以刀槍相見，血流飄杵，恐怕秦國會收漁翁之利啊，大王何不再好好考慮考慮昵？”趙惠王聽到這裏，方知蘇秦聊天的用意。沉吟片刻後，惠王脫口而出道：“好！從今以後，趙、燕就沒有刀槍相見的時候了。而要坐到一起，友好地進行外交談判。”
兩國相爭，氣氛中自然充滿了火藥味。因此，作為被征伐國的代表蘇秦這時來遊說征戰國的趙惠王，可以想象是何等艱難之事！因此，當蘇秦到達趙國時，趙王就明確擺出拒絕的態度，隻是一味做禮節上的寒暄與客套，哪裏有什麼絲毫的誠意聽蘇秦遊說。蘇秦此時若是單刀直入，說明來意，直陳說詞，很可能要吃閉門羹。所以，蘇秦根據當時實際情況，以一種曲折委婉的方法不講來意，而是佯裝與趙王閑聊，給趙王說了個“鷸蚌相爭”的寓言故事，麻痹趙王，等到趙王在隨和的氣氛中，在津津有味的閑聊中解除了敵對遊說心理與情緒後，才話鋒一轉，一語點破故事的真意，使趙王如夢方醒，才使趙國未對燕國用兵。
西楚霸王項羽素以“殺星”聞名，因為他所攻占的每一個城市，其百姓總被屠殺淨盡。
魏相彭越聯漢抗楚，奪楚國十七城，惱得項羽眼冒火星，親率大軍圍攻彭越占據的外黃城。彭越難支，半夜逃走，外黃城開門投降。項羽入城後，首先下了一道命令，城裏凡15歲以上的男子都集結於城東，準備全部活埋。此令一出，全城呼天號地，悲痛欲絕。
這時，一個年僅13歲的小孩，要求去楚營求見項羽。項羽聽說小兒求見！倒也驚異，問他：“看你小小年紀，也敢來見我嗎？”小孩說：“大王是人民的父母，我就是大王的兒子，兒子見父母，有什麼不敢呢。”耳根軟的項羽聽了這小孩的一番誇獎，欣喜得不得了，問他還有什麼事情？小孩不慌不忙地說：“百姓久仰大王恩德，隻因彭越突然攻來，無奈暫時投降，但仍然整天盼望大王來救。今天大王駕臨，趕走了彭越，百姓非常感激。但大王軍中有一種謠言，說要把15歲以上男子都活埋了，我認為大王德同堯舜，威過湯武，不會這樣做的。況且屠殺後，對大王有害無益。所以請大王頒布明令，穩定人心。”
聽了此話，項羽雖覺入情入理，卻又礙於麵子，於是威脅小孩說：“如今我殺死這些人，即使無益，也不見得有害。你要能說出有害的理由，我就下令安民；要說不出，連你也要活埋。”小孩聽到威嚇，並不慌張，反而嚴肅地說：“彭越守城，步兵特多，聽說大王來攻，怕百姓做內應才緊閉城門，他見人心不向他，才夜裏逃走。假如百姓們甘心助逆，同心堅守的話，大王能在多長時間內入城，恐怕最少也得十天吧！今天彭越一走，百姓立即開城迎駕，可見人民擁戴大王。如果大王不能體察民情，反要坑死壯丁，外黃以東還有十幾城，聽說了誰還敢迎降，降也死，不降也死，抗拒倒還有一線希望。試想，彭越必然向漢求援兵來攻，大王處處受敵，就算是處處打勝，也得把心力費盡。由此還不能說明有害無益嗎？”
當時的項羽本來就和大司馬曹無傷約定好了半月回去，現在已過了幾天，如果後麵十幾城遇阻，就會耽誤時間壞了大事。他反複考慮利弊後，終於答應了小孩的要求，還取了幾兩銀子送給小孩。
這樣，外黃城百萬人的性命由一個小孩曲折委婉的言辭而獲得了重生。人們不得不佩服這個小孩的膽量，但我們更佩服的是他人情人理的分析，從這裏你可以體會到“三寸之舌，強於百萬之兵”的道理。從古至今，你可以看到很多這樣的故事，有許多人都是憑借他們卓越的口才，縝密的思維，入情入理的分析，最終才取得了可喜的成績，成為一個被人們銘記於心的成大事者。