正文 第29章 商業談判的道與術(3)(2 / 2)

13.選擇隨時準備走人

當然,在你有選擇的時候,你也可以選擇掉頭就走。可是如果你明明想買,掉頭就走之後對方又不叫你,這時候怎麼辦?那就自己走回來找個理由。“這件東西根本不可能這麼貴,太誇張了,不買了!”自己數1、2、3,如果對方沒叫你,你可以說:“我真的很想看看你怎麼這麼舍得要價!”隻要回來就可以繼續砍價了,沒有什麼好害怕的,總是有機會的。

14.逼對手做決定

不斷縮小你出讓的範圍,在縮小的過程中讓對方知道你的空間越來越小,那差不多就是他做決定的時候了。另外一種情況就是,本來答應給對方的東西,對方遲遲不決定,你就告訴他:“陳先生,對不起,要特別通知您一下,因為我們公司是講原則重承諾的,我們答應隻有在今天下午3點半之前簽進來的所有的單才能享有原來的配套優惠,這是我們公司的規定,任何人都改變不了的,我想您也不希望跟一個不講原則的公司合作,所以如果過了今天下午3點半,您的訂單還沒進來的話,我們隻能跟您說抱歉,對產品恢複原價,無法給您優惠了。”

15.讓對手樂於接受

有些人其實屬於猶豫不決的人,他隻是想看最後的時刻能不能給一點小東西。如果在最後時刻給他一些小恩小惠,他反而會很容易接受談判條件,達成交易。對於這種人,一個辦法就是威脅要取消一些東西,一個就是在適當的時候給他加一點小東西增加你的成交幾率。

我們還可以回想一下人質被劫持時的鏡頭,在電影中,第一階段都是先讓對方盡情地說,你到底要什麼,即使你不打算讓步,都要讓對方先說,以便搜集資訊,了解對方要什麼。第二階段,搜集敵情。電影裏的做法就是派一個人趴在天花板上,鑽個小洞看看下麵是什麼。而對於談判來說,就是要了解對方要什麼之後,再來弄清楚對方有沒有能力跟我要這些東西,了解對方真實的狀況。第三階段,妥協。就是我要怎麼讓步才能堅守住自身的利益。所以談判場上要努力弄清楚對手想要幹什麼,即我們一開始所講的,讓對方先開價,讓對方先說,以便搜集資訊。如果對方讓我們先說,我們可能就會居於劣勢了。

在合約上,要把合約的每個步驟從頭到尾讀完,而且合約最好由我們來寫。所以一般公司都有一個標準格式,這些都是經過反複推敲,對自己比較有利的。而如果使用的是對方的合約範本,你就隻能被動修改了,那就比較辛苦。

16.大智若愚

談判的時候不要讓對方覺得你太能幹。一個表現越強勢越能幹的人,對方越想打敗你。有時候偶爾裝一點傻,不懂的多請教請教對方,給對方一些機會,反而讓對方不會太強勢,一定要怎樣怎樣。

17.絕不更改你的條件

任何講好的東西絕對不要隨意更改,特別是白紙黑字寫下來的,更不要輕易修改。因為如果講好的東西簽了約都能改,那恐怕所有前麵的東西對方都會說改就改,那就代表對方也會出現對合約說不執行就不執行的情況,這會非常麻煩。

18.留意數字上的遊戲

我們很容易在談判的時候被對方的一些虛假數字騙了。就像常講的,中國就是再大的數字除上13億,數字都很小。反過來也可以這樣理解,在中國,再小的問題乘以13億,那問題都很大。所以有時候如果對方跟你講:“我們這個產品特便宜,一天才10元。”但是你如果算一下的話,就不是那麼回事了,要簽5年的約啊,那就一共是18000元。所以要留意這些數字上的遊戲。

19.白紙黑字的力量

在談判的時候多引用一些數據、證明、圖片、參考資料、研究報告。要知道白紙黑字有時候是很有說服力的。當然,在跟對方談判的時候,也要多運用筆跟對方做推銷、做記錄、進行討論,這樣能夠讓對方看到,原來你講的東西不是隨口亂講的,都是有一定記錄的,這將對最終的談判有幫助。要讓雙方都覺得自己是贏家而不是輸家,讓雙方都覺得,我們在互相關心對方的目標。雙方對事不對人,都覺得會再有機會談下去。總之,就是在不損害自身利益的情況下,你準備拿出什麼東西來。因為你很清楚,隻要你拿出對手要的東西,對手就會拿出你要的,而不是凡事隻以你自己想要的為前提。