“對的。但你的產品卻比這高出很多。”
艾利森沒有爭辯，隻是問道：“你們車間的溫度是多少？”
“大約75華氏度。”
艾利森繼續說：“車間是75華氏度，加上應有的72華氏度，一共是147華氏度。您要是把手放在147華氏度的熱水龍頭上不也是會燙手嗎？”
總工程師不得不再一次點頭稱是。
“好了，以後您不要用手去摸發動機了。放心，那完全是正常的。”
結果，艾利森又做成了近3500美元的生意。
艾利森後來對他的同行說：“我費了多年的功夫，在生意上損失了無數的錢財後才最終懂得，爭辯是劃不來的。而同別人易位相處來看問題，想法讓別人講出‘對，對’，則能獲得更多的好處，也有意思得多。”
普通人的爭論中沒有贏家，商業合作的雙方爭論會更沒有贏家，你失去的將不隻是一次合作機會。所以，要記住，始終使用柔和的語言是取得勝利的武器。
10．道具陪襯會使語言更有說服力
幹巴巴的語言對於某些固執的人來說永遠不會發生作用，運用一些道具會增強語言的說服力，促進買賣的成功。
20年以前，美國激勵大師金克拉在美國銷售廚具。一天他向一位附近有名的守財奴喬治先生推銷廚具：“喬治先生，我這裏有您所看過，用過的廚具當中最好的廚具，您太有必要擁有一套了。”守財奴喬治說：“真高興看到你，我們彼此都知道我是不可能花400塊買些鍋碗瓢盆。無論如何也隻是請你進來坐下聊聊天。”
喬治的話讓金克拉有點無所適從，因為這個開始實在是不理想，但金克拉還是笑著對他說：“您可能知道您不打算買東西，但我可不這樣認為。”守財奴喬治：“我再說一次，我可以和你聊天但我不打算買任何東西。”金克拉：“您知道我們有許多共同點嗎？”守財奴喬治：“喔？有那些？”金克拉：“是這樣的。我聽您的鄰居說您是這個社區裏出了名的保守。我與您一樣，做事也比較謹慎。”
“但是，他們可以認為您保守，而我不這樣認為，隻是您的鄰居對您最重要的事情不夠了解。”金克拉：“假如我記得沒有錯的話——您已結婚23年了。”守財奴喬治：“是啊！事實上8月就滿24年了。”金克拉：“好，讓我問您一個問題。您是否還記得您說如果用我的廚具煮東西每天可以節省一元？那已是上個月的事情了。”
金克拉：“也就是說，您每天肯定至少可以節省一元，是不是？”守財奴喬治：“是的，至少一元。”金克拉：“那，假如您有了這套廚具後每天可省下一元，也就是說假如您沒有它的話您每天將浪費一元，對不對？”守財奴喬治：“我想你說得沒錯。”金克拉：“我怎麼說並不重要。畢竟這是您的錢，您的意見如何？”守財奴喬治：“我應該會和你的看法一致。”
金克拉：“不說一天省下一元，假設一天省下五角，這樣的假設是非常非常地保守，您說是不是？”守財奴喬治：“肯定是。”金克拉說：“好！假如這套廚具每天幫您省五角，也就是說每兩天您太太不使用這套省錢的廚具；等於是她把手伸進您的口袋，取出一張全新整潔的一元紙鈔，把它撕成碎片，再把它丟掉，是嗎？”這時候，金克拉先生的道具上場上了。金克拉慢慢地撕毀一張整潔嶄新的一元紙鈔並把碎片丟到地上。
金克拉：“我親愛的客戶，您可以忍受一元的損失，但是根據您的鄰居所說，您不會覺得高興。照您鄰居的看法雖然這漂亮的房子是您的，但您還需繳貸款，雖然這120平米的房子是您的也是銀行的，您不希望有任何的浪費。現在，親愛的客戶，您可以了解一天損失五角錢的意義了嗎？也就是說您和您的太太每40天從口袋裏拿出一張嶄新整潔的20元紙鈔，把它撕成碎片再扔掉。”金克拉慢慢地撕掉一張20美元紙鈔，並故意撕得“嘶嘶”作響。
