漢斯曾是美國阿穆爾肥料廠一名速記員。盡管他的上司和同事均養成了偷懶的惡習，漢斯仍保持認真做事的良好習慣，重視每一項工作。
一天，上司讓漢斯替自己編一本米勒先生前往歐洲用的密碼電報書。漢斯不像同事那樣，隨意地編幾張紙完事。而是編成一本小巧的書，用電腦很清楚地打出來，然後又仔細裝訂好。做好之後，上司便交給米勒先生。
“這大概不是你做的。”米勒先生問。
“呃——不……是……”上司戰栗地回答，米勒先生沉默了許久。
過了幾天之後，漢斯代替了以前上司的職位。
不要輕視自己所做的每一項工作，即便是最普通的工作，每一件事都值得你去做，值得你全力以赴、盡職盡責，認真地完成。小任務順利完成，有利於你對大任務的成功把握。
一步一個腳印地攀登，便不會輕易跌落。通過認真工作，你就不會再有勞碌辛苦的感覺，而獲得老板認可的秘訣，就蘊藏在其中。
4.把工作做細、做到位
一個職員在工作和追求的過程中，難免會碰上自己暫時無法解決的困難。如果要戰勝這些困難，就要具備一絲不苟、勇於鑽研的執著做事精神。一絲不苟、勇於鑽研，是一個優秀員工被公司高度重視，並得到重用的重要因素。如果你在工作上一絲不苟，在業務上勇於探索，並且養成一種習慣，那麼你就會一輩子從中獲益。
生活中，非常普遍地存在一種人，這種人做事隻求差不多，大體上合乎要求即可，而不是努力完全達到標準，對自己要求不嚴。實際上，這種人的確人數很多，我們在生活中常常可以看到。
在工作中，常常存在這樣的現象：就是把事情做到差不多是容易的，但要把事情做到完全合乎標準、完全到位，則比較難。人們常說“看起來容易，做起來難”，就包含這層意思。如果你觀察傑出的人物，會發現他們有一個共同點，就是做事很到位，不會敷衍塞責，也可以說是力求完美。
很多員工甚至很多管理者一直都認為，自己犯1%的錯誤不會造成什麼大問題，但是，如果將99%連續乘以10次，就達不到90%了；如果一個公司有1000個人同時犯1%的錯誤，這個公司就無法正常運轉。
“瑣事中孕育偉大的種子。”事實上，這類工作往往比那些表麵看起來值得炫耀的工作更有爭取的價值，它更能展露一個人的才華、勇氣和積極熱情的心。對於肯做肯幹、不斤斤計較、懂得不讓瑣碎的問題煩擾老板的員工，老板往往印象深刻，因為他值得老板依賴。
人類的曆史，充滿著由於疏忽、畏難、敷衍、偷懶、輕率而造成的可怕慘劇。在美國賓夕法尼亞的奧斯汀鎮，曾出現過因為築堤工程沒有照著設計去築石基，結果堤岸潰決，全鎮都被淹沒，無數人死於非命的慘劇。像這種因工作疏忽而引起的慘劇，在我們這片遼闊的地球上，隨時都有可能發生。我們還聽說過醫生把剪子忘在病人肚子裏、拔錯牙、摘錯器官的慘劇。想一想，如果我們成為這種事故中的受害者該有多麼可怕！
再讓我們來看消防隊員這個職業。我們都知道，消防隊員行動特別迅速，如果像很多人一樣慢吞吞，一幢房子早燒光了。消防隊員所有工具都必須非常嚴謹地合理放置；晚上入睡，消防隊員衣物的穿脫和擺放，都有十分明確的規範。否則，警報響起來，是來不及找衣服、找鞋帶的。
人一旦養成了敷衍了事的惡習，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定會輕視他的工作，從而輕視他的人品。粗劣的工作，就會造成粗劣的生活。工作是人們生活的一部分，做著粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且還會使自己喪失做事的才能。
實現成功的方法，就是在做事的時候，抱著追求盡善盡美的態度，把工作做到位。無論做什麼事，如果隻是以做到“還講得過去”為滿意，或是做到半途便停止，那他絕不會成功。
