第三章 職場學問深,細節決定你的前程(2 / 3)

(9)透明競爭,不可玩弄陰招

對於你的老板來說,他們看中的是你的才能與創意可以給事業帶來的活力和效益。老板用人的目的很明確,所以他們晉升和提薪的標準是你的業績,采用的是透明的競爭機製,而任人唯親或拉幫結派則是大忌。周圍的同事也討厭那些喜歡搬弄是非、玩弄陰招的人,他們更願意與那些有才氣且誌趣相近的同事相處。許多的新行業需要的是團隊的配合,同事時常一起加班研討,長時間的共處,彼此更為了解,往往成為知心朋友。所以你不要抱著同事是“冤家”、“敵人”的成見,否則你難以立足,更難發展了。你與同事的共處原則是彼此尊重、配合,然後盡管施展你的才華,在透明競爭中求發展。

(10)不要把個人喜惡帶入辦公室

你有自己的喜惡,但要記住切勿將此帶入職場,每個同事都與你一樣有著自己的喜好,也許他們的衣著打扮或是言談舉止不是你所喜歡的,甚至為你所討厭,你可以保持沉默,可不要去妄加評論,更不能以此為界,劃分同類和異己,你最好能多點“兼容”。要是為此而惹惱他們,那麼你會樹敵過多,在辦公室的處境就大大不妙了。相反地,你的包容則會贏得他們對你的尊重與支持。

(11)避免輕佻舉動

自尊是每個人應該具有的內在品質,同時,還應注意檢點自己的言行。不說過頭的話,不做不應該做的事,時刻注意保持自己的形象。輕佻的舉動會讓別人產生壞的聯想,同事們產生厭惡之感,流言蜚語也許就會相應而起。

6.辦公室與異性交往要有度

異性同事相處是很容易產生是非和閑言碎語的,而且,隻要一旦經人渲染,是否確有其事已顯得不重要了。人們對待此事的心理通常是寧可信其有,而不信其無。因此,在辦公室與異性交往一定要有個度。

職場中的你在與異性交往時,心裏要有個譜,具體分析具體對待。

(1)相戀的同事

辦公室是工作的場所,見到了意中人也不能糾纏著撒嬌,隻能像普通同事那樣往來。在辦公室可簡單地了解一下對方的行蹤,約定下班後的安排即可。與其在工作中見機打招呼,不如在下班後,細談慢說,更具情趣。

(2)對某人有意

如果對某人有意,也不要以工作的方式討他(她)喜歡,而是以你的人格魅力、工作能力、才華來吸引他(她),而對於感情上的事,最好放到工作之外。

(3)對年長者保持禮貌

保持必要的禮貌、尊重他人是每個人應具備的品格。男性青年對年長的女性,要避開有關年齡、婚姻以及個人私事的話題,不要認為不存在緋聞而肆無忌憚地開玩笑、說“葷”話。女性青年對年長男性同事不要因年齡懸殊而撒嬌撒癡,以免出現信息誤導,令對方產生異念。

(4)年齡相仿要有適當的距離

相仿的年齡是最危險地帶,必須有適當的距離,哪怕是在工作中配合默契、共同話題很多的朋友,也勿單獨相處時間過長,以免引起誤解。

辦公室裏異性間的交往是不可回避的,既是經常的,又是頻繁的,在這裏最重要的一點就是雙方要明白:辦公室是工作的場所,一切活動將以工作為中心,其他的都是次要的。

性別是男女交往的一條鴻溝。由於性的潛在可能使男女之間的交往既存在著相互吸引的誘惑,又存在著心理的戒備。彼此一旦跨越分寸的界限,一旦交往失度,就會在社會上產生不良的影響。

7.與同事相處的細節

身在職場,就無形中存在著一種競爭關係。這種競爭關係毫無疑問摻雜了個人感情、好惡以及與上級的關係等因素。因此,要想在職場中健康地發展,必須處理好與同事關係中的一些細節。

由於現代社會存在著一種重商主義的傾向,人與人之間都以利益為重。所以,競爭關係的存在是不可避免的,同事之間表麵上同心同德,和和氣氣,內心裏卻可能會各有各的算盤。因為利害關係,同事之間既可以同舟共濟,合作發展,也可以各自按照自己的想法單幹。

因此,彼此之間難免關係微妙。這就要求職場中的你與同事相處時要注意細節,不能過於隨便。

在與同事溝通交流的時候,不妨注意以下一些細節:

