1. 把主題契入熟悉的框架裏
演講者可以用類比把不熟悉的事物與熟悉的事物聯係起來。
當繁忙的交通要道上紅綠燈發生故障,你會看到交通警察站在十字路口的中央吹哨子告訴不耐煩的司機該往哪邊走。實際上,這就是我在公司作為危機負責人所做的工作。
2. 把演講放在曆史範疇中
另一個能夠使聽眾對演講內容有個大體印象的方式是把它放在曆史範疇裏。這樣可以幫助聽眾了解演講題目的背景,以及哪些事件造成了現在的狀況。
你也許願意把自己的演講放在更加廣闊的曆史背景下。
這裏我們討論的是簡單的曆史複述。在許多演講當中,相當詳盡地敘述過去的事件非常重要,這種情況下“曆史”應該成為演講的主要內容。看看你的主題句,想一想它是什麼意思。
3. 把主題放在概念範疇中
正如你可以把題目放在時間或地點範疇中一樣,你也可以把它放在一係列的觀念當中。向聽眾表明你的演講怎樣適用於許多熟悉的理論、概念和定義,有助於他們做好聽講的準備。比如:
大家對和商品與服務有關的供求法則很熟悉。讓我和你們一起來回顧一下這種基本的市場機製,因為我想請你們把同樣的根本原則應用於我們的信息交換係統中。
4. 提出新的定義和概念
如果你準備在講話中使用不熟悉的術語和概念,或者以不常用的方式使用常見的術語,要使聽眾有所準備。如果你覺得有必要使用被某個團體一致選擇作為口號或呼籲的術語或詞組,而它的意思已經被大大歪曲,那麼你最好先向聽眾交代清楚你用這個詞所指代的意味。
少用專有名詞
專有名詞使用的範圍比較小,如果缺乏相關的專業背景則很難聽懂。如果是一個麵對大眾的演講,演講者要盡量少用專有名詞,也不能過多的使用業內行話和陳詞濫調,而是應該選擇通俗易懂的內容,這是對演講詞彙選擇最基本的要求。
◎ 少用業內行話
使用業內行話是妨礙演講清楚表述的頭號敵人。幾乎所有的行業或固定的人群都會有屬於他們自己的一套話語,不相幹的人聽來常常如墜霧中不明所以。在特定的環境中,業內行話讓人感到親切,但表達的內容卻十分有限。
在正常情況下,人們或許會這樣來表達:“電腦發送的信息需要進行存檔處理,因此,在任務結束前我不得不先等一會兒。”同樣是這句話,使用行話表達就完全不同:“所有的信息正在由電腦下載給服務器,因此,在工作完成前我不得終止程序。”
為了能讓聽眾聽得懂,你有必要重新審視講稿,用普通人能夠理解的言辭替代行話,或者至少要對可能被認為是行話的表達方式進行必要的說明。
◎ 盡量少用專有名詞
假如你的職業是屬於專門的——如律師、醫生或工程師之類,當你和外人講話時,應用普通易懂的名詞,並加以必要的解釋,而不要用專業性很強的詞彙。可是很多演講者沒能做到這點而導致失敗。他們似乎全未想到聽眾對於他們的專門學問毫不了解,而一味滔滔不絕地漫談下去,用他們自己熟知的專業詞彙去發表思想,他們自然覺得是極有意義,但對於未曾學習過的人,卻如同聽天書,根本不明白他所說的是什麼。
改正的方法就是從聽眾中選擇一位好像知識最淺的人,而努力使這個人對你所講的話感覺興趣。或用一個更好的方法,就是集中你的談話於與其父母同來聽講的小孩身上,讓小孩子都能聽明白你所說的,因為要做到如此,就非要用清楚的字句去講明事實,解釋道理不可。
有一位醫生在講:“橫膈膜的呼吸顯然對於腹部的蠕動有大幫助,對於健康也很有益。”他說了這句話之後,便繼續講其他問題。但廣大聽眾,對橫膈膜呼吸與別的呼吸有什麼不同,以及為什麼對身體特別有益,又蠕動什麼,一點也不明白,於是,他應聽眾的要求,重新做了詳細說明:
“橫膈膜是一層很薄的膜,位於胸腔的基部和腹部的上邊。在靜止或做胸呼吸時,橫膈膜拱起如倒扣著的一個盆,在做腹部呼吸時,橫膈膜被空氣壓擠,由弧形幾乎變為平麵,同時你可以感覺胃肌肉壓迫你的腰,這種橫膈膜向下的壓力,摩擦腹腔上部的各器官——胃、肝、脾、上腹部神經網。當你呼出空氣時,胃被橫膈膜推上,則又受一次摩擦,此則幫助排泄作用。大多數疾病皆由內髒各部而引起消化不良、便秘等症,經由橫膈膜深呼吸練習,可使胃及各髒器得以運動而消除。”
這樣一講就非常清楚了。