仿佛命運之神在嘲笑他的想法似的,他還沒有走過開墾地,就發現一大群野鴨密密地浮在水麵上,我們的鄉村獵人一槍就能打中六七隻,毫無疑問,夠他吃上一個禮拜的,如果他出發時在槍筒內裝好了子彈的話!
如今他匆匆忙忙地裝著子彈,可是野鴨發出一聲叫喊,一齊飛起來了,高高地在樹林上方排成長長的一列,很快就飛得看不見了。
他徒然穿過曲折狹窄的小徑,在樹林裏奔跑搜索,樹林是個荒涼的地方,他連一隻麻雀也沒有見到。
真糟糕,一樁不幸又惹起了另一樁不幸:霹靂一聲,大雨傾盆。渾身都是雨水,袋子裏空空如也,獵人拖著疲乏的腳步走回家去了。
管理者每天都有每天的事。今天的事是新鮮的,與昨天的事不同,而明天也自有明天的事。所以今天之事應該就在今天做完。千萬不要拖延到明天!
“命運無常,良緣難續!”在每個時代的每個時刻,良好機會來臨時總是一瞬即逝,我們當時不把它抓住,以後就永遠失去了。
斯通充當全美國際銷售執行委員會的七個執行委員之一時,曾作為該會的代表走訪了亞洲和太平洋地區。在一個星期二,斯通給澳大利亞東南部墨爾本市的一些商業工作人員作了一次勵誌性的談話。到下個星期四的晚上,斯通接到一個電話,是一家出售金屬櫃的公司的經理李斯特打來的。
李斯特很激動地說:“發生了一件令人吃驚的事!你會同我現在一樣感到振奮的!”
“把這件事告訴我吧!發生了什麼事?”
“一件驚人的事!你在上星期二的談話中推薦了十本勵誌書。我買了《思考致富》,在當天晚上就讀了幾個小時。第二天早晨我又繼續讀它,於是我在一張紙上寫道:
“‘我主要的確定目標是把今年的銷售額翻一番。’令人吃驚的是,我竟在48小時之內達到了這個目標。”
“你是怎樣達到這個目標的?”斯通問李斯特,“你怎樣把你的收入翻一番的呢?”李斯特答道:“你在談話中講到你的推銷員亞蘭在同一個街區兜售保險單失敗而又成功的故事。我記得你說過:‘有些人可能認為這是做不到的,但是亞蘭做到了。’我相信你的話。我也做了準備。”
“我記住了你給我們的自我激勵警句:‘立刻執行!’我就去看我的卡片記錄,分析了十筆死賬。我準備提前兌現這些賬,這在先前可能是一件相當棘手的事。我重複了果斷就是‘立即執行’這句話達好幾次,並用積極的心態去訪問這十個賬戶。結果做了筆大買賣。發揚積極心態的力量所做出的事是很驚人的——真正的驚人!”
管理者的目的與這個特殊的故事有關,你也讀了關於亞蘭的故事,但是你可能並沒有把這個原則應用到你自己的經曆中。李斯特做到了這一點,所以你也能做到。
然而,現在管理者要學會的是“立即執行!”
因為在許多時候,立即執行的決定能使你最荒誕的夢想成為現實。它給曼裏·斯威茲開辟了一條道路。管理也是如此,下麵就是他的故事:
曼裏喜歡打獵和釣魚。他的美好生活的概念就是帶著魚竿和獵槍,郊遊80公裏,到森林裏去,在那兒勞累一兩天之後,再走回來,雖然全身汙泥,但他很愉快。
他對這種業餘活動所感到的惟一煩惱,就是他作為一位保險業務的推銷員,花費的工作時間太多了。有一天他極不樂意地離開了他所喜愛的鱸魚湖,回到工作台。這時他產生了一種不著邊際的想法:他假定有一些人住在荒野的地方,而這些人又需要保險。那麼,他就能在野外開展工作。真的,曼裏發現了這樣一群人:他們在野外從事修建阿拉斯加鐵路的勞動,他們住在分散的工段房子裏,綿延在800公裏長的鐵路線上。如果向這些人兜售保險單又怎樣呢?
曼裏在想到這個主意的那一天就製定了計劃。他請教了一位旅行代理人,然後就開始收拾行李包。他不中斷他的準備工作,以免“懷疑”會悄悄地溜來恐嚇他,要他相信他的想法可能是輕率的,可能要失敗。為了使他的想法不因有缺點而被擱置下來,他立即乘船到了阿拉斯加的西沃德半島。
曼裏在鐵路沿線往返了好多次,人們稱他為“徒步斯威茲”。他成了受這些孤獨家庭所歡迎的人,他向他們推銷保險單,也免費給人理發,向那些隻吃罐頭食品和火腿的單身漢教授烹飪術。所有的時間,他都是做自然而來的事,也是做他想做的事:踏遍群山,打獵,釣魚——如他所說,“過著斯威茲式的生活!”
