此後不久，公路開始修建。他生產的石子源源不斷地運往工地。這一次，他狠狠地賺了一筆。很多人說他有遠見，有眼光。同他一起工作的人都知道修路這個信息，為什麼隻有他利用好了這個信息呢？隻是他更有心，更善於利用信息罷了。
當今的社會，是一個信息時代。從某種程度上講，信息是成功的關鍵。市場在變化、信息在更新。昨天暢銷的產品，今天可能已經落後，隻有掌握了信息，才能及時了解市場，了解消費者的需求，才能更主動地調整自己的經營方向和產品結構，才能不致落後和失敗。
那麼，如何準確地收集你所需要的信息呢？
其實，收集信息的方法多種多樣，或通過報紙、雜誌、電視、電台，或通過親戚、朋友的走動交流，或通過手機、互聯網等現代通信工具。不但要善於收集信息，更要善於識別有用信息，並加以分析利用。
信息資源十分豐富多樣，特別是在“信息爆炸”的現代，正確選擇利用信息無疑是做好生意的一項基本功。學會選擇利用信息更是搞好生產或從事經營的一個基本。經商要善於捕捉信息，而且還要有自己的一套捕捉信息的分析方法。
1.歸類整理
就是把自己搜集到的各類信息，分一下類，然後按類型分辨真假。把那些明顯虛假的信息提出來，把認為是真實的或基本真實的信息留下來，然後再分成優劣、好壞。將那些辦起來隻有好處沒有壞處的項目作為首先應該辦理的，對那些辦起來既有利益又有風險的項目，進行一番分析對比，看是利益大還是風險大，對那些危險太大、收益又沒有把握的項目，歸為最差、無價值的一類。把類別分清了，真假、好壞、優劣信息自然也就出來了。
2.分析對比
在了解到各種行情之後，往往會出現這種情況，就是大家都認為隻有好處、效益又高的經營項目，反而難辦或難以辦成。因為大家隻看到了有利的條件，沒有看到不利的信息，都在往這個經營項目上擠。而一擠，就可能是形勢發生變化，有利條件有可能變成不利因素，增加了困難。真正有潛力能發展的是那些既有前途又有風險、既有效益又把握不準因素的項目。為了把項目做好，就得對信息和行情進行全麵分析、綜合對比。
3.投入試驗
如果你認為某個項目不錯，但在經過綜合分析對比後，仍然沒有確切把握，未能把最真實、最有效的項目選出來，無法下決心大幹，還有一個辦法就是先做個小型實驗。先拿出來投資，進行小範圍、小規模生產經營，依據結果再下決心。這樣，既摸清了行情，又獲得了經驗，給大範圍經營打下了基礎。
4.準確預測
俗話說：“生意人要有三隻眼，看天看地看久遠。”任何行情信息，都不是靜止不動、規定不變的，而是經常隨著客觀情況變化而波動，隻有站高一點，看遠一點，預先有所準備和打算，才不至於趕馬後炮。現在，不少私營公司生產經營是看別人幹什麼就幹什麼、聽說什麼時髦就也去幹什麼。結果往往是在幹以前很搶手，但等到費錢、費時幹成了，市場行情就開始變化了，原來時髦變成了過時，俏貨變成了滯銷。
任何成功都不是偶然的，成功的機會在於挖掘，即使是一條不起眼的信息，也可能蘊涵無限的商機。對中國的廣大企業來說，缺乏市場信息還是很大難題。互聯網則給他們提供了一個很好的工具。今天中國的企業家需要信息，阿裏巴巴的價值是可以讓全世界的商人直接聯係上。
一個人的痛苦，與天下相比便不能算是痛苦；一個人的仇恨，放到天下便也不能算是仇恨。大胸懷和大包容是解決一切問題的思想根源。
做客戶所需要的，你也就有市場
最核心的問題是根據市場去製定你的產品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。
——馬雲
作者寄語
馬雲認為，市場是企業角逐的舞台，隻有在市場的搏擊中生存下來，企業才有可能基業常青。因此，隻有高度重視市場反應的企業才有可能永續發展，否則無從談起。馬雲經常化身為客戶，充當“抱怨者”的角色，馬雲的這種做法是高明的，在產品流入社會之前，就盡可能地杜絕客戶可能產生的抱怨。現在國外流行“產品體驗員”的職業，原因也在於此。
顧客的抱怨雖然對企業來說是非常嚴重的警告，但是，如果誠心誠意地去處理顧客的抱怨，往往又是創造另一個機會的開始，所以不可小看顧客的抱怨。因為隻有做客戶所需的，你的企業也才會有市場。來舉個例子：
商人哈德裏·斯爾曼，帶著兩袋帆布，一路跋涉到了遙遠的阿拉斯加。那裏的人們從沒有見過帆布，更想不到世界上還有如此好的東西，因此，他們用當地最熱情的方式款待了這位聰明的商人哈德裏·斯爾曼，臨別還贈與他兩袋金子作為酬謝。