金克拉看著守財奴喬治問道：“喬治先生，我撕一元鈔票時你覺得如何？”守財奴喬治：“我想你瘋了。”金克拉：“那我撕掉20美元時您覺得如何？”守財奴喬治：“我的腦子裏一片空白，但我知道你確實做了。”金克拉：“您想那是誰的錢？”守財奴喬治：“當然是你的。”金克拉說：“但是，當我在撕它時您感到痛苦了，是嗎？”守財奴喬治：“的確是。”金克拉：“我可以問您一個問題嗎？”守財奴喬治：“當然可以。”金克拉：“您有沒有一絲感覺那是您的錢？”
守財奴喬治：“你為什麼會這樣認為。”金克拉：“很簡單。您告訴我您已結婚23年了，就算是20年吧！您已經告訴我這套廚具每天可以省下五角——最少，也就是說如果您沒買這套廚具，您一年會因而損失180元。換句話說，20年來您已經因為沒有這套廚具損失了3600元，就是因為您沒有花395元去買這套廚具。他們可以說您很小氣？我想那是他們的說法。您其實很大方，舍得一年損失180元。”
守財奴喬治說：“這真是糟透了。金克拉先生，在接下來的20年我將要為不買這套鍋子而再多付3600元的代價。”
“我知道我說過不願意花錢買一個400元的鍋子，但當我看到這套鍋子的省錢功用與煮食價值，又可以為我的太太節省許多工作之後，這讓我了解買它的益處。坦白地說，我非常愛我的妻子與家人，我不願意因我的頑固讓我的家人錯失可以為我們帶來樂趣的東西。”
此後守財奴喬治成為金克拉最好的朋友，也是金克拉最大的銷售推進器。當人們得知社區內最節省的人都買了，大家都紛紛買了金克拉的廚具。這一切都歸功於金克拉的語言道具：撕鈔票。
俗話說：紅花需要綠葉扶。語言亦是如此，表情、動作等會有會默契地配合語言，會使語言更具有說服力。
11．一句話定人心
俗語有這樣兩句：“逢人短命，遇貨添錢。”假如你遇著一個人，你問他多大年齡了，他答：“今年50歲了。”你說：“看你先生的麵貌，隻像30歲的人，最多不過40歲罷了。”他聽了一定喜歡，這就是所謂的“逢人短命”。又如走到朋友家中，看見一張桌子，問他花多少錢買的，他答道：“花了40元。”你說：“這張桌子，一般價值80元，再買得好，也要60元，你真是會買。”他聽了一定也很喜歡。這就是所謂的“遇貨添錢”。人們的習性既是這樣，所以自然而然地就生出這種公理。
利用這條公理和合作夥伴談生意，包你隻賺不賠。
過去，美國費城電力公司有一個叫威伯的推銷員，他曾到農村去推銷用電。走到一家闊氣的人家，戶主是個上了年紀的老婦，一見是電力公司推銷電的，就把門緊閉了。威伯一看事情不妙，便說：“很抱謙，打擾了您，也知道您對用電不感興趣。所以，我這次來不是做生意的而是買雞蛋的。”老人消除些疑慮，便把門打開一些，探出頭來將信將疑地望著威伯，威伯又繼續說道：“我看見您喂的道明尼克種雞很漂亮，想買一打新鮮的雞蛋回城。”
聽到他這麼說，老人家把門開得更大一些，並問道：“你為什麼不用你的雞蛋？”威伯充滿誠意地說：“因為我的雞下的蛋是白色的，做蛋糕不合適，我的太太就要我來買些棕色的蛋。”
這時候，老婦人走出門口，態度很溫和地跟威伯聊起了雞蛋的事。但威伯這時便指著院子裏的牛棚說：“老人家，我敢打賭，你丈夫養的牛趕不上您養雞賺錢多。”
老婦人的心被說樂了，的確如此，但是她丈夫總不承認這個事實。於是她將威伯視為知己，帶他到雞舍參觀。威伯能說會道，說的話句句入耳，並說，如果能電燈照射，產的蛋會更多，老婦人好像忘記了剛才的事，反而問威伯用電是否合算。當然，她得到了完滿的解答。兩個星期後，威伯在公司收到了老太太交來的用電申請書。
如果威伯開門見山要老太太買電器，一定會觸動老太太的倔脾氣。而推銷員威伯采取了曲線表達。用買雞蛋的托辭，打開老婦人的心扉，然後以拉家常的方式，說一些恭維的話，很自然地扯到了用電的問題，說明用電燈照射，產的蛋會更多。威伯的巧言妙語取得了老婦人的信任，使她主動要買威伯的東西。
