當然，學會其他類型的長處並非易事，當一個團隊的成員共同從事某項工作時，如果能意識到欠缺哪些要素，將獲得前所未有的解決問題的能力。這意味著能擺脫各自的性格誤區，為實現大家的幸福而拓展自我，使自己能在各種場合發揮能力。
如果所有的團隊成員都很清楚自己的人格類型，他們就可以通過掌握的相關知識來改進個人能力，同時根據其他成員的不同類型相應調整自己的交往行為。“九型人格”理論知識還可以增強團隊成員的理解力和同情心，通過這一理論，他們無需再根據個人的參考標準來解讀或誤讀他人的行為，而是可以從一個更為客觀和精確的視角進行觀察。另外，團隊成員和團隊領袖也可以通過“九型人格”理論來建立共同的目標以及彼此之間的相互依賴，並且在實現目標的過程中擴展、改善每個角色的個人能力和行為。
▲第二節 創建和諧團隊
現在我們對團隊有了更多的了解，也比較清楚個人的“九型人格”類型對其行為的影響，而這些都能幫助我們成功地把一個小組發展成為真正的團隊。讓我們行動起來，打造一個和諧、高效能的團隊吧。
★一、確定自己所在的小組是否是一個團隊
創建一個和諧團隊，我們首先需要搞清楚小組和團隊之間的基本差別。小組就是一些具有共同點的個體的組合；而團隊則是某種特定類型的小組，其成員擁有共同的目標，而這個目標必須通過彼此相互依存的努力才能達成。
如果小組的成員沒有什麼共同的目標，也沒有彼此之間的相互依賴，那麼這些因素就會阻礙他們發展成為一個團隊。公司中有些小組的成員可能沒有任何相同之處,比如，一個後勤部門，可能唯一相同的地方在於大家在為同一家公司工作。即使這些小組永遠也無法成為真正的團隊，但是談一談如何一起工作以及各自對領導的期望，仍然會帶來很多益處。另外，定期舉行會議，通報一下公司最近的發展以及偶發的一些社會事件，也有助於減少個體的孤立感覺。
首先討論一下小組是否可能符合團隊的兩個基本標準：(1)大家具有共同的目標，(2)成員之間有著某種程度的相互依賴。如果目前一個標準也不具備，請直接跳到下一小節。下一小節中的活動可以幫助小組成員——而不是團隊成員一一加強和擴展自己在小組中的角色。
如果能夠符合這兩個標準，小組可以繼續下麵的活動。這兩項活動可以幫助大家設定共同的目標，同時詳細闡述各成員之間如何相互協作以實現目標。
（一）確定共同目標
要決定一個團隊的共同目標，最直接的方法就是思考一個問題：我們目前或者潛在的共同目標是什麼?團隊成員可能會有不同的觀點，部分原因是因為他們屬於不同的人格類型。掌握有關“九型人格”理論的知識後，我們可以了解到這些觀點受到了不同人格類型偏好的影響。有了這種認識，團隊成員往往會變得比較靈活，能夠更容易達成共識。
在確定團隊目標方麵，“九型人格”理論還有另一個發揮作用的方式。創建的目標要想符合所有人格類型的需求幾乎是不可能的，但是“九型人格”理論可以考慮到每種類型的需求，因此可以迎合所有人的標準。我們可以嚐試發現團隊的共同基礎，即那些對所有人都有吸引力的目標。下麵列出了一些完美的團隊目標，這是每種人格類型之間共有的、或明顯或含蓄的一些類似觀點。
■完美型：清楚的、現實的、目的明確的；
給予型：共同的並且有意義的，能夠充分利用他人的才能；
實踐型：與個人以及公司的成功聯係在一起的、明確的、重要的目標；
浪漫型：重大、富有挑戰性、範圍較廣、具有明確的基準；
觀察型：精確的、具體的、有用的、便於管理的；
忠誠型：對團隊和個人來講都是重要的、有意義的；
享樂型：具有激勵作用的、使人興奮的、有遠見的、以作用為導向的；
指導型：反映大局，並能推動公司的發展；
調停型：具體的、有意義的、大家協商一致同意的。■
不管團隊成員的人格類型有什麼不同，創建完美的團隊目標都需要遵循下麵這四個最基本的原則。
1．所有九種人格類型都希望擁有團隊目標，因為它可以把所有成員的工作集中起來，並把大家和更大的團隊成就聯係在一起。
2．如果團隊目標是和一個重要的公司或公益目的聯係在一起的，那麼所有的九種類型都能從中獲取能量。
3．清楚的、可行的目標能讓每種類型的人都表現良好。
4．一旦努力能夠取得成效，所有的九種類型都能感受到動力。
根據上麵的原則設定目標，可以幫助團隊走上成功之路。如果遵循了上述四個原則，團隊目標和每種類型心目中的理想目標之間的差異就會降至最少，同時還能夠提升每個成員對所在團隊的滿意程度。
（二）不同成員間的相互依存關係
一旦設立了共同目標，接下來的步驟就是確定團隊成員間相互依存的方式。這項工作聽起來有些複雜，但是我們可以采取下麵這個簡單的團隊練習來完成它。
首先將所有的團隊成員聚在一起，然後大家開始討論彼此之間在工作上的相互依存關係。詢問每個成員下麵這個問題：為了完成共同的任務，你具體在哪些方麵需要依賴別人的工作成果?我們把討論的內容記錄下來，繼續這個活動直到所有成員之間的相互依存關係都被清晰地羅列出來。
結束了這個活動之後，大家可以進一步討論下麵的問題，從而更加了解團隊對相互依存程度和方式的需要：
1．你如何描述目前團隊中的相互依存程度?