在壽險業務方麵,有一種特殊的榮譽保留給那些在一年中能售出100多萬美元業務的人,這叫做“百萬美元圓桌英雄”。在曼裏的故事中,值得注意和令人難以相信的是,曼裏前往阿拉斯加的荒野,走無人願意走的路,還做了百萬美元的業務。這一年他在這種“圓桌英雄”中取得了自己的地位。
當不著邊際的“想法”出現於他的腦海時,如果他猶豫而不用建功立業的秘訣,那麼這些事情是一件也不會做成的。
“果斷就是立即執行!”可以影響你工作中的各個方麵。它能幫助你去做你所不想做而又必須做的事,同時也能幫助你,正如幫助曼裏一樣,去做那些你想做的事。它能幫助你抓住寶貴的時機——這些時機一旦失去,就決不會再回來——哪怕隻是打電話給你的一位同事或者員工,告訴他,你很欣賞他。
“果斷就是立即執行!”對於青年管理者來說,是一句重要的促使自己克服危機的自我激勵語句。
一個人身體不好,應該就醫,而拖延著不去就醫,以致病情嚴重,或竟不治,一個企業如果存在管理問題,就要求管理者馬上去改變。對於青年管理者來說,習慣中最為有害的,莫過於優柔寡斷拖延時間,有許多管理者的挫敗就是源於此。所以你應該把“果斷就是立即執行!”這句話牢牢記在心裏。
5.拖拉是管理的大忌
決策果斷,決不拖延讓傑克·韋爾奇給通用抓住了許多機會:改革、出售、並購,一次接著一次,傑克·韋爾奇毫不猶豫也毫不手軟,讓通用延續著百年來的輝煌,也使他自己成為舉世皆知的人物。
傑克·韋爾奇對於自己的工作毫不拖拉鬆懈。
把前天該完成的事情拖延敷衍到後天,是一種很壞的工作習慣。對一個青年管理者來說,拖延最具破壞性,也是最危險的惡習,它使人喪失進取心。一旦開始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到變成一種根深蒂固的習慣。解決拖拉的惟一良方就是立即行動。今日事,今日畢,當你習慣於如此,你就會驚訝地發現,自己的處境正迅速地改變。
習慣性的拖延的管理者通常也是製造借口與托辭的專家。如果你存心拖延逃避,你就能找出成千上萬個理由來辯解為什麼事情無法完成,而對事情應該完成的理由卻想得少之又少。把“事情太困難、太昂貴、太花時間”等種種理由合理化,要比相信“隻要我們更努力、更聰明、信心更強,就能完成任何事”的念頭容易得多。
如果你為一件事情找拖延的借口,你會找出成千上萬種,相反,如果你不打算找的話,你一個也不會找出來。所以,對於一件事情,除了立即去做,你別無選擇。
不管管理還是生活,拖延都是對生命的揮霍。拖延在人們日常生活中司空見慣,如果你將一天時間記錄下來,就會驚訝地發現,正是拖延在浪費著你的生命。
拖延是因為人的惰性在作怪,每當自己要付出勞動時,或要作出抉擇時,有些人總會為自己找出一些借口來安慰自己,總想讓自己輕鬆些、舒服些。有些人能在瞬間果斷地戰勝惰性,積極主動地麵對挑戰;有些人卻深陷於“激戰”泥潭,被主動和惰性拉來拉去,不知所措,無法定奪……時間就這樣一分一秒地浪費了。
人們都有這樣的經曆,清晨鬧鍾將你從睡夢中驚醒,想著自己所訂的計劃,同時卻感受著被窩裏的溫暖,一邊不斷地對自己說:該起床了,一邊又不斷地給自己尋找借口——再等一會兒。於是,在忐忑不安之中,又躺了五分鍾,甚至十分鍾……
拖延是對惰性的縱容,長此以往,會使一個人失去堅強的意誌,失去對自己的信心,懷疑自己的能力,懷疑自己的目標,甚至會使自己的性格變得猶豫不決。
拖延有時候也是由於考慮過多、過度小心翼翼造成的。
適當的謹慎是必要的,但過於謹慎則是優柔寡斷,何況諸如早上起床這樣的事是沒必要作任何考慮的。我們需要想盡一切辦法不去拖延,在知道自己要做一件事的同時,立即動手,絕不給自己留一秒鍾的思考餘地。千萬不能讓自己拉開和惰性開仗的架勢——對付惰性最好的辦法就是根本不讓惰性出現。往往在事情的開端,總是積極的想法先有,然後當頭腦中冒出“我是不是可以……”這樣的問題時,惰性就出現了,“戰爭”也就開始了。一旦開仗,結果就難說了。所以,要在積極的想法一出現時,就馬上行動,讓惰性沒有乘虛而入的可能。
青年管理者要培養果斷的品質,就必須克服拖延的習慣,將其從自己的個性中根除。有許多方法可以克服這種惡習:
1.每天從事一件明確的工作,不必等待別人的指示,自己動手去完成;
2.到處尋找,每天至少找出一件對其他人有價值的事情,而且不期望獲得報酬;
3.總結自己每天這樣做的結果,每天要將養成這種主動工作習慣的價值告訴別人,至少要告訴一個人。