“錯誤的時間”是指馬傑在2000年進入這個行業時，行業處於極度混亂的狀況；“錯誤的地點”是指這個行業的集散中心是南方，而他們選擇了北京；還好他們做了“正確的事情”，就是從家電行業而非電腦（PC）業切進了VOD行業。時至今日，雷石公司已經占據VOD行業1/3的市場。回想創業初期，馬傑有很多感悟，這唯一正確的事情，居然源自微軟的一個失敗項目。
1998年，微軟啟動了一項名為“維納斯計劃”的電視上網項目。這項計劃最後以失敗告終，部分產品技術以及團隊最終為雷石繼承。“我們現在做的東西實際上是‘維納斯計劃’的孫子，包括產品設備、技術、理念都和當時那個項目密切相關，”馬傑介紹，“‘維納斯計劃’失敗之後，他們想給產品找個出路，想來想去隻有給歌廳。”
在雷石之前，當時VOD主要用PC點歌，在每個包房安裝硬件和軟件，2002年時，聯想曾進軍這個領域，但馬傑的產品卻是從家電行業切進去，這最終決定他們“做了正確的事情”。比起PC點歌，他們最顯著的優勢是不會死機，“歌廳最怕死機了，我們這個產品絕不死機。”而且由於其產品采用的是DVD芯片，也無需硬盤，每個包房隻需要一個機頂盒就可以實現點唱，能節省很多成本。“我們所有東西都放在內存裏，起碼比PC省一個硬盤的錢。以我們每年銷售10萬個包房、200元錢一個硬盤計算，一年下來，我就多賺2000萬元，到一定量的時候，機頂盒還會更便宜，所以怎麼跟我玩？”
雖然一直熬到2003年，雷石的現金流才轉為正數，2004年才實現盈利，但是馬傑對這個行業的堅持，卻讓他有了一些奇怪的感悟，“小行業也有小行業的玩兒法，有些市場，特別大的和特別小的公司都做不了，我們這種不大不小的公司反而有優勢。”
在中國，VOD是規模隻有5億元的小行業，不過，在發展初期卻有很多企業衝進來，包括聯想。2002年，聯想推出“聯想1+1”，隻搞了兩年，賠得一塌糊塗，2004年就退了出來。“這個行業要求24小時服務，小公司的資金、人力都跟不上。而大公司一樣做不了。”馬傑介紹，聯想最初的服務是送修，“你家有機器壞了，人家說你抱過來吧，可憑什麼我抱過去？而且KTV、歌廳怎麼抱過去啊？”但是，雷石就很容易做到24小時上門服務，“隻需要把東西放在車裏，壞了的話開車過去換一個就行。”
迫於競爭壓力，聯想後來也提供了類似的服務，不過其從PC行業延伸出來的產品特性，讓其難以維持。馬傑介紹，聯想前後銷售了兩三千台，按每天晚上2%的死機率，約有四五十台機器會出現故障，而這些機器又分布在四五十家歌廳，那就需要四五十個人每天半夜出發去這些歌廳維修，“這還不死掉了？”
“慢慢就形成了決定性優勢。”馬傑認為，不適應小行業的玩兒法，是聯想失敗的根源，而其他任何PC廠商想要進來都會以失敗告終。
馬傑表示隻要產品正確，可以等著賺錢。他的雷客是與台灣音樂廠商KKBOX合作生產的，產品已進入了各大賣場，“卡拉OK替我教育了30年，而且一旦他們習慣了，我甚至可以采用收取月功能費的方式供他們下載音樂。”現在看來，最大的障礙在於“蝸居的原因，會影響隔壁的人”。
“做一個公司不是創業，創業這個詞需要一輩子來摸索。”與很多創業者不同，馬傑不喜歡說自己的故事，更樂於思考。前年，美國馬裏蘭大學MBA案例曾以“小行業成功者”收入了雷石公司，當時來調研的人讓馬傑開始思考“成功”這個話題。
馬傑成功了，他的小行業經營理念也得到了很多同行的認可。馬雲也說：“每一筆生意必須掙錢，免費不是一個好策略，它付出的代價會非常大。”這就要求創業者要有聰明的頭腦，敏銳的市場觀察力，精明的謀略。不要貪大，具體問題具體分析。
作者寄語
不死就是硬道理！活下來比發展重要！
最好的模式是最簡單的
忘掉Money、忘掉賺錢，不要理會外界關於你們“不能賺錢”的指責。
——馬雲
馬雲的時代是網絡的時代，網絡改變了世界也改變了中國。網絡催生了一個嶄新而龐大的產業，改變了所有傳統產業，帶來了前所未有的巨大商機。然而有人說馬雲，“這是瞎貓碰到死耗子”。馬雲撞上網絡，幹起網絡的確有點偶然，但是用“瞎貓碰到死耗子”並不能解釋為何是馬雲最先抓住商機，為何是馬雲成為“中國互聯網之父”？其實很簡單，因為馬雲有一套很獨特的經營模式。
在商業做法上盲目模仿大公司，這是不少創業者都容易犯的一個錯誤。不少出身大公司的人，會在自己創業的時候，不自覺地按照大公司的做法建立一些規範製度。必要的規範當然有益，但大公司為了穩妥，一般都比較慢。大公司為這個“慢”付得起代價，而這對小公司而言則是一個災難。馬雲認為：“優秀的公司模式都是簡單的，複雜的模式往往會有問題。戰略有很多意義，小公司的戰略簡單一點，就是活著，活著最重要。”