說話也要知道“柳暗花明又一村”的道理。開門見山雖不失為一種有效的說話方式，但會令許多人反感，采用迂回的方式，首先引起對方的興趣，接下來就順理成章，水到渠成了。
12．搬塊“墊”話的石頭
許多出門做生意時都會遇到一種苦惱，舉目無親，人生地不熟，找不到關係，此時去找人做生意就像狗咬刺蝟，不知從何處下口。如果你能在日常生活中多一個心眼，多一份心思，去留心人與人，特別是有頭有麵的人之間的牽藤絆腳的關係，在生意場上就會派上用場。
比如，某人為了推銷百葉窗簾，他知道某公司的經理與某局長是老相識，便打聽到經理的住處，提一袋水果前往拜訪，彼此寒暄後，他說出了幾句這樣的話：
“這次能找到你的門，是得到了王局長的介紹，他還讓我替他向您問好……”
“說實在的，第一次見麵就使我十分高興……聽王局長說，你們的公司還沒有裝百葉窗簾……”
第二天，百葉窗簾便成交了。成功的原因就是此人在談話中有意撇開自己，用“得到了王局長的”這種借人口中言，傳我心腹事，借他人之力的迂回攻擊法，令對方很快就接受了。
也許你會說，我根本不認識人家，怎麼打人家的名號啊？沒關係社會紛繁複雜，真真假假、虛虛實實，誰能時刻提高警惕去辨別真假。因此你隻要大大方方地說就行了。
一天，一位辦理房地產轉讓的房產公司推銷員來到一位朋友家，帶著朋友的朋友的介紹信。彼此一番寒暄客套之後，就聽他講開了。
“此次幸會，是因為我的上司趙科長極為敬佩您，叮囑我若拜訪閣下時，務請您在這本書上簽名。”邊說邊從公文包裏取出這位朋友最近出版的新著。於是這位朋友不由自主地信任起他來。在這裏，趙科長的仰慕和簽名的要求隻不過是個借口，目的是對這位朋友進行恭維，使他高興。
借言的好處就是拿別人做墊腳石、擋箭牌，使恭維更容易說出口。在被恭維者麵前，若以第一人稱的語氣說，則會有諂媚的味道，會使人很容易地觀察其目的。但這位高明的推銷員有意撇開自己，用“我的上司是您的忠實讀者”這種借他人之力的迂回攻擊法，就比“我崇拜您”來的巧妙、有效，更容易使人接受。尤為高超的是，他已將朋友的書準備好。這種情況，由不得人家不照他的話去做。此種求人手段，確實難以招架。
素不相識，陌路相逢，讓別人了解你與他是朋友的朋友，親戚的親戚，顯然十分的牽強，但一般人不駁朋友的麵子，不至於讓你吃閉門羹。這是一條做生意的捷徑。
求人做生意通過第三者的言談，來傳達自己的心情和願望，在生意場上是常有的事。人們會不自覺地發揮這一技巧。比如：“我聽朋友老張說，你是說一不二的人，和你做生意肯定錯不了……”等等。但要當心，這種話不是說說而已的，也不能太離譜。有時有必要事先做些調查研究。
為了事先了解對方，可向他人打聽有關對方的情況。第三者提供的情況是很重要的，尤其是與陌生的生意的初次會麵有重大意義時，更應該盡可能多方收集對方的資料。但是，對於第三者提供的情況，也不能全套照搬，還要根據需要有所取舍，配合自己的臨場觀察、切身體驗靈活引用。同時，還必須切實弄清這個第三者與生意夥伴之間的關係。這一點非常重要，不然說不定效果適得其反。
合作雙方之間的溝通，如果加一層關係，更顯得親切、自如、有人情味。
13．激將法達成買賣
俗語所說的“請將，不如激將”，故也可俗稱“激將法”。這是用來引發別人在不願表態、講話時，講出話來的一種有效方法，借以打開對方的“話匣子”。其實，在影視、劇排練場上，導演經常以這一方法，來激勵演員在真恨、真悲、真哭的情境中說出話來。在外交、商務談判中也不乏用這種方法，以一語刺激對方作出有利己方的反應。激勵法的類型，按激勵的內容、形式可分為：反語式激勵法、貶低式激勵法、及彼式激勵法等三種主要類型，在商務談判時使用這三種方法往往能起到“請君入甕”的效果。
1．反語式激勵法
