6.鄭周永
韓國現代集團的締造者和韓國企業騰飛的掌舵人,是全球叱吒風雲的企業巨子,其擁有的資產已達65億美元,現代企業集團已被視為韓國經濟騰飛的縮影。
成功主要因素:擁有超強的自信,不斷追求新技術,不惜一切招納賢才,禁止一切扼殺員工積極性和創造性的行為,緊跟市場的發展趨勢,重視技術更新,同時他非常講求信譽。
7.盛田昭夫
國際大型企業索尼(SONY)公司的締造者,是日本乃至全球最受尊敬的企業家之一,是電氣工業和電子技術方麵的權威。
成功主要因素:精幹、講求信譽,積極研製新技術,具有獨創性,以人為本,選賢任能,標新立異,創新第一,質量第一。
8.李·艾科卡
美國第三大汽車公司——克萊斯勒公司的總裁和董事長,其獨特的經營管理思想和傳奇經曆被美國視為理想的典範,成為美國乃至全球企業家精神的傑出代表。
成功主要因素:獨特的創意和堅韌不拔的意誌在經營中不斷創新和變革。
9.魯珀特·默多克
一個橫跨五大洲、三大洋的傳媒大帝國的巨人,全球第一個新型媒體跨國公司的經營者,年收入已達90億美元。他的朋友中不乏世界級領袖。
成功主要因素:尋求先進的技術,追求新穎的管理模式,緊跟時代的變化,經營獨到,不斷創新。
10.比爾·蓋茨
微軟公司的創辦人兼董事長,他對電腦的貢獻就像愛迪生發明電燈一樣,是電腦領域的天之驕子,一個被譽為“微軟皇帝”的電腦奇才。
成功主要因素:致力創新,海外擴張,重視研究與發展,以人為本,知才善任,不斷創造新技術,使研究不斷處於領先地位。
毫無疑問,這十位成功男士的智慧和魅力足以讓青年管理者敬佩萬分,或許他們的經驗、管理各有獨到之處,但他們成功卻有一個共通點:創新。
7.積極開拓,勇於實踐才能成功
傑克·韋爾奇創新的出發是怎麼樣使通用一直處在行業的前列,他看準了一個新領域,就果斷地進入,用實踐來證明自己的眼光。
有創新的思維並不是很難,因為人人都有創新思維,關鍵就在於如何把一種理念變為現實。許多管理者因為能夠盡快作出這個轉變而取得成功,吉列的創始人就是這樣一個先驅。
1854年,在美國芝加哥一個小商人家庭裏,一個小男孩誕生了。他就是金·坎普·吉列——人們心目中的英雄,吉列刀片的發明人。
吉列雖然出生在一個商人家庭,但是家境貧寒。在小吉列才有16歲那年,他父親破產了,年幼的吉列不得不離開他所喜愛的學校。
輟學後的吉列,無奈地步入了社會,因為他必須要學會養活自己。吉列所從事的第一項工作是做推銷員——這是一項苦差使。因為推銷員的工作辛苦又不穩定,在激烈的競爭環境中,他不得不多次更換工作。他也曾經推銷過包括食品、日用百貨、服飾、化妝品在內的各類物品。
機遇總是偏愛那些有準備的人,一旦錯過,它就再也不會回來。抓住機遇的關鍵在於你本人有一顆善於思考的大腦。
有一次,吉列要為一家工廠推銷他們的新商品——新型瓶塞。這種產品毫不起眼並且價錢也不高,但很受人們歡迎,十分暢銷。推銷得很賣力的吉列頗受老板賞識。眼快心細的吉列一心想搞清楚這種產品受歡迎的原因。他的老板笑著告訴他道:“這是一種一次性產品,消耗得快,賣的也就快,因為價格便宜,人們重複購買也就不會有心理障礙。你想一想,一種‘用完即扔’的產品,人們自然會多次購買消費。”
老板的這番不太經意的話,卻給了吉列強烈的心理衝擊。尤其是他的那句話“用完即扔”。於是他想到自己幹推銷員已經10餘年了,整天忙忙碌碌,卻不能擁有自己的一份事業。為什麼自己不能夠發明出一種“用完即扔”的產品來賺錢呢?
