主從關係須特別嚴格劃分，不可亂了邊際，權責不明、未經授權而強出頭，對所指派的任務也任意曲解、自作主張，如此必將使整個組織運作失控。
舉個簡單的例子：走路時如適逢上級，必須等上司通過自己再走；上下台階時亦是這樣，必須先停步、行注目禮後再上下台階。
在企業組織中，上下之間的關係最容易混淆；舉措逾越分寸，常有衝犯而不自知。年輕氣盛的員工，不知謙虛為何物，隻為凸顯、膨脹自己的角色，往往不知禮貌，動輒直呼上司名字，或者幹脆稱兄道弟一番，這些沒大沒小的幼稚做法，都是辦公室裏千不可、萬不能的忌諱。
有時，主管在某個公開的場合，可能會對你表示親近。此時，上司對你任何親昵的稱謂都不可當真。上司真正可能的意圖也不過是在強調他個人的性情，適度表達親和力，你可萬萬不能表錯情。
上級有事召見時，應對的態度應明朗，切忌推三阻四，耍“老油條”，否則會給人氣度不足且又成不了大事的印象。尤其不可打斷他人的談話，有意見時須待他人的談論告一段落再表達自己的意見。
交談對象若為上級主管，不可省略他的職務，必須冠以“某某主管”、“某某主任”等尊謂；即使在平輩間，也不可疏於禮貌，當以“先生”、“小姐”，或仍以“某組長”、“某科長”等稱之，方恰當。
上司和下屬的關係和倫常應劃分明細，不可有搪塞馬虎、得過且過的想法。凡事輕率隨便的態度，往往給人無法信賴的感覺，這是職場的大忌。
8.嘴上長刺，得不償失
進入公司的第一天，很多人心裏都燃著希望之火，以為從此可大幹一番事業。加上跨進公司最初的那一刻，受到了上司前輩的熱情關照，自然對公司的印象特別好。
但是經過一年半載，了解了公司的內情，發現了上司的缺點之後，最初的理想破滅，因失望而痛苦，放棄初衷者大有人在。這種情況就好像在不同場合下演繹新婚夫婦的婚後感情變化。
但是，冷靜地想一想，在自己周圍要找出哪怕隻是一家在薪水、工作時間、福利條件方麵堪稱完美的公司，恐怕都是不可能的。因為，實際上你心中所描繪的理想化公司，在這個世上也不存在。如果連這個事實都不願接受的話，那隻能證明你的思維方式實在太幼稚了。
人們常說：“工資中的一半，是付給忍耐克製的報酬。”這句話適用於所有的打工者。每個人都是在差不多的環境、待遇條件、人際關係中拚命工作的。雖然各人的忍耐程度不同，但隻有克製力強的人，才能脫穎而出，取得成功。這是不爭的事實。
茶餘飯後，向同事抱怨幾句對上司的不滿，坦率地說是為了釋放內心的抑鬱。從解脫心理壓力的角度考慮，偶一為之也無不可，但是，如果這些牢騷經常掛在嘴上，則隻會引起同事們的反感，覺得你是斤斤計較、糾纏不休的人，其結果是你的牢騷怨言傳入到上司的耳朵，從此你就被打上“討厭工作的牢騷分子”的烙印，再無被賞識重用的可能了。上司也是食人間煙火的凡夫俗子，他對嘴上長刺的人是不會情有獨鍾的。
到此地步仍未完結。大多的批評和不滿每天每時都悄悄潛入到你思想深處，喚起你越來越強烈的不滿，你和對方的日常接觸也變得越來越僵。對方說的每句話，都可招來你本能上的抵觸反應。這種局麵繼續下去，很可能是以辭職而告結束。再補充一句，離開舊公司後，在新的環境中依然重蹈覆轍的人，為數不少。
當發覺公司某一方麵存在問題時，不要先急於指責，而應稍作忍耐，拿出實績，以事實更能增強自己的說服力。公司內部的權力平衡通常是以實際成績決定的，過往無驕人成績者不管提出多好的方案，總是難於被公司接受。與其鳴冤叫屈，不如養精蓄銳，專注於本職工作會更有價值。
9.陽奉陰違要當心
上級不總是和顏悅色的，有時可能是黑臉包公，發起脾氣來會六親不認。尤其是在發號施令時，他可能顯得態度生硬，不像平時那樣平易近人。麵對上級，下級會覺得不太“舒服”，似乎自己是上級手中的一顆“棋子”、一種工具，非得按他的意圖辦不可。有些下級會因此產生一些抵觸心理，認為上級這樣做是對自己的不尊重，既然他不尊重自己，那麼自己又何必去為他“賣命”呢？於是，便采取一種陽奉陰違的態度。表麵上，對上級的命令不表示反對意見，還很客氣地說：“我一定照辦，請您放心。”而回去以後，並不認真執行上級的命令，把上級的命令當成“耳旁風”，放到一邊不理不睬。
還有的時候，上級交代的任務不符合下級的心意，有時甚至有很大的出入，在很多情況下，下級可能覺得自己的想法更正確、更有道理，按上級的命令去做，思想上一下子轉不過彎兒來。於是，對上級布置的任務便不去積極地執行，甚至是“他說他的，我做我的”，不把上級的話當回事。作為下級，對上級的命令不理不睬是不正確的。