2．哪種依存關係效率比較低，需要排除?
3．目前還欠缺哪些可以幫助我們更有效率完成任務的相互依存關係?
4．根據目前這種相互依存的程度，我們需要如何進行協作?
關於團隊成員間的相互依存關係和程度，每種人格類型都有自己不同的偏好，具體如下所示。
■完美型：和有能力的、負責任的團隊成員之間保持明確的相互依存關係；
給予型：在溫暖、相互支持的環境中保持中等到較高程度的依存關係；
實踐型：和專注的、有才幹的團隊成員保持清晰的、利於完成任務的依存關係；
浪漫型：在一個推崇自我表現、充滿創造力的環境中工作，在相互依賴的同時保留自己的自主權；
觀察型：和有能力的、高效率的團隊成員保持較低程度的依存關係，擁有較高的自主權；
忠誠型：和具有相同誌趣的、有才幹的、忠誠的團隊成員保持中等到較高程度的依存關係；
享樂型：在一個民主的、具有激勵作用的、高生產率的環境中不斷變換自己的角色；
指導型：和高效率的、令人愉快的團隊成員合作的同時，有屬於自己的領地；
調停型：在一個穩定的、和諧的環境中為了明確的目標而保持相互依存的關係。■
位於小心位置的觀察型希望在相互依賴的時候保留最大的個人自由，而絕大多數忠誠型往往更喜歡較高程度的依存關係，這種巨大的差異看起來好像根本無法彌補，但是在現實生活中，隻要充分理解了某種依存程度的重要性之後，幾乎每個人都能接受那些最適合團隊發展的任何程度的依賴關係。
時常的，人們都會忽略自己對所在團隊的各種個人偏好，但最重要的還是理解那種最適合團隊的依存程度和方式背後的基本原因。下麵的練習可以幫助我們實現個人和團隊的最佳結合。
★二、鼓勵團隊成員體驗不同的團隊角色
九種人格類型在團隊中承擔著不同的分工，而每種類型都有自己始終如一想要堅持的角色。下麵這個活動可以幫助團隊成員嚐試新的行為，這樣做不僅能改變個體表現，同時還能有效地引起團隊中人際關係的變化。一個人的改變將會影響到團隊中其他人的行為，幾個人同時改變，由此產生的團隊變化則會更加豐富。
在團隊會議中，讓每一個成員都嚐試一個新的任務角色和關係角色，並且完全對立於他們目前的角色。
下麵總結了每種人格類型最通常的任務角色和關係角色，並且為每種人格類型提供了可以嚐試的新角色（相反的角色）。這些新的選擇和每種類型最習慣的團隊角色恰恰相反，如果成員們進行這種新的體驗，那麼個體行為和團隊動態發展都會發生戲劇性的變化。
這個活動充滿挑戰，富有教育意義，同時又會帶來很多樂趣。挑戰在於每個人都要實施一些不符合自己性格的行為，這樣做本身也很有教育意義。在嚐試新的角色之前，我們往往都意識不到自己一貫所扮演的角色。嚐試剛開始的時候，很多人可能都會覺得尷尬，但是經過一些練習，他們就可以不斷擴展自己行為表現的範圍了，而整個團隊也會因此受益(每個人都可能從中得到很多樂趣)。
嚐試一些不熟悉的行為非常具有挑戰性，同時在刺激我們去努力克服困難的行為同時也能幫助我們成長。
通常的任務角色：
■完美型：規劃任務、提供意見。
給予型：索取信息。
實踐型：定義目標以及循著一定的方針完成任務。
浪漫型：對議事日程的管理。
觀察型：管理資源。
忠誠型：對別人的信息進行評估。
享樂型：詳細闡述自己的觀點。
指導型：設定更大的目標。
調停型：提供自己的信息。
通常的關係角色：
完美型：提出有關規範的建議(工作協議)。
給予型：鼓勵參與。
實踐型：推動團隊不斷向前發展。