有一天下午,吉列沒有出去工作,他坐在他自己的屋裏冥思苦想生財之道。有那麼一刹那,那刮不幹淨的胡須紮了一下他的雙手。而就在這時,吉列猶如醍醐灌頂,他的思路就在這一瞬間豁然開朗:每個男人都需要刮胡子,而刮胡子則需要剃須刀。如果發明了一種“用完即扔”的一次性剃須刀,那肯定能夠賺到大錢!一想到這兒,抑製不住興奮的吉列像發現新大陸一樣狂奔到洗手間。他急急忙忙地找出那些廢棄不用的剃須刀,細細觀察。
說幹就幹的吉列,第二天就買來製作剃須刀的工具:銼刀、夾鉗及鋼片。之後就把自己關在裏屋拒絕外人的打擾。和今天有所不同,當時的剃須刀是刀柄和刀身連在一起,因而使用起來非常的不方便。況且剃須刀很容易變鈍,磨刀時要麼是自己在蕩刀皮上來回蕩磨,要麼是經常送到專業磨刀店鋪裏去研磨。這樣一旦遇到急事或趕時間時就不能應急。在他的構想當中,製作發明隻要能夠避免原來剃須刀的缺點就可以獲得成功。因此,他首先就要把刀柄和刀片分開,這樣就有利於產品的更新換代;刀片必須具有鋒利和安全的雙重特點,這樣就容易得到大眾的認可。基於這樣的認識,他把刀柄設計成圓形,圓形刀柄上方留有凹槽,能用螺釘把刀片固定;刀片用超薄型鋼片製成,刀刃鋒利。細心的吉列還充分地從安全角度考慮,刀片夾在兩塊薄金屬片中間,刀刃露出,當使用這種剃須刀刮胡子的時候,刀刃始終與臉部形成固定的角度,這樣,既能很輕易地刮掉臉部和下巴上任何部位的胡須,又不容易刮破臉。
經過數夜的鑽研,新型剃須刀的設計方案終於確定了。他先自費邀請專業技術人員做成樣品,並第一個嚐試了這種刀片的效果。經過親自實踐,他發覺新型的剃須刀和傳統剃須刀相比,無論是鋒利程度還是安全性能都有所提高。初戰成功,吉列倍受鼓舞。剩下的就要看市場的反應如何了。
這時候,吉列曾經的工作經曆開始派上了用場。終於輪到他為自己的新型產品大顯身手了。頗有謀略的吉列開始了他的傳奇創業之路。吉列首先說服身旁的好友,因為他知道,一旦這些朋友認可了他的新產品,那麼這些人無形當中就會為他做廣告,這是他一個人無法單獨完成的。果然在他的極力鼓動下,幾位最為親近的朋友為他投資了5000美元——這在當時來說是一筆不小的數目!
1901年,吉列保險剃刀公司成立了。此時,吉列終於結束了他推銷員的生涯,開始了他新的事業。創辦新公司之後的吉列絕沒有固步自封之意,而是進一步研製製作刀片的新材料,使刀片更薄、更具有柔韌性、更容易夾在金屬片中間。第二年,也就是1902年,這種新型剃須刀開始批量生產。
在吉列的預想中,由於新產品的性能大大的改進,人們必然會爭相搶購,產品必定會供不應求,財源也一定會滾滾不斷。但是,出乎他意料之外的是,這種新產品竟然滯銷。1903年整整一年,他總共才售出51個刀架,168片刀片。麵對這樣的銷路,吉列百思不得其解,瞬間的彷徨也出現過。
但是積極的吉列是不會放棄的,他經過認真的反思發現了新型剃須刀滯銷的症結所在:人們還在習慣於用老式剃須刀來刮胡子,而對於新型剃須刀的優點卻沒能夠深入地了解。而且當時新的產品價格也有點偏高。總的說來就是一要繼續改善白己的產品效用,二要改變人們的消費習慣。
認識到了問題關鍵所在,吉列於是開始了他的新產品廣告營銷以及拓寬市場的銷售策略。基於刀柄堅固耐用,買一個可以用幾年,刀片則為一次性產品,買一個刀柄不知要買多少個刀片的考慮。吉列大幅度削減刀片的價格,而適當地提高刀柄的價格。
這樣一來就成功地解決了新型的剃須刀價格有點偏高的缺陷,而且刀片也就由於價格的下調而變成了真正的“用完即扔”的一次性產品。大膽的吉列這時又果斷地做出決定,凡是購買新型剃須刀的,一律免費贈送刀柄,這一措施推出後,公司的銷售額果然直線上升。
於此同時,推銷員出身的吉列看到了當時的美國社會正處於大眾傳播媒介蓬勃發展時期,為提高媒體的經濟效益,各報刊、雜誌均開設了廣告服務欄目。吉列則敏銳地抓住機會,東奔西跑,選擇傳播麵廣、影響力大的刊物大做新型剃須刀的廣告。
對於自己決定幹的事情,吉列從來就沒有絲毫的猶豫過。吉列不惜血本,頻出重金邀請當時知名的廣告人代擬誘惑力很強的廣告詞。有一個在美國電視黃金時段播出的廣告是這樣煽動人們的:“新型刀片瞬間就可裝換,使用時不僅會保護您的皮膚,還會帶給您美妙舒適感覺。您想幹淨衛生、安全輕鬆地剃去您的胡須嗎?您想省去上理發店的麻煩嗎?您想節省您的時間和金錢嗎?為什麼不去試一試呢?”