就第一種情況來說，上級在布置任務時表現威嚴一些，甚至態度生硬一些，是完全可以理解的，這是由他的身份、地位和所處環境決定的。上級處於領導者的地位，需要有一定的權威做支撐，從某種意義上來說，嚴肅的麵部表情、口氣的生硬和不容反駁正是權威的外化，如果要求上級在下達命令時也做到像生活中那樣隨和，那就會使上級有權無“威”，無“威”不立，會造成有令不行的局麵。嚴肅的態度，正表明了公事需要“公”辦，同時，也說明了上級對所布置的任務是重視的，下級不應當等閑視之，而應當以嚴肅認真的態度去完成。如果上級在分派任務時也嬉皮笑臉，沒有正經，那恐怕沒有一位下屬會把他的話當做一回事。
就第二種情況來說，上級所做決定、所下達的命令不盡合理，甚至有明顯的錯誤，你該怎麼辦？作為下屬，你應該這樣想：上級也是凡人，不是完人，難免在工作中出現這樣那樣的失誤。而且，在許多時候，究竟是不是上級的錯誤還很難說，沒準還是下級自己自以為是、自作聰明。如果下級並不能肯定上級決策的錯誤，而隻是覺得“似乎”如此，那最好還是二話不說，遵命照辦。即使錯誤真是出在上級一方，但上級的強硬態度卻使你無法說服他，那你也最好照辦，隻要不是原則性的錯誤就行，而且你要盡力減少錯誤決策帶來的損失。是不是按上級的命令辦事是你的事，命令正確與否則是上級的事，出了事情責任不在你。
所以，作為下級，你要切記：對於上級的命令，聽不慣也要去執行，少說多做沒壞處，陽奉陰違那一套是要小心的。
作為下級，服從命令聽指揮是你的“天職”，不能因為上司在下達命令時態度不好，就心生抵觸情緒；更不能因為你自己有想法就不執行上司的指令，或對指令打折扣。要知道，對上陽奉陰違是下屬的大敵，早晚必吃大虧。
10.不要認為領導“無能”
身處職場上，你或許經常能聽到一些員工諸如此類的抱怨。比如說：
——“老總什麼都不會，就會坐在那裏指手畫腳！”
——“他隻是動動口，我們卻忙個半死！”
——“我們的老總簡直就是個低能兒！”
這些人怎麼可能令老總滿意呢？要相信你的老總，要學會在能力平平的領導手下出類拔萃，而不是整天把領導的無能掛在嘴邊。
蔡俊所在的公司進行戰略大調整，員工也要大換血，就連總經理也不例外。於是，總公司派了一位姓苟的總經理過來。
這位苟先生比原來老總的脾氣好多了，為人挺隨和的，經常與大家商討工作。最初，蔡俊很慶幸來了個容易相處的老總。然而沒過多久，這種弊端就呈現出來了。
由於苟先生總在主管的意見中徘徊，且每個人的意見都能影響他的決定，在蔡俊等人看來，苟總是那種沒主見的人。結果，大家經常加班到很晚，效率還不高。由於公司的業績不如從前，收入連連下滑，員工們已經兩個月沒有領到獎金了。
隨著時間的推移，大家對苟總也喪失了信心，對他本人的能力也心生了懷疑。有的同事工作之餘，多次跟蔡俊說：“論才幹，論個人能力，苟總哪能比得上你？偏偏派這種無能的人來做我們的領導！”有的同事說：“你跟苟總比比看，看誰有能力！”有的說：“越級上報，讓總公司把他趕走算了。”還有的說：“我們幹脆辭職，不幫這種無能的領導賣力了！”
回家後，蔡俊向父親提起了此事，父親說：“不管你的領導如何無能，他終究是你的領導，你應該盡力輔佐他，這樣，才能顯出你的能力。需要注意的是，不要鋒芒太露，讓他感到你有取代他的意圖。”最後，蔡俊接納了父親的建議，他及時調整心態，不把眼光放在苟總不足的地方。心想，領導肯定有過人之處；否則，他不會坐在眼前的這個位置上。
此後，蔡俊盡心盡力地輔佐苟總。開始的時候，苟總不免有些警惕，因為他聽說過蔡俊很有能力。但當他看到蔡俊是在真心誠意地輔佐自己時，慢慢地由警惕變成了感激和信任。
最後，蔡俊的業務能力終於引起了總公司的重視。當公司董事會了解情況時，蔡俊得到的是積極的評價和大力的推薦。結果可想而知，蔡俊理所當然地得到了升遷。
通常，認為領導“無能”有兩種情形：一是沒有得到領導的重用，心生怨氣；二是自恃過高，目中無人。事實上，這兩種想法都不是很聰明。你才能再高，也不過是幫無能的人工作；領導再無能，也是在給你薪水。因此，即使領導無能又如何？不如像上麵提到的蔡俊那樣養精蓄銳，等待機會的來臨。
越是才華出眾的人，越要慎重處理跟領導的關係。如果你總認為領導無能，還不如另謀高就算了，否則你不會有更大的發展。