是以正話反講，用故意扭曲的反語信息和反激的語氣表述自己意念，以激起對方發言表態，達到預期目標的方法。例如，一家中外合資公司的總裁與一家鄉鎮企業廠長的洽談：
廠長：“總裁先生贏利的魄力，的確比我們這些鄉下佬大得多，簡直是一個大如牯牛，一個小如毫毛。這麼大的魄力，雖然讓我們佩服，但我們實在不敢奉陪，隻能收回土地，停止合作。”
總裁：“好吧，我再讓利一成！”
廠長：“不行，按我方投資比例，應當讓利兩成。”
總裁：“行，本公司原則上同意……”
上例中，廠長不說對方“黑心貪利”，而說其反語“魄力大”，又以“不敢奉陪”的“哀兵”戰術以退為攻，激發對方就範入甕。
2．及彼式激勵法
是以一種推己及人，將心比心的心理激勵法，促使對方做角色對換，設身處地同意他人的語言反饋。
一位女公關人員負責陪同一位澳門華僑公司女經理在上海參觀遊覽，上司關照這位女公關人員，要設法回請款待一次女經理。結果，在參觀遊覽城隍廟時，經過兩家飯店，這位公關小姐向華僑女經理詢問兩次：
“夫人，肚子餓嗎？”
華僑女經理客氣地搖搖頭，兩次詢問都未成功。後來，出了城隍廟，經過“老飯店”，公關小姐眼看女經理就要登車回賓館就餐了，於是她換了一種說法：
“夫人，早上出來，怕您等我，我未及吃早飯，隻吃了兩三塊餅幹，就來接您了，現在我倒餓了，請您陪我吃點好嗎？”
華僑女經理聽了，欣然點頭。倆人步入“老飯店”……
推己及人，將心比心，可以使對方迫不得已，乖乖落入你的圈套。
3．貶低式激勵法
這是說話人的一種善意貶低他人，促使發話生效，引起生動的言語激勵方法。
例如：晚餐的聯誼舞會上，一位女賓邀請某中年男經理跳舞，對方以“我不會跳”或“跳不好”來推托。於是女賓就說：“哪是不會跳，您八成是‘妻管嚴’，怕跳舞回家，被太太知道挨整吧？……”對方被貶受激，仰頭大笑，終於邁出舞步。
某廠改革人事製度，招聘車間主任，工人們都希望一位年輕有為的技術員受聘，可這位技術員就是猶豫不決。一位老工人衝著他當眾發了言：“我說你啊，廠裏花了上萬元送你上大學，學了一手本領，連個車間主任都不敢當，真是窩囊廢！”結果這個技術員一激之下，終於揭榜出任了車間主任，果然不負眾望。後來，他在一次授獎表彰大會上談體會時說：“廠裏出錢培養我，車間廣大工人師傅信任我，我怎麼能甘當一個窩囊廢呢！”
在生意場上，激勵法會使對方順著你的思路走。
14．讓合作者覺得那是他的主意
其實，生活中普遍存在著這樣的現象：你對於自己親自發現的思想，會比別人用銀盤子盛著交到你手上的那些思想更有信心呢。因此可以想到，假如你要把自己的意見硬塞進別人的喉嚨裏，豈不是太差勁了嗎？提出建議——卻讓別人自己去得出結論，那樣不是更聰明嗎？
塞茨先生，迫切地感到他必須為一群沮喪、散漫的汽車推銷員鼓一鼓勁。他開了一次銷售會議，鼓勵大家把希望從他身上得到的如實告訴他。大家一邊說，他一邊記在黑板上。然後他說：“我會把你們要求我具備地這些全部表現給你們的。現在，請告訴我，我有權利從你們身上得到什麼嗎？”回答來得很幹脆：忠誠、老實、進取、樂觀、團結、每天熱忱工作8小時。有一個人甚至自願每天工作14個小時。會議在新的勇氣、新的啟示中結束。塞茨先生後來向我報告說：銷售量上升得十分可觀。
“他們等於和我作了一次道義上的交換，”塞茨先生說，“隻要我遵守我的諾言，他們就決定遵守自己的諾言。認真探詢他們的希望和願望，無疑是在他們手臂上注射了最需要的一針。”
沒有人喜歡覺得自己是被強迫購買或是在遵照命令行事。誰都寧願覺得一切是出於自願，是按照自己的想法在做。任何人都會很高興有人來探詢自己的願望、需要和想法。