還有一條是在當時的報刊上刊載:“吉列刀片給顧客的承諾就是每片刀片至少可刮10到40次。”短短數語,就打動了不少消費者去購買吉列的刀片。為了保持廣告常盛不衰的勢頭,吉列為每副剃須刀增加了5美分的廣告預算,他多次對部下強調,吉列公司的興旺發達完全要靠廣告的推動。又一次,吉列對他的員工諄諄教導到:“我們一定要做進攻者,我們必須通過不斷地攻擊,去擊敗競爭對手,我們的武器就是廣告經費。”
果然,通過吉列有效的廣告宣傳,新型剃須刀的消費市場逐漸拓寬,其銷售量也不斷地上升。當時的統計資料表明:吉列剃須刀逐已成為美國男子最常用的修麵工具。而美國男子借助剃須刀美容也逐漸成為一種時尚。
正當吉列的事業小有所成的時候,第一次世界大戰爆發了。很多企業破產,戰爭中的人們似乎沒有心情注意自己的儀容,吉列的生意又一次麵臨著危機,但是吉列是不會放棄的。當然,戰爭對於千千萬萬普通民眾來說是一場災難,但對於那些始終持積極心態的商人來講,戰爭能給他們帶來無限的商機。這一點,聰明的吉列已經看到了。當時美國由於戰爭,國內的鋼鐵、汽車、武器、造船、冶金、化工等工業部門得到迅速發展,吉列生產剃須刀所使用的原材料價格也有所下調,而新型剃須刀所需要的生產工藝則進一步提高。這樣,吉列剃須刀在市場上競爭力進一步上升。1917年的美國放棄“中立”政策,直接參加了協約國對德、奧作戰。這樣隨著美國士兵源源不斷地湧入歐洲戰場,吉列的剃須刀也順勢走進了每個士兵的背包之中。
原來,新興的美國為了向世人展示其軍隊的整齊與威嚴,政府特別強調士兵的儀表和軍容。因此戰爭期間,士兵就必須使用剃須刀來整理儀容。而傳統的剃須刀需要使用皮條或磨刀石,這些東西放在士兵的行囊中很占地方。並且剃須刀使用起來還非常的費力又不安全。吉列終於在戰爭的間隙抓住時機,苦口婆心地遊說政府,終於和政府達成協議,以特別優惠的價格大批量向政府提供這種安全剃須刀,而政府則發給每一位士兵一把吉列生產的安全剃須刀。
走進美國兵背包之中的吉列剃須刀的意義是非凡的。因為從這次戰爭開始,吉列剃須刀已經成功地固定了特定和潛在的消費群:如果戰時的士兵們保持著刮胡須的習慣,戰後的他們則將這種習慣帶回各自生活的圈子,影響著周圍的人。這樣使用新型剃須刀的人越來越多,吉列剃須刀在人們生活產生的影響也就越來越大。就是在人們大走黴運的時侯,吉列卻成功地利用了戰爭。
戰爭結束後,美國作為戰勝國成為《凡爾賽和約》的受益者。在“和平”的環境裏,人們的消費水平也在穩步地提高。大多數的商店為了招徠顧客,逐漸形成一種贈送小禮物的風氣。而具有敏銳目光的吉列,緊緊抓住這一有利商機,大做廣告,把新型剃須刀當做最佳贈品來宣傳,當人們紛紛向商店詢問這種贈品的時候,吉列則乘機把剃須刀以低廉的價格批發給商店,人們得到贈品,就成為吉列的潛在顧客,他們需要不斷地購買刀片來替換,結果使吉列新型刀片的銷售額大幅度上升。無論是在戰爭還是在和平的環境,吉列始終以其聰慧的頭腦緊緊抓住稍縱即逝的商機,把錢源源不斷地裝進自己的腰包。
此時,想做大事的吉列清楚地看到了美國工商業呈現出繁榮的景象。借著這股欣欣向榮的經濟繁榮契機,吉列開始馬不停蹄地在世界各地建立分公司,吉列的剃須刀開始走進不同膚色人們的生活之中。到了20年代末,吉列的資產已達6000萬美元,其業務已拓展到歐洲的大部分國家和地區。即使在吉列去世後,吉列公司的繼承者們把吉列刀片進一步銷到世界每個有男人存在的角落。或許這句話一點都不假:哪裏有漂亮的儀容,哪裏就有吉列!因為後來的吉列公司大膽推出女用剃毛刀,其光顧對象已經包括了所有愛美的女性消費者。
或許每個青年管理者都有很多絕妙的創想,不同的是有的人積極地去實現它,有的人卻遲遲沒有付諸行動。無論是在經濟蕭條期還是繁榮發展期,也無論是在戰爭環境還是在和平時代,積極開拓、勇於創新的管理者都能夠走向成功。