(1)發出自己的聲音

老板欣賞那些有自我見解的職員。如果你經常對別人的意見持好好好、是是是的態度,那麼你的光彩就很容易被埋沒了。你有自己的頭腦,不管你在公司的職位高與低,都應該讓別人聽到你的聲音,大膽地說出自己的意見,不管是否被采納。這樣,別人才會尊重你。

(2)語言要溫和

在辦公室裏與人說話時態度要溫和謙恭,讓人覺得有親切感,而不是你剛一開口就把別人嗆回去,也不要用命令的口吻與人交談。說話時,切忌用手指指著對方,這會讓人覺得你很沒有禮貌,使人感到你在侮辱他(她)。大家在意見不統一時,也不要自以為是強迫別人聽從你的,有意見可以保留,對於那些原則性不是很強的問題,不必爭得麵紅耳赤、你死我活。在辦公室裏,有些人的口才很好,不能否認,但如果你要想展現自己,可以用在商業談判上。如果在辦公室裏逞一時之強,同事們會對你敬而遠之,時間久了,你就會成為一個不受歡迎的人。

(3)不可隨便交心

工作的時候很緊張,下班後與同事一起喝杯酒,聊聊天,有助於增進彼此間的感情,有利於開展日常的工作。因此,單位舉辦的各種聚會和活動,沒有特殊的情況,自然是要參加的。但有一點要記住,無論當時玩得怎樣投機,切不可隨便交心。因為同事之間隻有在沒有相互競爭的情況下,才會有真正的友誼存在。如果彼此間依然存在著競爭,你卻交出真心,動了真感情,那麼就是在自尋煩惱。

(4)閑聊不要吹噓自己

人是群居的動物,同事之間在一起閑聊是彼此互相滿足的需要,是很正常的事情。但有許多人在閑聊時,多半是為了在同事麵前炫耀自己的知識麵廣,盡量表達這種意識:你們知道的,我也知道;你們不了解的,我也了解。事實上,這些自詡什麼都知道的人也未必了解多少,隻是在炫耀自己罷了。如果你長期這樣下去,自以為是,相信以後再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你。因此,在任何場合下閑聊時,不要吹噓自己,更不能認為自己什麼都知道,做到謙虛、好學,這樣你的同事才會樂意接納你。

(5)收斂自己的鋒芒

假如你是一位德才兼備,能力很高的人,假如你是老板眼中的紅人,這樣你也不可以大加炫耀自己,凡事鋒芒畢露。你要懂得人外有人,天外有天,強中自有強中手。也許哪天來了個比你能力還要高的員工,到時你就難以服眾了。所以,謙虛一點,對自己隻會有好處,而沒壞處。

(6)不要口無遮攔

總有這樣一些人,愛說好侃,性子又直,喜歡向別人傾吐苦水。這樣雖然能很快拉近與同事間的距離,增加你們之間的暫時友誼,從而親切起來。但心理學家調查研究表明:事實上隻有1%的人能夠對秘密守口如瓶。如果你的生活出現危機時,如失戀、婚變等,還是不要在辦公室裏隨便向人傾訴的好,特別是工作不順利、對老板同事有成見時,就更不該在辦公室裏一吐為快。有心計的人是不會犯這樣的錯誤的。盡量避免在工作場所議論,要想傾訴心事,下班後找幾個知心朋友坐下來好好聊聊才是正確的方式。

另外,也不要經常性地搬弄是非,如果那樣,會讓公司裏的其他同事對你產生一種避之唯恐不及的感覺。一旦你到了這種地步,相信你在這個公司的日子也不太好過,因為已經沒有同事把你當回事了。

(7)禁忌嘮嘮叨叨

喜歡訴苦的人最容易犯嘮嘮叨叨的錯誤,剛見到別人,凳子還沒坐熱就開始向他人訴說自己的不幸,抱怨命運的不公,怨這怨那。這樣的人是沒有人願意結交的。

(8)實事求是

在與同事談話中,對自己不知道的事情要虛心向他人請教,不要不懂裝懂,更不要扮演心理學分析家的角色,對別人的言行亂猜測來顯示自己知識淵博,經驗豐富。人無完人,不可能事事通,能在某個領域幹得出色已很不簡單了。不懂裝懂隻會令人生厭,所以要實事求是。