浪漫型：表達自己的內心感受。
觀察型：提供自己的觀點。
忠誠型：在爭辯時故意持相反的意見。
享樂型：緩解緊張的形勢。
指導型：勇於挑戰。
調停型：協調團隊中人與人之間的發展，促使衝突得到積極的解決。■
相反的任務角色：
■完美型：與提供自己的觀點相比，更願意學習如何從他處獲取信息的技巧。
給予型：不斷練習如何提供自己的意見，而不是從別人那裏索取信息。
實踐型：嚐試按照議事日程安排活動以滿足整個團隊的需要；不要過早確定目標，然後讓每個人都隻專注於自己需要完成的任務。
浪漫型：不要一味專注於對議事日程的管理，而是要認識到設定團隊目標和遵循一定方針完成任務的重要作用。
觀察型：幫助團隊設定更大的目標(包括想象中的前景以及實現的策略)，而不是隻關心如何利用有限的資源來完成手頭的工作。
忠誠型：嚐試詳細的闡述自己的觀點，而不是隻專注於對別人提供的信息進行評估。
享樂型：應該認真地規劃工作，而不是大講特講自己的各種觀點、看法。注意在規劃的時候不要又陷入提供觀點的怪圈。
指導型：對資源進行管理以確保團隊的順利運轉；不要不顧現實，隻是設定那些需要更多資源的更大目標。
調停型：即使可能造成衝突，也要嚐試著對別人的信息進行評估，而不要隻是一味提供自己的信息。■
相反的關係角色：
■完美型：促使衝突得到積極的解決，而不是隻專注於提出一些有關工作協議的建議，這種新的嚐試可以幫助完美型花費時間和耐心來關心別人的憂慮。
給予型：應該推動團隊不斷向前發展而不隻是鼓勵參與，應該專注於未來的發展方向而不是目前所在的位置。
實踐型：應該鼓勵參與，而不是一味的推動團隊向前發展，這種嚐試可以幫助實踐型認識到大家共同參與的重要性，而不是僅僅關注於結果。
浪漫型：應該提供自己的觀點，而不是隻表達感受。這種嚐試可以幫助浪漫型變得更加客觀，不要總是受到自己內心情緒的影響。
觀察型：暫時不要忙於提供一些睿智的觀點，嚐試表達一下自己和他人的內心感受。
忠誠型：嚐試著為團隊添加一些快樂和幽默的氣氛，從而緩解緊張形勢；不要總是持相反的意見。
享樂型：嚐試著提出一些棘手的問題，注意不要過於吹毛求疵，而是通過幽默或者灌輸快樂的方法來緩解緊張形勢。
指導型：提出多種客觀的觀點，嚐試著協調團隊中彼此之間的關係；而不是像通常那樣總是挑戰別人以及他們的觀點。
調停型：嚐試著挑戰別人從而擴展自己的行為範圍，不要總是忙於協調團隊中人與人之間的關係，促使衝突得到積極的解決。■
大家可能已經注意到，很多相鄰的兩個人格類型所表現出來的行為恰恰相反。比如，完美型的新任務角色正好對應著給予型最通常的任務角色(索取信息)，反之亦然。調停型的新關係角色則是指導型最通常的關係角色(勇於挑戰)，反之亦然。這一切並不是巧合，而是因為這些位於兩側的類型恰好是中間那種類型的“側型”。側型對我們的成長和發展很有幫助，如果在自己的日常行為中吸收一些側型的特征，我們就能獲得更多潛在的能力。
也有一些類型並不是同自己的側型互換團隊角色，比如觀察型、享樂型、指導型以及調停型。這些類型的新任務角色來自於自己的壓力類型或者安全類型，比如觀察型的新任務角色對應著指導型最通常的任務角色，反之亦然；而指導型是觀察型的安全類型，觀察型則是指導型的壓力類型。對享樂型來說，他的相反的任務角色來自於它的壓力類型——完美型；而調停型也采納了它的壓力類型——忠誠型的任務角色。