正文 第11章 如何與下級相處(3)(3 / 3)

上麵的故事告訴我們,正是這些看似重複無奇的工作,隻要堅持每次都做好、無差錯,那麼它們到最後會彙成一份讓你很意外的大收獲,原來正是這許多個小步,最後帶我們走向了千裏之外。所以,請相信,成功從我們做好每天的簡單事的重複開始。

有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握,而非措辭的甜美。

——葛洛夫

)第十六節 王七學藝

王七從小沒有學過什麼手藝,所以生活上也沒有什麼著落,東家一頓,西家一頓,就這樣長到了十六歲,還沒有一個穩定的職業來養活自己,心裏也自然是非常的苦惱,總想找個師傅學一門手藝,別的不為,為的是能夠混口飯吃。

有一天,他從哥哥手裏拿了點兒錢,到一家飯店去吃飯,看到飯店的廚師個個手藝高強,做出的菜鮮美可口。

他突發奇想,要去學廚,這個活兒雖然也有些累,可是每天都能聞到好味道,自己也可以想吃些什麼就做些什麼,不錯!於是,他拿定了主意,決定學習廚藝。

他把自己的想法和自己的六個哥哥說了,他的哥哥們全都舉雙手讚成,到處托人,最後找到了一位本地很有名的大廚做王七的師傅,並舉行了隆重的拜師儀式。

從拜師的頭一天開始,王七便非常認真地學習起來。三更眠五更起,寒來暑往,一晃三個春秋過去了,此時的王七已經是滿身的廚藝,他做的菜沒有人不說好的,幾乎和他的師傅的手藝一模一樣,根本就分不出伯仲上下了。他的師傅也是傾囊相贈,毫無保留地把自己所有的技藝全都傳授給了王七,就連自己的拿手絕活也教給了他。

王七心想:這下可以了,師傅所有的本領我全都學會了,以後,我便是本地的名廚了,不僅是吃飯不用發愁了,而且生活也要逐步走向富裕了。想到這裏,他對師傅說:“師傅,多謝您對我多年來的教誨,讓我的手藝進步神速,尤其是您毫無保留地傳授,更是讓我受益匪淺,請受徒弟王獻章一拜。”

說完話,王七倒頭就要跪下,被他的師傅扶住了。師傅說:“王七啊,你言重了,這些都是你自己努力的結果,常言道‘師傅領進門,修行在個人’,你是通過自己的勤奮獲得了手藝,可喜可賀啊。這樣吧,你給我做十道你認為自己最拿手的菜,我嚐一下,如果我認可了,你就可以自立門戶了。”

王七高高興興地準備起來,精心準備了上好的做菜材料,沒用了一炷香的功夫,就把自己認為最拿手的十道菜做好並端到師傅的麵前了。王七目不轉睛地關注著師傅的一舉一動,眼神裏流露出十分緊張的神情。

王七見師傅慢條斯理地拿起筷子,每個菜都嚐了一口,然後放下筷子,隻對他說了一句話:“王七啊,這裏麵沒有一道菜是你自己做的。”說完話,師傅便走到後堂休息去了。

王七看著自己精心做出的十道菜,傻嗬嗬地站在原地,琢磨著師傅的話,怎麼也無法理解,心想:這些菜明明都是自己親手做出來的,怎麼師傅說沒有一道菜是自己做的呢?真是太奇怪了!

王七百思不得其解,到了夜裏,他的腦子裏全都是師傅的話,嘴裏不停地念叨著:“沒有一道是自己做的,沒有一道是自己做的……”

王七突然一拍自己的腦袋,如夢方醒地說:“我明白了!”

王七立刻從床上爬了起來,做起菜來,一道接著一道,做好了嚐嚐後把它倒掉,倒掉後再做,反反複複地做了一宿,到天明才住手。

第二天一大早,王七又端了一道菜送到師傅的屋裏,師傅嚐了嚐,讚不絕口,說:“王七啊,這才是你親手做出的菜,味道太好了!”

故事啟示

企業培育員工技能時,不知有沒有遇到過這樣的情況:員工按照自己的思維學習,並不遵從講師的安排,而且還非常自信,領導如果明確地指出他的錯誤,他會舉出很多理由來反駁,仍然固執己見,而使領導無所適從。

仔細分析其原因,並不是員工有意與領導“頂牛”,而是在於領導沒有把自己的意思真正完全準確地傳達到員工的頭腦裏,員工對領導的話並沒有進行深刻地思考,從而在頭腦中的原有思想占據主導地位所致。

我們都知道,直接的指正是讓人不願意接受的。所以,領導在指出員工的不當之處時,是否可以換個角度和思維方式讓員工主動地接受,自覺地改正和提升自己,這才是正確的培育下屬之道。

把簡單而又明確的語句換成晦澀難懂的詞彙,這樣可以吸引員工對這句話主動的思考,最好能達到長時間地思考,最終悟到其中的道理,這樣做,要比單純的說教效果好幾百倍。

因為員工在思考這句話的同時也是在潛移默化地接受著領導的某種觀點和思想,等到他破解了其中的含義的時候,也就是他開始接受和認可這種看法的時候。

這類語句首先要能夠吸引人去思考,換句話說,有思考的價值,有深刻含義,讓人在揭開謎底時能夠產生某種共鳴的句子;其次,這類語句要具有哲理性和實操性,能夠讓人讀懂後並且讚同它的句子。