所謂“三人成虎”，如果眾人都對某件事物喪失了信心，那麼真正的危機就會降臨。這麼說是有一定科學根據的，因為人的思維就像是一個有目標的電腦係統。縈繞在你頭腦中的潛意識，就有如電腦程序，直接影響運行的結果。如果在你的潛意識中自己是一個失敗的人，你會不斷地在自己內心的“熒屏”上看到一個垂頭喪氣、難當大任的自我，聽到“你沒有出息”這一類的負麵信息，然後感受到沮喪、自卑、無奈與無能——而你在現實生活中便會“注定”失敗。如果在你的潛意識中自己是一個成功人士，你會不斷地在你內心的“熒屏”上見到一個充滿信心、銳意進取的自我，聽到“你做得很好，你會做得更好”這一類的鼓勵信息，然後感受到喜悅、自尊、安慰與卓越——而你在現實生活中便會“注定”成功。
我們的工作也是如此，當大家都充滿信心的時候，所有人都會煥發出十足的幹勁，群策群力，同心同德，共同把工作做好、把企業做大做強；而當大家喪失信心的時候，企業就會彌漫著消極、沮喪的氣息，慢慢地走向消亡。
方成絲釘廠是中部省份的一個縣辦集體所有製企業，20世紀70年代，工廠的業務特別紅火。雖然那時還是計劃經濟，各種原材料都要依靠計劃指標才能購置，但該廠的產品遠銷全國各地。到20世紀80年代，東南沿海地區開始在計劃之外做市場，一些更便宜、質量也更好的釘子開始進軍全國，給方成絲釘廠帶來了很大衝擊。
當時，方成絲釘廠並未完全失去優勢。可以說，隻要憑借著多年積累下來的資金和經驗，方成絲釘廠很快就能完成改革，並利用豐富的客戶資源迅速恢複自己在業內的領頭羊地位。令人遺憾的是，工廠的負責人對這項改革缺乏信心，而工人對工廠的未來喪失了希望。
產品滯銷，工廠的日子當然越來越不好過，慢慢地開始隻能發70%的工資，有時甚至連70％的工資也不能保證按時發放。很多員工對此很是不滿，有的開始在下班的時候往工具包裏裝釘子，然後到集市上低價賣出。時間長了工廠越發虧損，而大家也更對工廠的未來不抱任何希望。結果，由於信心的喪失，方成絲釘廠陷入了生產與管理上的惡性循環。
後來，為防止工人下班偷釘子，工廠在大門口安放了大型吸鐵石和報警器，搞得人人自危。結果可想而知，工廠不久就徹底垮了。
可見，企業負責人在企業出現危機時引導員工恢複信心是何等重要，而員工是樂觀，還是悲觀，有沒有信心，都將對企業的最終發展起著至關重要的作用。員工有了信心，才能看到企業的發展前景，不斷激發出自己的熱情與潛能，推動企業往好的方向發展。相反，如果員工沒有信心，就沒有積極的行動，企業的發展就會止步不前。因此，我們在工作中要善於激發人們的信心和樂觀態度，使事情向有利的方向發展。
二戰期間，美國有一個小鎮的征兵工作進展緩慢，因為許多年輕人對傷亡充滿了恐懼。不久，征兵站貼出一張海報：參軍有兩種可能，不上前線或上前線；不上前線不要緊，上前線有兩種可能，不負傷或負傷；不負傷不要緊，負傷有兩種情況，負輕傷或負重傷；負輕傷不要緊，負重傷有兩種結果，痊愈或者傷重不治；痊愈不要緊，傷重不治的結果隻有一種，就是死亡。既然已經死亡，還有什麼好恐懼的呢？小鎮上的年輕人被海報的推理所折服，打消了顧慮，紛紛報名參軍。
可以說，戰爭並沒有發生改變，依舊是那麼的殘酷，但是小鎮上人們的理念發生了改變。之前，他們出於對戰爭未知狀況的恐懼，不敢應征作戰；如今，他們很清楚地看到了利弊得失，從而找到了建立信心、找回勇氣的有利因素。當越來越多的人抱著積極的心態投入到這場戰爭當中，戰爭便會結束得越快，而傷亡也會相應縮減到最小。從這個角度來說，二者形成了良性循環。
麵對金融危機這場“戰爭”，麵對未知市場的全新開拓，有無信心其實有著很大的差別。如果我們對明天抱有信心和希望，不輕易放棄自己，能夠有效利用危機的衝擊實現企業轉型和技術創新，那麼我們不僅不會被困難所擊倒，而且還能在危機的寒潮中愈變愈強，最終安然度過危機。不怕金融危機，就怕信心危機，說的就是這個道理。
挑戰和機遇並存，困難和希望同在
在考察海爾集團的時候，溫家寶總理總結道，海爾應對金融危機的經驗告訴我們一個道理，危機中有機遇，機遇就在於創新。如果我們能夠不斷創新，就不僅能夠應對當前的危機，還能使企業的生產經營因為危機的磨礪而邁上一個新的台階。