有位經理說過：“做過我下屬的人，大多數都覺得我要求甚嚴，因為我有兩個要求是必須做到的：第一，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成，做任何解釋我都不聽；第二，已做完的事情，自己檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等我檢查出了破綻或漏洞再辯解。我曾經跟我的秘書說：安排你做的事，無論巨細，你不去做我就得做，你做不到位，我就要返工。從管理的角度說，公司花了大價錢聘請我，成本在你的10倍以上；從經濟的意義上說，我花一小時能做的事，你花一天的時間做好，值！同樣的道理，一件小事，你花了一個小時做完交給了我，當我發現了不足，再去補充、修訂，花半個小時，如果這樣，還不如花費你半天時間合算。你把小事做細了，我的工作效率就提高了。從此，秘書的工作越來越到位，我的工作也就漸漸順手了。”
亨利·福特在他的自傳裏講到，他在工作時，經常熬夜到很晚，僅僅是為了把一個報告寫得更完美一些，就是這個道理。我們可能會想，一個報告需要費那麼大心思嗎？豈不是浪費精力？其實不然，亨利·福特認為，如果因為你寫得不完美，上級看起來就吃力，而上級的時間要比你的時間寶貴得多。所以，這絕不是浪費時間，而正是為了節省時間，提高工作效率。這就是做事做到位的精神體現。
員工的工作做不好，會影響公司運行的效率，最後影響公司的效益。管理者正是基於上述心理，希望下屬能把工作做到盡量完美，使他不至於浪費時間去處理瑣碎小事。工作做不到位的下屬，是最讓上司不滿的，這種人的職業生涯恐怕不會太樂觀。所以，把工作做細做到位，應該成為每一個優秀員工的座右銘。
亨利·福特認為，如果工作報告寫得不完美，上級看起來就吃力，而上級的時間要比你的時間寶貴得多。所以，這不是浪費時間，而正是為了節省時間，提高工作效率。這就是做事做到位的精神體現。
5.超越領導對你的期望
成功需要能力、需要投入，但很多時候也需要幸運一類的東西。在公司裏麵，能給你帶來幸運的人就是你的領導。他分發幸運的標準有很多，但相信隻要能做到一點，你就沒有必要再去逐一研究他的標準，這就是：盡情去超越領導對你的期望。
道理很簡單，如果你總是能讓領導領略到喜出望外的感覺，他將會對你建立起更高的信任與依賴，產生一種賞識，從而在有限的資源分配中向你傾斜。那麼，怎麼做才能超越領導對你的期望呢？讓我們從領導對下屬有哪些期望來進行分析。
（1）準時完成各項工作是領導對下屬最基本的期望。
再沒有比工作拖拉，延誤公司大的行動更讓領導惱火的了。所以，作為下屬一定要注意這個問題。在接受任務時，心裏要有個時間概念，如果估計不能準時完成，要立即向領導提出支援要求，以便投入更多的資源來確保結果的及時輸出。一旦接受任務，就要全力以赴，保證目標實現。在條件可能的情況下，應盡量提前完成任務，提前提交工作成果。畢竟，你提交的工作成果未必就是完全符合領導要求的，但你提前提交工作成果就為領導留下了更充裕的調整時間，增加了他指揮若定的資本，領導自然會感激你的工作努力的。
如果你在重大工作上老能提前提交，逐漸讓領導領略到你腦子裏有根筋，知道輕重緩急能擔大任，那麼好運就會眷顧你了。
（2）熟悉自己的工作職責，能自主地開展工作，是領導對下屬的最重要的期望。
現代企業對管理人員的期望越來越多，要求越來越高。作為一個上司，首先他要成為一個樂隊指揮，能充分發揮每個人的特長，共同完成一首奏鳴曲；同時，他又要是一個教育者、訓練家，能把自己的每個下屬都帶上路；隨著管理組織結構的扁平化，部分工作的模糊化，他還得是一個設計師，為每個下屬規劃工作。在這樣不堪重負的情況下，一個成熟的下屬，要做好自己領域裏的各項工作，盡量不讓領導操心，從而讓領導專心地去享受指揮的樂趣，但隻這樣做還是不夠的，下屬還要主動地去開拓自己的工作，學會找事情做，從而實現對工作的自我管理。
這樣，不但在執行甚至在規劃上，都徹底讓領導對自己所負責的領域放心，你就不再是單純的執行工具，你為領導守住了一片陣地，為他建立了一個可以信賴的堡壘。
如果你總是能讓領導有一種喜出望外的感覺，那麼，他將會對你建立起更高的信任，從而在有限的資源分配中向你傾斜。
6.服從命令聽指揮
