他先回到辦公室。再回到大廳時，正好看到女友的身影，一問之下，女友說：“剛好順路，所以來得早些。”此時他腦中立刻閃過一個念頭：剛才的情形一定全被她看見了，此種想法甚至使他不敢再與女友約會。
由於心裏存在著陰影，約會的光景對他們兩人而言，隻有沉默與無聊。自此不久，他便與女友分手，並且斷然辭去了工作。
仔細問他，才知道他的女友根本隻字沒提看到他出醜的事。事實上，即使女友自到當時的情形，也未必如他所想象的那麼嚴重。但是，可想而知，他所受的打擊相當大，因為他認為自己最難堪的情形，正被所愛的人看到了。
要知道，每個人在不同的場合，總有自己所扮演的角色。在公司裏，必須扮演符合自己職位的角色；在家中，則必須扮演丈夫和父親的角色。每個人也都保持默契，而“撕破臉皮”，將對當事人產生最壞的影響。
例如當受到上司毫不留情的責罵葉，如妻子兒女正好在一旁，此時，當事人必然聽不到責罵的內容，隻認為目前所扮演的角色正處於情況最惡劣、最危急的時刻，強烈的羞恥心會湧上心頭。
無論如何，如果你身為上司，那麼在看完以上的例子之後，你應該有所領悟。那就是：不要在客人或第三者麵前指責下屬，也就是要給下屬留麵子，這一點對於建立彼此間的信賴關係乃是不可缺少的條件。
俗話說：“樹要皮，人要臉。”所謂“臉”，就是人的自尊。人如是沒有了自尊，那便無藥可救了。沒有自尊的人有兩種情況：一種是自己失去的，一種是叫人給毀傷的。對前一種人，領導者可做的努力或許很少，但後一種情況，當領導者的卻要千萬注意。不少人的自尊心恰恰是被領導者給毀傷的。
有些人由於工作上能力較差，時常做不好事情，反而給領導添麻煩，於是每個單位都想將他調走，似乎又沒有地方肯接納他。有的領導便會對人說：“他要是能走，我磕頭都來不及！”這種話便是傷人自尊心的。
事實上，即使是在工作場所中被視為無用的人，也有他自己的想法與自尊心。他或許看似低能，卻在某一方麵潛藏著特長；也許，他一無所長，但他卻也因此比別人更勤奮賣力。偌大個單位，總該有適合他的工作可做，而不應對他報嫌棄的態度。
有的人本身並不低能，但因為做錯了事，也會引得某些領導說出傷人自尊心不顧下屬麵子的話來。比如：“你是什麼東西？你以為我不知道你的老底嗎？”或者說：“你這種家夥，成事不足，敗事有餘！”這種話一出口，不是叫人心灰意懶，就是引起大吵大鬧。
當領導的必須明白，自尊心是應該受到保護的。不傷害人的自尊心，不僅是尊重人格，而且對搞好企業大有好處。人有了自尊心，才會求上進，有上進才會努力工作。
調查研究表明：凡是自尊心很強的人，不論在什麼崗位上，都會盡自己的努力而不甘落後於人。明智的領導要保護下屬的自尊心，還要想方設法加強下屬的自尊心。比如，注意禮貌，讓他們充分體會到自己作為一個與上級在人格上是平等的；或使用適當的褒獎，讓他們有榮譽感，等等。
著名的心理學者崔教授，針對上司對營業人員的態度和銷售量變化進行調查，得到了以下的結論：
·在生人麵前讚美——銷售量增加20%—50%，在生人麵前斥責——銷售量減少20%—增加10%。
·私底下讓下屬丟臉——銷售量減少30%—增加5%。
·在生人麵前讓下屬丟臉——銷售量減少10%—60%。
·私底下斥責、警告——-銷售量增加10%—30%。
該項調查中上司的態度（讚美、斥責、讓對方丟臉）和結果的關係，還包括市場影響、員工個性等因素，所以數字的絕對可靠度並不高。
但有趣的是，讓下屬丟臉幾乎是無法增加銷售量的，尤其在生人麵前讓下屬丟臉，更會產生相反的效果。
也就是說，讚美、斥責、警告等措施，對結果會有正麵的幫助，但是讓下屬丟臉這種作法，不僅不會有任何一點點效果，還隻會讓下情形越來越糟。所以，可以確定的是，這種處理方式絕對是下下之策。
所以，領導對於下屬要低調處理，杜絕不顧及下屬臉麵就加以訓斥的行為，要知曉利害，學會自我控製，與下屬打造一個和諧的氛圍，鑄就一個強有力的團隊。