(9)給他人留些空間

有些人做什麼事都喜歡標新立異來顯示自己。對他人做的任何事情都看不順眼,這種情況是要不得的。做什麼事都單獨處理不與他人合作,將自己封閉起來,甚至認為這才是不隨波逐流。其實這種人是太過於清高了,認識上十分狹窄。心理學家分析,這樣的人想得到而沒有辦法得到時,又怕別人嘲笑,所以,隻好打腫臉充胖子,故意裝作與眾不同,這都是令人討厭的。

(10)把別人的話聽完

現實生活中具有強烈的表現欲望的人很多,他們總是喜歡打斷別人的話,表達自己的看法,不管對方是否願意聽,隻要自己有想法了,就一定要立刻表達出來。尤其當別人說得興高采烈、意思還沒表達清楚時就貿然打斷,這種人自然會遭到排斥。

注意與同事說話的分寸,避免無意之中的傷害,為以後的交流造成障礙。把話說得恰到好處,對順利地開展工作也是很有好處的,也能給辦公室營造一個良好的工作氛圍。

(11)維護他人隱私

某公司一部門走了一位員工,為了使公司事務能夠順利地開展,部門經理又招來了一個叫李麗的女孩來擔當此職。因此,以前離開的那位員工所有的辦公用品順理成章地轉給李麗使用。上班沒多久,李麗在與同事一同吃午飯時聊到了以前離開的那位同事,李麗興致大發,眉飛色舞地說:“以前離開的那位同事還真的很有意思,她在計算機裏存儲了許多精彩的小說,我看過以後感動得眼淚都流下來了。不曉得她是在哪裏下載的……你們要看嗎?”於是,李麗趁午休時間把以前那位同事的小說分發到了幾個同事的郵箱裏,開篇第一句就是:“愛上我的上司王傑,已經兩年……”最後的署名竟然是離開那位同事的名字雲,碰巧他們這個部門的經理也叫王傑。更令人不可思議的是,這絕不是什麼小說,同事們很快就發覺了。慶幸的是,李麗沒有將這封郵件分發給部門內所有的人,經理王傑沒有收到。

看完那封郵件後,大家麵麵相覷,李麗見此狀也給嚇壞了。有人拍拍她的肩說:“不要再看了,也不要再提了,趕快把它刪掉吧!”雖說將它刪掉是一個處理問題的辦法,可是,卻不能刪掉大家的好奇心。私下裏,大家都在議論:“雲怎麼那麼不小心,走的時候都不‘格式化’硬盤?她暗戀經理那麼久,說不定經理是知道這檔子事的,隻是不理睬她罷了。”還有的人說:“她這麼做的目的很可能是有意讓這些東西漏出來讓經理明白她的心意。說不定哪天她暗戀經理的消息傳到經理耳朵裏會成就一樁好事呢!反正經理的太太也不在上海……”

半年後,李麗向經理提交了辭職報告。原因是她無法在公司呆下去了。自從雲的“小說”在公司上下散揚開以後,他人就用一種歧視的眼光看李麗,在眾多壓力下她沒有其他選擇,隻能離開公司。

維護他人的隱私是一種人格的體現,也是自我保護的需要。做個正直的人,一是不探聽他人的隱私;二是得知他人隱私時不傳播,人雲亦雲。世界上的事情很多,朋友間的話題比比皆是,何必非要把他人的隱私當做笑料供大家娛樂呢?自己開心快樂了,而被談論者的感覺卻是不好受的。

說出去的話,如同潑出去的水,一旦流言蜚語傳播出去就再也無法收回來,等傷害到別人再後悔就晚了。

(12)不要背後議論他人

李在一家銷售公司做業務員,最大的愛好就是在背後說別人閑話。一天,一位新來的業務員和他一起出去辦事。回來路上,李就和這個新人說公司這個不好那個不怎麼樣,同事怎樣怎樣,領導如何如何等。

第二天,李剛到公司就被主管狠批了一頓,原因不言而喻。昨天的話都傳到同事和領導的耳朵裏去了。結果,李差點被公司解雇。

李的這種行為是嫉妒心強的表現。當你在某同事麵前議論其他同事並要求他為你保密,這個人嘴上雖然滿口答應,但心裏一定會想:“你在我麵前議論別人,在別人麵前肯定也會議論我。”於是對你起了防範心理。

因此,千萬要記住,不要在背後說他人是非,要想指正他人的缺點就當麵向他人說。背後議論他人是同事之間最大的忌諱,既傷害了他人,也會給自己添麻煩。

8.適當抬高自己的身價

在就業市場裏,人也是一種商品。所以,求職時不妨選擇自抬身價的方式來推銷自己。在求職的時候,適當抬高自己的身價既是對自己能力的一種肯定,也是一種自信的表現。

隨著社會的發展變化,一個人一生隻做一種工作、在一個崗位工作到退休的情況慢慢地會少起來,許多情況下需要比較頻繁地換工作、換老板。另外,很多人感覺如果在一個公司幹的時間長了,老板就應該增加薪水。