就員工而言，服從在某種意義上是對老板的承諾。它不是口頭的應允，而要用實實在在的行動和業績來表現，真正做到“服從命令聽指揮”。
服從命令聽指揮，作為一名員工，必須接受任務不推托，領受任務不含糊，清楚自己的工作目標，在確定了行動方向和優先次序後，整合一切可以利用的資源，全力以赴去完成工作任務。
服從命令聽指揮，作為一名員工，必須服從領導的命令和公司的利益，一切行動聽指揮，積極認領任務，努力把工作做實、做細、做好。
服從命令聽指揮，作為一名員工，必須模範地做到有令必行，有紀必守，有禁必止。隻有學會了服從，你才能在職場上立足，才能在工作中進步，才能在事業上成功。
堅決地服從命令，才能使團體整齊劃一，才能在前進的征程上無往而不勝。
“各位學員注意：穿上作戰服，5分鍾內集合，進行午間操練。”現在是11點55分，天氣寒冷、北風呼嘯，凜冽的寒風衝擊著西點軍校六層樓高的花崗石堡壘。
“離午間操練的集合時間還有4分鍾。”營房裏的新學員站立著，嚴陣以待，計算著離餐前集合的時間。在營房過道，每15米遠就有一座鍾，看時間很方便。學員們快速地湧向營房間的大操場。
一年365個日日夜夜，他們每天都要至少集合操練兩次。“站好隊列！”長官一聲令下，一群鬆散的人頓時排成整齊的隊形——每個方陣是1個排，4個排組成1個連，4個連編成1個營，而2個營編為1個團。“立正！”所有人立即目視前方。這就是西點軍校的列隊。
列隊也叫點名操練：從排長開始，一級一級地向上彙報到隊學員的人數，這是西點軍校的必修課。然而，列隊的意義遠不止於這些。更重要的是，它暗示了服從是第一位的：在這裏，個人要服從整體，要服從部隊。
“上司的命令就像大炮發射出的炮彈，你無理可言，必須絕對服從。”拉尼德對服從這樣形象地描述道。而一位西點上校講得更加精彩：“我們軍人不過是槍裏的子彈，槍就是整個美國社會，槍的扳機就是總統和國會，是他們發射我們。”
曾經有人講，黑格將軍之所以被尼克鬆相中，就是因為他的服從精神和嚴守紀律的可貴品格。需要他發表意見的時候，他坦言以對，盡其所能；對領導決定的事情，他堅決服從，不折不扣地執行。
軍人以服從命令為天職，不學會服從，不養成服從的觀念，就不可能在軍隊中立足。服從命令聽指揮，是一種修養，是一種美德，是一種“不管叫你做什麼都照做不誤”的精神。
抗美援朝時期，邱少雲和戰友奉命潛伏到敵人陣地，以便配合24小時後主力部隊的進攻。行動前上級命令：進入陣地後，全體戰士隻能將臉埋在地上，雙手平放於地麵，一動也不能動地待命。
要知道，當時潛伏戰士離敵軍陣地隻有30米遠，稍有個風吹草動，都可能被敵人發現。萬一有人被敵軍發現，其他人也不能有任何動靜，更不能進行反擊。
時間到了第二天中午，敵人突然開始盲目地發射燃燒彈。不幸的是，一顆燃燒彈落在了邱少雲的身旁，他身邊的野草迅速燃燒。火苗逐漸蔓延到邱少雲身上。這時，邱少雲要是站立起來，是完全可以撲滅身上的火苗的，但邱少雲不能這麼做，因為他深知自己是一名軍人，一名解放軍戰士，服從命令是天職。
我軍陣地上的指揮員看到了潛伏地冒起了煙火，連忙命令炮兵向敵人轟擊，以擾亂敵人的注意力，以給戰士們自救創造機會。這時候，邱少雲還是沒有爬起來撲滅身上的火焰，直到最後被烈火奪取了寶貴的生命，他也沒有動彈一下。
商場如戰場，服從的觀念在公司一樣適用。每一位員工都必須服從領導的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。
服從是行動的第一步，處在服從者的位置上，就必須遵照指示辦事。
7.配合領導的個性行事
你的領導屬於哪種類型的人呢？在日常生活中，經常與他接觸的你，應該比任何人都了解。因此，將自己熟知的對象拉到自己這邊來，應該不是件困難的事。
如果領導是位消極而且抱著無事主義的人，你就應當配合他的個性行事。你時常向他陳述積極的意見，相信他會大受感動。如果領導的反應遲鈍，你應改試發表激烈的言辭，領導對你的態度必定也會改變。他會認為你這個人不簡單，進而器重你並且重視你的發言。