拿尤金？威森的例子來說吧。威森為一位專門替服裝設計師設計花樣的畫家推銷草圖。一連三年，他每星期都去拜訪紐約一位著名的服裝設計師。“他從不拒絕接見我，”威森先生說，“但也從來不買我的東西。他總是很仔細地看看我的草圖，然後說，‘不行，威森，我想我們今天談不攏了。”
經過150次的失敗，威森終於明白自己太墨守成規了。於是，他下定決心，每星期撥出一個晚上去研究為人處世的哲學，特別是如何運用語言技巧，努力發展新觀念，創造新的機會。
不久，他就開始嚐試一項新的說話方法。他隨手抓起6張畫家們未完成的草圖衝入設計師的辦公室。“如果您願意的話，希望能幫我一個小忙，”他說，“這是一些未完成的草圖，能否請您告訴我，該怎樣把它們完成才能對您有所幫助？”
這位設計師默默地看了一會兒，然後說：“把這些畫稿留在這兒，威森，過幾天來找我。”
三天以後，威森又來了。聽取了設計師的一些建議，他把草圖拿回畫室，按照設計師的意思將它們修改完成。結果呢？全部被接受了。
這是9個月以前的事了。從那時起，這位設計師已訂購了許多其他的圖案，全是根據他的想法畫成的——而威森卻得到了16萬多元的收入。“現在我明白了，為什麼這麼多年來，我一直無法和這位買主做成買賣，”威森說，“我以前隻是催促他買下我認為他應該買的東西，這種方法讓他覺得很不耐煩。而現在正好相反，我鼓勵他把他的想法交給我。現在，他覺得這些圖案是他創作的，確實也是如此。我再用不著向他推銷了，他自己會主動來買。”
當西奧多？羅斯福還是紐約州州長的時候，他完成了一項很不尋常的工作。他和其他政治領袖們一方麵保持良好的關係，另一方麵又堅持進行了一些他們十分不高興的改革。下麵是他的做法：
當有一個重要職位空缺時，他邀請所有的政治領袖們推薦接任人選。羅斯福說：“起初，他們也許會提議一個很差勁的黨棍，就是那種需要‘照顧’的人。我就告訴他們，任命這樣一個人不是好決策，公眾也不會讚成。”
“然後他們又把另一個黨棍的名字提供給我，這一次是個老公務員，他隻求一切平安，少有建樹。我告訴他們，這個人無法達到公眾的期望。然後，我又請求他們，看看是否能找到一個顯然很適合的人選。”
“他們第三次建議的人選，差不多夠格了，但還不太行。”
“接著，我謝謝他們，請求他們再試一次，而他們第四次所推薦的人就可以接受了。於是他們提出了一個我自己也會那樣挑選的最佳人選。我對他們的協助表示感謝，接著就任命那個人——我還把這項任命的功勞歸之於他們……我告訴他們說，我這樣做是為了使他們高興，現在，該輪到他們來使我高興了。”
“而他們真的使我高興。他們以支持全麵性的改革方案，來使我高興。”
羅斯福的經驗告訴我們，盡可能地向其他人請教，並尊重他們的忠告。當羅斯福任命一個重要人選時，他讓那些政治領袖們真的感覺到是他們選出了適當的人選——完全是他們自己的主意。
長島的一位汽車商人，同樣利用了這種說話技巧成功地為一輛二手汽車找到了買主。這位商人帶著那位買主——一對蘇格蘭夫婦，看過了一輛又一輛的車子，但總是不對勁：這不合適，那不好用，價格又太高。他總是說價格太高。在這種情況下，這位商人，就向他那些一同參加口才講習班同學求助，那些同學都勸告他，停止向那位蘇格蘭人推銷，而讓他自動購買。那些同學還說，不必告訴蘇格蘭人怎麼做，為什麼不讓他告訴你怎麼做？應讓他覺得出主意的人是他自己。。
這個建議聽起來很不錯。因此，幾天之後，當有位顧客希望把他的舊車換一輛新的時，這位商人就開始嚐試這個新方法。他知道，這輛舊車對蘇格蘭人可能有吸引力。於是，他打電話給蘇格蘭人，請他能否過來一下，幫個小忙，提供點建議。
那對蘇格蘭夫婦來了之後，汽車商說：“你是個很精明的買主，你懂得車子的價格。能不能請你看看這部車子，試試它的性能，然後告訴我，這輛車子該出多少錢才合算？”
