辦事過程中,同事需要什麼後備工作,應全麵做好,以備不時之需,事情辦成之後,要誠摯地向同事表示感謝,並根據同事的喜好或者請同事一起吃飯聯絡感情,或者給同事送點薄禮。
托同事辦事要掌握好事情的輕重,不適合求同事辦的事不要求。
自己力所能及的事不要托同事辦,因為如果你要求同事幫你辦這種事,同事很容易認為你是在擺架子支使他,這會影響你跟同事的關係。再則,這樣的事,同事一般不會幫你辦,即使幫你辦了,也會極大損害你們之間的關係。
同事也得托人的事盡量不要托同事辦。同事托人會欠下人情,你托同事又欠下人情,這樣的人情不太好還,費的周折過多,還不如自己再另覓途徑。
涉及到同事之間利益關係的事不能托同事辦。如果涉及到其他同事或領導的利益,這種事會影響到同事之間或與領導之間的關係,因此一般不宜托同事去辦。
5.婉求誘導,以柔克剛說服同事
求同事辦事不會事事如願。有些事通過直言爭取同事的應允已告失敗,或在自己未爭取之前就已經明確了同事不肯允諾的態度,則應該采取婉求和誘導的辦法說動對方。
“婉求”辦事就是不直接出麵或不直取目的,而是繞開同事不應允的事情,選定另外一個臨時擬定的虛假目的作幌子,讓同事接受下來,當同事進入自己設定的圈套之後,自己的真實目的也就達到了。
所謂“誘導”就是掩蓋自己的真實目的,以虛掩實,讓無從察覺。表麵上好像自己沒有某種企圖,或者讓同事感到某種企圖並非始於自己,而是另外一個有來頭的人。這樣,同事可能就不再有所戒備和有所顧慮,要辦的事兒在這種無戒備和顧慮的狀態中顯然要好辦得多。
婉求和誘導別人辦事的最大特點就是含而不露或露而不顯。
美國《紐約日報》總編輯雷特身邊缺少一位精明幹練的助理,他把目光瞄準了年輕的約翰·海,希望他幫助自己成名,幫助格裏萊成為這家大報的成功的出版家。而當時約翰剛從西班牙首都馬德裏卸去外交官職,正準備回到家鄉伊利諾州從事律師業。
雷特請他到聯盟俱樂部吃飯。飯後,他提議約翰·海到報社去玩玩。從許多電訊中間,他找到了一條重要消息。那時恰巧國外新聞的編輯不在,於是他對約翰說:“請坐下來,為明天的報紙寫一段關於這消息的社論吧。”約翰自然無法拒絕,於是提起筆來就做。社論寫得很棒,格裏萊看後也很讚賞,於是雷特請他再幫忙頂缺一個星期、一個月,漸漸地幹脆讓他擔任這一職務。約翰就這樣在不知不覺中就放棄了回家鄉做律師的計劃,而留在紐約做新聞記者了。
由此可以得出一條求人辦事兒的規律:央求不如婉求,勸導不如誘導。
有位車夫拉車上橋,橋很陡,走到半路實在拉不動了。他急中生智,用力頂著車把,放聲唱起歌來。他這一唱,前麵的人停下來看他,後麵的人想看看發生了什麼事,幾步走過去追上他,而車夫則乘機央求大家幫著推車,大家一齊用力,車就推上了橋。
車夫了解人們好奇圍觀的心理,所以他不靠蠻力一個人拚死拉車,而是靠在車把上唱歌創造請別人幫忙的條件。如果他沒有辦法招人來推車,就算他用盡力氣也不能把車拉上橋。
這位車夫的辦事兒策略堪稱高超過人,無與倫比。本來是求人幫忙,結果卻成了別人自覺自願的行為,求人辦事兒不露聲色,渾然無跡。
在運用這一策略的同時,要注意的是:誘導同事參與自己的事業的時候,應當首先引起別人的興趣。
當你要誘導同事去做一些很容易的事情時,先得給他一點小勝利。當你要誘導同事做一件重大的事情時,你最好給他一個強烈刺激,使他對做這件事有一個要求成功的希求。在此情形下,他的自尊心被激起來了,他已經被一種渴望成功的意識刺激著了,於是,他就會很高興地為了愉快的經驗再嚐試一下了。
凡是領袖人物,都懂得誘導是爭取別人合作的重要策略。但有的時候,常常要費許多心機才能運用這個策略,有時候又很便當。像雷特獵獲約翰一例,他隻是稍許做了些安排。
總之,要引起別人對你想辦的事熱心參與,必須先誘導他們嚐試一下,可能的話,不妨使他們先從做一點容易的事兒入手,這往往是一種與人合作、求人辦事的聰明的策略。
6.感情投資,煽動人情求人不難
求同事辦事不能急起來臨時抱佛腳,用人情打通關係也不是一時就能見效的,這需要有預見性的感情投資,並耐心等待,一旦求人必有成功的喜訊來臨。
萬事求人難,相信隻要求過人的人心中都有深刻的體會。現實生活中,為了求人成功,人們運用各種各樣的方法甚至無所不用其極,當然,有的方法並不可取,但也從側麵反映了求人確實很難。但運用人情效應有預見性地進行感情投資,雖然一時看不出有何作用,然而往往在辦事的關鍵時刻顯露奇效。
日本某企業的董事長手腕高人一籌,他運用感情投資的人情效應,為自己辦成心中的大事——企業長期的發展立了大功。
他長期承包那些大電器公司的工程,對這些公司的重要人物常施以小恩小惠,這位董事長的交際方式與一般企業家的交際方式的不同之處是:不僅奉承公司要人,對年輕的職員也殷勤款待。
誰都知道,這位董事長並非無的放矢。
事前,他總是想方設法將電器公司內各員工的學曆、人際關係、工作能力和業績,作一次全麵的調查和了解,認為這個人大有可為,以後會成為該公司的要員時,不管他有多年輕,都盡心款待。這位董事長這樣做的目的,是為日後獲得更多的利益做準備。
這位董事長明白,十個欠他人情債的人當中有九個會給他帶來意想不到的收益。他現在做的“虧本”生意,日後會利滾利地收回。
所以,當自己所看中的某位年輕職員晉升為科長時,他會立即跑去慶祝,贈送禮物。同時還邀請他到高級餐館用餐。年輕的科長很少去過這類場所,因此,對他的這種盛情款待自然備加感動,心想:“我從前從未給過這位董事長任何好處,並且現在也沒有掌握重大交易決策權,這位董事長真是位大好人!”無形之中,這位年輕科長自然產生了感恩圖報的意識。
正在受寵若驚之際,這董事長卻說:“我們企業有今日,完全是靠貴公司的抬舉,因此,我向你這位優秀的職員表示謝意,也是應該的。”這樣說的用意,是不想讓這位職員有太大的心理負擔。
這樣,當有朝一日這些職員晉升至處長、經理等要職時,還記著這位董事長的恩惠。因此在生意競爭十分激烈的時期,許多承包商倒閉的倒閉了,破產的破產了,而這位董事長的企業卻仍舊生意興隆,其原因是他平常關係投資多的緣故。
縱觀這位董事長的“放長線”手腕,確有他“老薑”的“辣味”,也揭示了運用人情效應的魔力。這也揭示求人交友要有長遠眼光,盡量少做臨時抱佛腳的買賣,要注意有目標的長期感情投資。