在這種情況下,如果你有了一定的能力,不妨適當地抬高自己的身價,這無論是對你以後的發展和目前地位的改變都會有好處。

在市場經濟逐漸成熟的今天,人也是一種商品,也有了價錢。這話聽上去有些冷漠的感覺,但卻是千真萬確的事實。

在一家公司,你的年薪10萬,他的年薪3萬,這本身就是你的身價。而且,在現實生活中,自抬身價的情況也越來越多,這也是比較正常的現象。比如演員演戲、拍戲要講出場費、片酬,主持人主持一檔節目,也要有出場費,球員踢一場球,也要有贏球獎金。

所以,在當代社會,“身價”已經不再是一個上不了桌麵的話題了。平時的工作尚且如此,更不要說求職的時候了。

有人也許認為,你去求職,老板肯定希望你要的薪水越低越好,你這時要求較高的薪水,豈不是在虎口裏拔牙?老板相信你的能力嗎?他會要你嗎?

或許,老板都希望自己公司的職員人人都是義務工,都是誌願者,隻給他幹活而不用他來發薪水。但是,希望歸希望,現實是現實,而現實是每個職員都要吃飯、穿衣,甚至還要養活一家老小。所以,盡管我們在社會上也聽到過老板不給員工發薪水的事情,但這樣的“老板”要做成大事恐怕是沒有什麼機會的。

既然我們是靠我們的能力領薪水,而且我們出來工作就是為了賺錢,當然是賺得越多越好了。所以,自抬身價其實沒有什麼不正常的,是正常的需要。這一點老板也絕對理解。

那麼,你自抬身價,會不會把老板嚇跑呢?當然,老板不會跑,跑的可能是我們自己。按理,老板應該是給你開的薪水越低越好,能開低的就盡量開低,這也是正常的。但是,一個有眼光的老板不會為了給自己省下幾個小錢而把能幫自己賺大錢的人才放走,他要的是真正的人才,為了這個目的他寧願給你高薪水。

試想,用很低的薪水雇傭幾個低能的員工,一年到頭漂亮的事情沒幹幾件,淨幹了些“捅婁子”得罪客戶使公司受損失的事情,這樣的人即使再低的薪水老板也不想用。而一個真正的人才,有可能年薪十萬甚至百萬元,但他一年給老板創造的利潤可能是幾百萬、幾千萬,甚至上億元,這筆賬一個精明的老板肯定是會算的,否則他也不可能成為老板,做大做強自己的事業。

所以,如果你真正有能力,在求職的時候你自抬身價,說明你首先自信你有能力能夠勝任你想幹的工作。而且,有能力把它幹好。這時候,即使老板不願意立刻答應,但他對你一定會十分留意的。老板一旦留意到你,你的機會就一定比別人多了,謀到某個崗位或某個職位的可能性也就大了。

有一個自學成材的青年,到外地去發展,身處異鄉,舉目無親。最初他在一家公司廣告部搞策劃,薪水低得可憐。等到他對這項工作熟悉了之後,他就跳槽到了另一家更大的公司。他是個有心計的人,跳槽前他對這家公司進行了調查摸底,知道他們給新聘的員工每月的底薪和獎金的具體數目。等到他跟經理見麵的時候,他開出的薪水和獎金整整比這家公司規定的數目高出了一倍,而且聲明若低於這個數字,他不會來公司上班的。

他的理由是,我已經對我應聘的工作非常熟悉,且絕對可以做好這項工作。最後,這家公司就以他開出的薪水和獎金錄用了他。如今,他已經是這家公司的一名中層管理人員了。

所以,隻要你真正有能力,而且所開出的價碼不是過於離譜,在你求職時,甚至在你兼職時,你都可以適當地抬高自己的身價。這不僅有助於你謀到一個薪水跟你的能力相稱的崗位或職位,同時對你也是一種促進和激勵,促使你更加努力地工作、學習,以適應更大的挑戰。

9.敢於承擔不是自己的小錯

職場上,犯一些錯誤也是不可避免的。隻要不是大是大非的問題,自己勇於承擔一些小錯也未嚐不可,即便這些小錯不是自己造成的。