蘇格蘭人非常高興，臉上露出了笑容，有人向他請教，他覺得他的能力已受到賞識，他把車子開上皇後大道，一直從牙買加區開到佛洛裏斯特山，然後開回來。“如果你能以300元買下這部車子，”他建議說，“那你就買對了。”
“如果我能以這個價錢把它買下，你是否願意買它？”這位商人問道。“300元？當然！”這是他的主意，他的估價。這筆生意立刻成交了。
一位X光機器製造商，利用這樣的心理談話戰術，把他們的設備打進了布魯克林一家最大的醫院。當時那家醫院正擴建，準備成立全美國最好的X光科。負責X光科的L醫生，整天受到推銷員的包圍，他們一味地歌頌、讚美自己的機器設備。
然而，隻有這位製造商別具一格。他比其他人更懂得應付人性的弱點。他寫了一封信，內容大致如下：
“我們工廠最近製成了一套新型的X光設備。這批機器的第一部分剛剛運到我們辦公室來。當然，我們知道它並非十全十美，所以想改進它們。因此，如果你能抽空來看看，並提出寶貴意見，使它們能改進得對貴行業有更多的幫助，我們將深為感激。我知道你工作很忙，因此，樂於在您指定的任何時候，派我的車子來接您。”
“接到那封信時，我感到很驚訝，”L大夫向別人敘述自己的經曆時說，“驚訝的時候，又覺得受到了很大恭維，因為以前從來沒有任何一位X光製造商向我請教過。這使我覺得自己很重要。那個星期我每天晚上都很忙，但還是推掉了一個晚餐約會，以便去看看那套設備。結果，我看得越仔細，就越發覺自己十分喜歡它。”
“沒有人一定要把它推銷給我。我覺得，為醫院買下那套設備，完全是自己的主意。我覺得那套設備質量不錯，於是就訂購下來。”
羅德華？豪斯上校在威爾遜總統執政期間，在國內及國際事務上有極大的影響力。威爾遜依賴豪斯上校的秘密谘詢及意見，遠遠超過他對自己內閣的依賴程度。
豪斯上校用什麼方法來影響總統呢？
豪斯說：“認識總統之後，我發現要改變人一項看法的最佳辦法，就是把這個新觀念很自然地建立在他的腦海中，使他發生興趣——使他自己經常想到它。這種方法第一次奏效純粹是偶然的。有一次我到白宮拜訪他，建議他執行一項政策，而他顯然對這項政策不讚成。但幾天以後，在餐桌上我驚訝地聽到他把我的建議當作自己的意見說了出來。”
豪斯並沒有打斷他說：“這不是你的主意，這是我的。”
哦！沒有，豪斯不會那麼做。他太老練了，他不願追求榮譽，他要的隻是成果。所以，他讓總統繼續認為那是他自己的想法，而且還更進一步，使威爾遜總統獲得提出這些建議的公開榮譽。
沒有人不喜歡被人認可和肯定，沒有人不喜歡把自己的想法變成現實，抓住了人性的這個弱點，順著對方的思路說話，買賣很容易成功。
有一個在新布侖茲維克的人，在維高身上應用了這項技巧——這使維高照顧了他的生意。那時，維高正計劃到新布侖茲維克去釣魚及劃獨木舟。於是他寫信給旅遊局，向他們索取資料。他的名字和住址很顯然是被寄出去了，因為他立刻就收到了各個露營區及向導所寄來的無數信件、小冊子及宣傳單。維高被弄得頭昏腦脹，無所適從，不知道選哪一個好。接著，有家營區的主人作了一件很聰明的事，他把他曾經服務過的幾個紐約人的姓名和電話號碼寄給維高，並請他打電話給他們，讓維高自己去發現究竟有什麼好條件。
維高很驚訝地發現，名單上竟有他認識的一個人。維高打電話給他，詢問他的看法，然後維高立刻打電報把自己抵達的日期通知那家營區。
其他人想向維高強迫推銷，但另外一個人卻讓維高把自己推銷出去。於是他勝利了。
在25個世紀之前，老子說了一段話：
“江海所以能為百穀王者，以其善下之，故能為百穀王。是以欲上民，必以言下之；欲先民，必以身後之。是以聖人處上而民不重，處前而民不害。”
如果你想讓他人接受你的思想方式，必須在言談中讓合作者知道，之所以這麼做完全是他的主意。